Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Call Center
hace 6 días
Descripción del Puesto
En Vínculos Estratégicos estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Call Center que se encargue de garantizar la excelente atención a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia previa en supervisión de personal de call center, ejecución de estrategias de manejo de base de datos y mantenimiento de la planta de personal completa.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años como coordinador o supervisor de servicio al cliente sobre productos financieros
- Conocimiento de administración y gestión de call centers
- Experiencia en manejo de equipos y disponibilidad para laborar temporalmente durante 6 meses
- Cierre de pensum o graduado de Administración de Empresas o carrera afín
Beneficios
- Salario competitivo según experiencia (entre $12,000 y $18,000 GTQ mensuales)
- Contrato por planilla con prestaciones de ley
- Disponibilidad de horario flexible y % de costo de parqueo
Acerca de Nosotros
Vínculos Estratégicos es una empresa líder en servicios financieros con sede en la Zona 15 de Ciudad de Guatemala. Estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia a nuestros clientes y empleados.
Sobre el Cargo
El salario estimado para este cargo es entre $12,000 y $18,000 GTQ mensuales dependiendo de la experiencia del candidato. Si eres un profesional motivado y buscas un desafío en un entorno dinámico, no dudes en enviar tu aplicación.
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Representante de Call Center
hace 6 días
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoLa empresa ofrece una oportunidad de crecimiento para individuos entre 18 y 29 años con responsabilidad, liderazgo y personalidad extrovertida.Resumen de la empresaNuestra organización es un call center que brinda atención al cliente y gestiona archivos en un entorno dinámico.SueldoSe ofrece un ingreso mensual de Q4,000 (que puede aumentar según el...
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Atención al cliente y gestión de operaciones
hace 2 meses
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo¿Qué es trabajar en Call Center?En Call Center, nos enfocamos en brindar atención al cliente de alta calidad y gestionar operaciones de manera eficiente. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y comprometidas con el éxito de la empresa.Responsabilidades: Atención al cliente de alta calidad Control de archivos y datos Gestión de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 1 mes
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en verificación y control de datos, gestión de personal y publicidad.Responsabilidades:Atención y servicio al cliente de alta calidad.Verificación y control de datos precisos.Gestión de...
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Atención al cliente y control de archivos
hace 1 mes
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo¿Qué es la atención al cliente?En nuestro call center, la atención al cliente es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Atención al cliente a través de diferentes canales.Control de archivos y datos para mejoras continuas.Gestión de publicidad para atraer a nuevos clientes.¿Qué...
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Call center home office
hace 2 meses
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoAtención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 30 años Con...
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Call center home office
hace 2 meses
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoAtención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 30 años Con...
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Gerente de Eficacia Operativa Call Center
hace 2 días
Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completoDescripción del cargoEl/a Gerente de Eficacia Operativa Call Center es responsable de garantizar la eficiencia de la plataforma, asegurando el buen rendimiento del personal a su cargo. Responsabilidades clave:Actualización de puestos.Medición y seguimiento de indicadores clave (KPI).Preparación de informes y resultados para la junta...
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Asesor de Clientes y Gestor de Operaciones
hace 3 semanas
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo¡Aumenta tus habilidades en un entorno dinámico!En Call Center Home Office, estamos buscando a personas motivadas para formar parte de nuestro equipo como asesores de clientes y gestores de operaciones.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes con profesionalismo y paciencia.Verificar y controlar datos para...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 meses
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo¿Qué ofrecemos?En Call Center, te brindamos la oportunidad de crecer personal y empresarialmente. Nuestro salario es de Q3.500, que puede aumentar según tus logros. Trabajas de lunes a viernes, con medio tiempo y horario de 12 AM a 5:00 PM.¿Qué buscamos?Buscamos personas entre 18 y 30 años, con o sin experiencia, que tengan buenas actitudes y valores....
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Asesor de Clientes
hace 1 mes
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoDescripción del PuestoEn Call Center estamos buscando un profesional para atender a nuestros clientes en español.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención al clienteControl de datosGestión de archivosMarketingOfrecemos:Oportunidad de crecimientoIngreso de Q4,000Horario de 8:00 AM a 13:00 PMMedio tiempoRequerimos:Personal entre 18 y 29 añosCon o...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 6 días
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoVínculos Estratégicos busca un Especialista en Calidad de Servicio para fortalecer su equipo de trabajo. Esta posición requiere una persona capacitada para garantizar la calidad del servicio al cliente, específicamente en la venta directa y atención al cliente. Se busca alguien con experiencia en control de calidad en call center o servicio al cliente,...
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Coordinador de servicio al cliente
hace 4 meses
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del puesto Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero. - Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo. - Ejecución de estrategias de manejo de base de datos - Mantener la planta de personal...
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Especialista en Atención al Cliente Remoto
hace 6 días
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoResumen de la empresaNuestra empresa es líder en servicios de atención al cliente y estamos buscando a un especialista en atender llamadas telefónicas de manera remota.SueldoEl sueldo estimado para este puesto es Q.3,500 con posibilidad de aumentar según el rendimiento de la persona.Descripción del trabajoNos enfocamos en brindar una experiencia de...
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Gerente de Operaciones Call Center de Cobros
hace 2 días
Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completoEs la persona encargada de toda la plataforma este debe garantizar la eficiencia del personal a su cargo. - Actualización de puestos - Medición de KPI´S - Reporteria y Resultados a la junta directiva - Lineamientos y metricas - Inteligencia Emocional y contar con la disponibilidad de horario - Adaptabilidad a gestión de Call Center
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 6 días
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoResumen de la EmpresaNuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento personal y empresarial para personas apasionadas por brindar un servicio excelente a los clientes.SalarioEl ingreso mensual aproximado es Q3,500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona) con un horario establecido de lunes a viernes de 12 AM a 5:00 PM.Descripción del...
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Call Center
hace 3 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...
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Call Center
hace 3 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...
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Representante Comercial de Call Center
hace 6 días
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEn Vínculos Estratégicos, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y estamos buscando a un Representante Comercial de Call Center para unirse a nuestro equipo.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo busca personas que se sientan cómodas trabajando en un entorno dinámico y están dispuestas a aprender y crecer....
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Call center en español
hace 3 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...
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Call center en español
hace 3 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...