Administrador de Soporte y Servicio al Cliente

hace 1 día


Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

**Sobre nosotros**

CORPORACION GYM es una empresa líder en la industria del entretenimiento deportivo, comprometida con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados y apasionados por lo que hacemos.

**Descripción del puesto**

Nos encontramos en busca de un Administrador de Soporte y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar un servicio de clase mundial a nuestros clientes, asistiendo a sus necesidades y resolver cualquier inconveniente que puedan presentar.

**Responsabilidades**

- Brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios.

- Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes, proporcionando soluciones personalizadas y efectivas.

- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la calidad del servicio al cliente.

- Participar en la calificación de la experiencia del cliente y utilizar estos datos para mejorar nuestros procesos y servicios.

- Cumplir con los objetivos de productividad y asegurarse de que los estándares de servicio sean siempre altos.

**Beneficios**

- Disponibilidad de horario flexible para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

- Salario competitivo y bonificaciones por productividad.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa.

- Ambiente de trabajo dinámico y apasionado.

**Requisitos**

- Experiencia previa en soporte técnico o servicio al cliente.

- Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipos.

- Conocimientos sólidos de tecnología y sistemas informáticos.

- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.

**Condiciones laborales**

- Horario completo (40 horas semanales).

- Lugar de trabajo: CORPORACION GYM.

- La información salarial se ajustará según el área geográfica donde residirá el trabajador.



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