Administrador de Solución de Problemas para Microsoft Dynamics
hace 5 días
En BITCO, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales excepcionales que puedan contribuir a nuestro equipo. Estamos buscando un Administrador de Solución de Problemas para apoyar a nuestros clientes en la gestión y resolución de problemas relacionados con el ERP Microsoft Dynamics.
Sobre el cargo:
- El Administrador de Solución de Problemas es responsable de recibir, clasificar y gestionar tickets de soporte de clientes del sistema Microsoft Dynamics.
- Canales los tickets hacia los equipos de consultoría funcional y técnica según el tipo de problema.
- Realiza un seguimiento continuo para asegurar la resolución efectiva y oportuna de los tickets.
Requisitos del cargo:
- Título universitario en áreas como Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, o afines.
- Se valoran certificaciones en Microsoft Dynamics o en gestión de proyectos (ej. Scrum, ITIL).
Experiencia:
- Mínimo 4 años de experiencia en un puesto de soporte técnico o funcional relacionado con Microsoft Dynamics o sistemas ERP.
- Experiencia gestionando tickets de soporte y trabajando con plataformas de gestión de proyectos como Azure.
Conocimientos y habilidades:
- Gestión de incidencias y soporte al cliente.
- Manejo de plataformas de gestión de proyectos como Azure DevOps.
- Capacidad analítica para evaluar métricas y KPIs.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
Salario: El salario estimado para este cargo es de entre $600,000 - $900,000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del candidato.
Ubicación: La ubicación de trabajo será en la ciudad de Bogotá, Colombia.
Otras ventajas:
- La oportunidad de trabajar con una empresa líder en la industria.
- Una ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
-
Administrador de Tickets de Microsoft Dynamics
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completoSe busca un profesional con experiencia en soporte técnico y funcional para el cargo de Administrador de Tickets de Microsoft Dynamics en la empresa Bitco - Endless Solutions. La remuneración estimada para este puesto es entre 1.500.000 y 2.500.000 pesos mensuales, dependiendo del nivel de experiencia y las cualificaciones del candidato.Descripción del...
-
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completoEn BITCO, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para ocupar el puesto de Especialista en Implementación de ERP Microsoft Dynamics.Sueldo estimado: $850.000 - $1.050.000 COP al mes.Descripción del trabajo:Visión general de la empresaNuestra empresa es líder en soluciones de tecnología y nos comprometemos a ofrecer servicios de...
-
Especialista en Implementación de Microsoft Dynamics ERP
hace 3 semanas
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completo¡Únete a BITCO y contribuye a mejorar los procesos de negocio de nuestros clientes!Resumen del puestoEn BITCO, estamos buscando un Especialista en Implementación de Microsoft Dynamics ERP para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestras soluciones de software se implementen de manera efectiva y eficiente en las...
-
Asistente Técnico Senior de Microsoft Dynamics
hace 3 semanas
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un Asistente Técnico Senior con experiencia en Microsoft Dynamics para desempeñar un rol crucial en la atención al cliente y el soporte técnico. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de la plataforma Microsoft Dynamics y podrá resolver problemas técnicos complejos de manera efectiva.Entre las...
-
Técnico de Soporte ERP Microsoft Dynamics especializado
hace 12 horas
Guate, Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completoEstamos buscando un Técnico de Soporte ERP Microsoft Dynamics especializado para unirse a nuestro equipo en Bitco - Endless Solutions.Sobre la empresaEn Bitco - Endless Solutions, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y personalizadas para nuestros clientes. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente.Descripción del...
-
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Encargado de Soporte de Tickets para unirse a nuestro equipo de BITCO. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia óptima con nuestro ERP Microsoft Dynamics.Gestión de Incidencias: Recepcionar, clasificar y gestionar los tickets de incidencias de clientes del sistema Microsoft...
-
Especialista en Implementación de ERP Microsoft Dynamics
hace 4 semanas
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completoVisión General">BITCO busca un especialista con experiencia en la implementación y configuración de sistemas ERP, especialmente en Microsoft Dynamics. Este profesional será responsable de trabajar estrechamente con el equipo de ventas para identificar oportunidades y desarrollar estrategias para aumentar la penetración de mercado.">Sueldo">El salario...
-
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completoEn BITCO, buscamos a un especialista en Microsoft Dynamics para desarrollar y mejorar los procesos de negocios de nuestras organizaciones.Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en la implementación de Microsoft Dynamics, configurando y personalizando el sistema para cumplir con las necesidades de nuestros clientes.Algunos de los requisitos que...
