Gerente de Soporte al Cliente

hace 1 mes


Guate, Guatemala CORPORACIÓN GYM S.A A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Nos encontramos en busca de un gerente de soporte al cliente que se encargue de mantener la satisfacción de los clientes y resolver eficientemente las consultas y quejas de estos.

En este rol, serás responsable de identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.

Responsabilidades:
  • Seguir guiones de comunicación para tratar temas diversos.
  • Mantener la calidad del servicio al cliente.
  • Cumplir con metas establecidas.
  • Incrementar la cartera de clientes nuevos.
Requisitos:
  • Diversificado (graduado).
  • Actitud de servicio al cliente.
  • Conocimiento deseable en servicio al cliente.
  • Disponibilidad para laborar en Z.10.
Beneficios:
  • Capacitación constante en temas relacionados al puesto.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ingresos competitivos.
  • Excelente ambiente laboral.


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