Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Call Center

hace 6 días


Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Vínculos Estratégicos estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Call Center que se encargue de garantizar la excelente atención a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia previa en supervisión de personal de call center, ejecución de estrategias de manejo de base de datos y mantenimiento de la planta de personal completa.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 3 años como coordinador o supervisor de servicio al cliente sobre productos financieros
  • Conocimiento de administración y gestión de call centers
  • Experiencia en manejo de equipos y disponibilidad para laborar temporalmente durante 6 meses
  • Cierre de pensum o graduado de Administración de Empresas o carrera afín

Beneficios

  • Salario competitivo según experiencia (entre $12,000 y $18,000 GTQ mensuales)
  • Contrato por planilla con prestaciones de ley
  • Disponibilidad de horario flexible y % de costo de parqueo

Acerca de Nosotros

Vínculos Estratégicos es una empresa líder en servicios financieros con sede en la Zona 15 de Ciudad de Guatemala. Estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia a nuestros clientes y empleados.

Sobre el Cargo

El salario estimado para este cargo es entre $12,000 y $18,000 GTQ mensuales dependiendo de la experiencia del candidato. Si eres un profesional motivado y buscas un desafío en un entorno dinámico, no dudes en enviar tu aplicación.



  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    La empresa ofrece una oportunidad de crecimiento para individuos entre 18 y 29 años con responsabilidad, liderazgo y personalidad extrovertida.Resumen de la empresaNuestra organización es un call center que brinda atención al cliente y gestiona archivos en un entorno dinámico.SueldoSe ofrece un ingreso mensual de Q4,000 (que puede aumentar según el...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    ¿Qué es trabajar en Call Center?En Call Center, nos enfocamos en brindar atención al cliente de alta calidad y gestionar operaciones de manera eficiente. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y comprometidas con el éxito de la empresa.Responsabilidades: Atención al cliente de alta calidad Control de archivos y datos Gestión de...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en verificación y control de datos, gestión de personal y publicidad.Responsabilidades:Atención y servicio al cliente de alta calidad.Verificación y control de datos precisos.Gestión de...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    ¿Qué es la atención al cliente?En nuestro call center, la atención al cliente es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Atención al cliente a través de diferentes canales.Control de archivos y datos para mejoras continuas.Gestión de publicidad para atraer a nuevos clientes.¿Qué...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Atención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 30 años Con...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Atención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 30 años Con...


  • Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Descripción del cargoEl/a Gerente de Eficacia Operativa Call Center es responsable de garantizar la eficiencia de la plataforma, asegurando el buen rendimiento del personal a su cargo. Responsabilidades clave:Actualización de puestos.Medición y seguimiento de indicadores clave (KPI).Preparación de informes y resultados para la junta...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    ¡Aumenta tus habilidades en un entorno dinámico!En Call Center Home Office, estamos buscando a personas motivadas para formar parte de nuestro equipo como asesores de clientes y gestores de operaciones.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes con profesionalismo y paciencia.Verificar y controlar datos para...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?En Call Center, te brindamos la oportunidad de crecer personal y empresarialmente. Nuestro salario es de Q3.500, que puede aumentar según tus logros. Trabajas de lunes a viernes, con medio tiempo y horario de 12 AM a 5:00 PM.¿Qué buscamos?Buscamos personas entre 18 y 30 años, con o sin experiencia, que tengan buenas actitudes y valores....

  • Asesor de Clientes

    hace 1 mes


    cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Call Center estamos buscando un profesional para atender a nuestros clientes en español.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención al clienteControl de datosGestión de archivosMarketingOfrecemos:Oportunidad de crecimientoIngreso de Q4,000Horario de 8:00 AM a 13:00 PMMedio tiempoRequerimos:Personal entre 18 y 29 añosCon o...


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Vínculos Estratégicos busca un Especialista en Calidad de Servicio para fortalecer su equipo de trabajo. Esta posición requiere una persona capacitada para garantizar la calidad del servicio al cliente, específicamente en la venta directa y atención al cliente. Se busca alguien con experiencia en control de calidad en call center o servicio al cliente,...


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero. - Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo. - Ejecución de estrategias de manejo de base de datos - Mantener la planta de personal...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Resumen de la empresaNuestra empresa es líder en servicios de atención al cliente y estamos buscando a un especialista en atender llamadas telefónicas de manera remota.SueldoEl sueldo estimado para este puesto es Q.3,500 con posibilidad de aumentar según el rendimiento de la persona.Descripción del trabajoNos enfocamos en brindar una experiencia de...


  • Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Es la persona encargada de toda la plataforma este debe garantizar la eficiencia del personal a su cargo. - Actualización de puestos - Medición de KPI´S - Reporteria y Resultados a la junta directiva - Lineamientos y metricas - Inteligencia Emocional y contar con la disponibilidad de horario - Adaptabilidad a gestión de Call Center


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaNuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento personal y empresarial para personas apasionadas por brindar un servicio excelente a los clientes.SalarioEl ingreso mensual aproximado es Q3,500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona) con un horario establecido de lunes a viernes de 12 AM a 5:00 PM.Descripción del...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    En Vínculos Estratégicos, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y estamos buscando a un Representante Comercial de Call Center para unirse a nuestro equipo.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo busca personas que se sientan cómodas trabajando en un entorno dinámico y están dispuestas a aprender y crecer....


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...