-
Técnico de Apoyo en Soluciones ERP
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un Técnico de Apoyo en Soluciones ERP para Bitco - Endless Solutions. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico y funcional a nuestros clientes, utilizando Microsoft Dynamics.ResponsabilidadesGestión de incidencias: Recepcionar, clasificar y gestionar los tickets de incidencias de clientes del...
-
Especialista en Resolución de Problemas de Cobro
hace 1 semana
Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completoDescripción del PuestoEn Gestionadora de Créditos, estamos comprometidos con ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Para lograrlo, estamos buscando un Especialista en Resolución de Problemas de Cobro que pueda gestionar casos complejos y brindar soluciones personalizadas.Su Desempeño Será:- Gestionar casos de cobro complejos mediante...
-
Administrador de Tecnología Senior
hace 1 semana
Guate, Guatemala Centro de Desarrollo Integral A tiempo completoResumen del CargoCentro de Desarrollo Integral busca un Administrador de Tecnología Senior con experiencia en tecnología, consultoría o integración de soluciones. El candidato ideal contará con licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines y máster.Sobre la RemuneraciónLa remuneración para este cargo se estima...
-
Técnico de Soporte de Software para ERP
hace 4 semanas
Guate, Guatemala BITCO A tiempo completoEn BITCO, estamos buscando a un profesional experimentado en el soporte técnico y funcional de sistemas ERP. El objetivo principal del Encargado de Soporte de Tickets es garantizar la satisfacción del cliente asegurando que cualquier incidencia o problema sea resuelto de manera efectiva y oportuna.ResponsabilidadesGestión de Incidentes: Recibir,...
-
Administrador de Cobranzas
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completoEn Gestionadora de Créditos de Guatemala, buscamos un profesional altamente motivado para desempeñar el rol de Administrador de Cobranzas. Este individuo será responsable de investigar y contactar con clientes en morosidad, negociar arreglos de pago y cancelación total de deudas. Es fundamental que posea habilidades excelentes para el diálogo y la...
-
Administradora Seniora
hace 2 meses
Guate, Guatemala Sabores de Asia A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Sabores de Asia busca a una Administradora Seniora para unirse a su equipo de trabajo. La persona seleccionada se encargará de dar seguimiento a proyectos establecidos por la gerencia comercial y contribuir a promover, impulsar y gestionar ventas telefónicas, así como asegurar el crecimiento comercial.Requisitos:-...
-
Administradora de Proyectos Comerciales
hace 1 mes
Guate, Guatemala Sabores de Asia A tiempo completoEstamos buscando a una administradora de proyectos comerciales en nuestra empresa "Sabores de Asia", donde se requiere una persona orientada al logro y con compromiso para el seguimiento de proyectos establecidos por la gerencia comercial.Resumen del CargoLa administradora de proyectos comerciales tendrá la responsabilidad de contribuir en promover,...
-
Administradora Comercial Senior
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Sabores de Asia A tiempo completoSabores de Asia busca una Administradora Comercial Senior motivada para contribuir en el crecimiento comercial, gestionar ventas telefónicas y asegurar la experiencia del cliente.Descripción de la empresaNuestra empresa se enfoca en ofrecer productos gourmet y locales con gran variedad. Buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente y su...
-
Encargado de Soporte de Tickets ERP
hace 2 meses
Guate, Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoEl Encargado de Soporte de Tickets es un profesional altamente calificado encargado de gestionar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes usuarios del sistema Microsoft Dynamics.Entre sus responsabilidades, se incluyen:Gestionar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes usuarios del sistema...
-
Administradora Comercial Senior
hace 1 semana
Guate, Guatemala LLAMASA A tiempo completoEn LLAMASA, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos un equipo de profesionales altamente calificados. Estamos buscando a una Administradora Comercial Senior con experiencia en secretariado bilingüe que pueda apoyarnos en nuestras operaciones comerciales.Descripción del puesto:La Administradora...
-
Guate, Guatemala Asesoría Integral A tiempo completoEn Asesoría Integral, buscamos un Especialista en Implementación de Plataformas SaaS y Optimización para fortalecer nuestro equipo. Datos del PuestoDescripción: Se requiere un profesional con experiencia en implementación de plataformas SaaS y optimización de procesos empresariales.Categoría: Desarrollo ProfesionalConcentraremos en buscar un candidato...
-
Global Microsoft Dynamics Project Management Specialist
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Black Pen Recruitment A tiempo completoProject Manager Job DescriptionWe are seeking an experienced Project Manager to join our Microsoft Business Solutions team in Malta. This is a fantastic opportunity for a talented individual to work on exciting ERP projects, develop their skills and career, and relocate to the beautiful island of Malta.About the Role:The successful candidate will manage...