Coordinador de servicio al cliente
hace 5 meses
Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero.
- Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo.
- Ejecución de estrategias de manejo de base de datos
- Mantener la planta de personal completo
Requisitos
- Disponibilidad para laborar de forma temporal de 6 meses
- Experiencia minima de 3 años como coordinador o supervisor de servicio al cliente sobre el producto financiero
- Conocimiento de administración y gestión de call center
- Experiencia en manejo de equipos
- 25 años en adelante
- cierre de pensum o graduado de administración de empresas o carrera a fin
- Contar con disponibilidad de horario
Ubicación: Zona 15, Ciudad de Guatemala
Beneficios
- Salario según experiencia
- Contrato por planilla
- Prestaciones de ley
- % de costo de parqueo
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Gerente de Servicio al Cliente Estratégico
hace 3 días
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Estratégico para unirse a nuestro equipo en Vínculos Estratégicos. Esta oportunidad te permitirá aprovechar tu experiencia y habilidades para liderar equipos y gestionar procesos que impulsan la satisfacción del cliente.Resumen de la OportunidadNuestro equipo busca a alguien con una sólida...
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Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vínculos Estratégicos estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Gestión de Call Center que se encargue de garantizar la excelente atención a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia previa en supervisión de personal de call center, ejecución de estrategias de manejo de base de datos y...
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Coordinador de Servicios
hace 1 mes
Guatemala Seguridad y Vigilancia El Ebano A tiempo completoEn Seguridad y Vigilancia El Ebano, buscamos a un profesional dedicado para ocupar el puesto de Coordinadora de Servicio al Cliente. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.La persona que ocupe este puesto será encargada de coordinar las operaciones del servicio al cliente de manera eficiente y eficaz. Deberá...
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Coordinador de Servicios Escolares
hace 1 mes
Guatemala Transportes Luvan A tiempo completoEstamos buscando un coordinador de servicios escolares para unirse a nuestro equipo en Transportes Luvan. En esta función, será responsable de coordinar la atención a padres de familia, solventar dudas de autoridades y gestionar el grupo de monitoras de transporte escolar.ResponsabilidadesAtención a padres de familia: proporcionar apoyo y orientación a...
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Coordinador de Servicio Técnico Industrial Z. 9
hace 4 semanas
zona 9 de la ciudad capital, Guatemala Tahu Talento Humano A tiempo completoEmpresa ubicada en Z9 contratará a Coordinador de Servicios Técnicos de equipo Industrial de cocina REQUISITOS Estudios Técnicos Industriales Experiencia en servicios técnicos de 5 años Transporte propio en buen estado Excelente servicio al cliente OFRECEMOS: Salario Q6,750 con prestaciones de ley Horario de lunes a viernes
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Agente de servicio al Cliente
hace 1 semana
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del puesto: Atender todo tipo de gestiones comerciales, operativa y de servicio que sean requeridas por los clientes, brindando un asesoramiento de los productos financieros, con el fin de cumplir con las métricas comerciales, operativas y de servicio asignadas a su puesto. Requerimos: -Experiencia laboral de 1 a 2 años en el rubro de banca...
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Coordinadora de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Guatemala Seguridad y Vigilancia El Ebano A tiempo completoPersona encargada de que las operaciones de servicio al cliente de la empresa funcionen de manera eficiente y eficaz. Su papel es fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva y que sus consultas y problemas se aborden de forma adecuada.
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoResumen de la EmpresaNuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento personal y empresarial para personas apasionadas por brindar un servicio excelente a los clientes.SalarioEl ingreso mensual aproximado es Q3,500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona) con un horario establecido de lunes a viernes de 12 AM a 5:00 PM.Descripción del...
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Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoVínculos Estratégicos busca a un Gerente de Atención al Cliente Sr. para liderar el equipo de atención al cliente y garantizar que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionadas con productos financieros.A continuación, se describen los detalles del puesto:Resumen del Puesto: El gerente de atención al cliente será responsable de...
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Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 3 días
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEn Vínculos Estratégicos estamos buscando a un asesor de servicio al cliente bilingüe para atender a nuestros clientes en Estados Unidos y territorios.Resumen del puestoNuestro equipo busca a alguien con habilidades técnicas avanzadas y comunicación efectiva para brindar soporte técnico y servicio al cliente a nuestros clientes. Descripción del...
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Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unir a nuestro equipo en Vínculos Estratégicos. En esta función, brindarás soporte técnico y servicio al cliente bilingüe a usuarios de clientes en Estados Unidos y territorios.Entre tus responsabilidades se encuentran seguir los procedimientos establecidos por la cuenta utilizando las...
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Gerente de Servicio al Cliente en Finanzas
hace 3 semanas
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vínculos Estratégicos, buscamos un profesional destacado para desempeñar el rol de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra área financiera. Este cargo requiere una persona con experiencia y habilidades sólidas en la gestión de procesos de servicio al cliente, supervisión de personal y estrategias de negocio.Especificaciones...
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Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEn Vínculos Estratégicos, estamos buscando a un especialista en soporte técnico y servicio al cliente para unir nuestra equipo.Resumen del PuestoSe requiere un profesional con habilidades excelentes en inglés avanzado (al menos 85%) que brinde soporte técnico y servicio al cliente de alta calidad a nuestros clientes en Estados Unidos y territorios. La...
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Coordinador Operaciones Ciudad Capital
hace 3 semanas
Guatemala Mansersa A tiempo completoExperiencia como coordinador o Jefe de personal de Limpieza o mantenimiento Estudios Tecnicos o universitarios en relaciòn al puesto requerido (deseable) Vehiculo Propio en buen estado Gusto por el servicio al Cliente y trabajo en equipo Experiencia con manejo de persona
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Representante de Servicio al Cliente Remoto
hace 3 semanas
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoLa empresa ofrece una oportunidad laboral en nuestro centro de llamadas remoto, donde se requiere un profesional con habilidades de comunicación y atención al cliente para brindar soporte a nuestros clientes.Descripción del TrabajoNuestra empresa está buscando personal entre 18 y 32 años que esté interesado en trabajar en un entorno dinámico y...
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Coordinador de Operaciones
hace 2 semanas
Guatemala Grupo Apock, S. A. A tiempo completoSe requiere una persona que desempeñe el puesto de coordinador de operaciones, encargado de supervisar las instalaciones, coordinar la logística de descarga de contenedores, realizar informes de instalaciones y reportes de reclamos de las instalaciones. Solicitar autorizaciones de ingresos para poder realizar las instalaciones de los proyectos, así como...
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Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del Puesto: Nos encontramos en busca de un Especialista en Soporte Técnico y Servicio al Cliente Bilingüe, que forme parte de nuestro equipo de soporte en los Estados Unidos y territorios, brindando asistencia técnica y servicio al cliente a nuestros usuarios bilingües. En este papel, serás responsable de proporcionar soporte técnico y...
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Lider de Servicio al Cliente Senior
hace 1 mes
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoCompron S. A. busca un experto en servicio al cliente senior para liderar la mejora continua, fidelización y satisfacción de nuestros clientes.Descripción del puestoResumen: Se requiere experiencia en servicio al cliente, coordinación de equipos y estrategias de crecimiento sostenible para una organización financiera.Sueldo estimado: R$ 70.000 a R$...
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Ciudad de Guatemala Asociación sin fines de lucro A tiempo completoOFERTA LABORAL!!! Coordinador de Desarrollo Curricular para preescolar y educación inicial Requisitos: • Formación académica: Título de Maestra en Nivel Preprimario, Licenciatura en Educación y Aprendizaje, PEM en Pedagogía, Maestría en currículo, deseable, o carreras afines. • Conocimiento: Conocimiento profundo de CNB de educación inicial y...
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AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER
hace 1 mes
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del puesto: Brindar soporte técnico y servicio al cliente bilingüe a usuarios de cliente en Estados Unidos y territorios, sigue los procedimientos establecidos por la cuenta utilizando las herramientas proporcionadas por el cliente y actualizando sus conocimientos por medio de Training Flashes internos. Requisitos: - Ingles Avanzado entre un...