Soporte técnico insite

TÉCNICO EN SOPORTEVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...

Responsabilidades principales: Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes en el sistema de gestión de tickets. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera remota o presencial. Escalar casos complejos al equipo técnico correspondiente, asegurando una resolución eficiente. Ofrecer un excelente servicio al cliente,...

Requisitos: ➤ Estudiante avanzado en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín. ➤ 3 a 5 años de experiencia en mantenimiento y soporte técnico IT. ➤ Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, servidores y periféricos. ➤ Conocimiento en redes LAN/WAN, cableado, routers, switches y firewalls. ➤ Manejo de...

DescriptionDescripciónBrindar soporte técnico de nivel 2 mediante mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, diagnóstico y solución de problemas de hardware y software, cambio de piezas, pruebas piloto a distintas soluciones de problemas potenciales y asegurar una atención efectiva a usuarios clave, incluyendo alta dirección.RequisitosExperiencia...

¿Eres apasionado por la tecnología, los sistemas de transmisión y te emociona ser parte del mundo audiovisual? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo que garantiza la continuidad operativa del aire y la innovación tecnológica en medios Tu misiónBrindar soporte técnico a los sistemas de transmisión de TV Azteca Guatemala, asegurando el...

Serás responsable de: - Atención a usuarios Atender solicitudes de soporte técnico (en persona, por teléfono o por ticket). - Escuchar y entender los problemas del usuario. Registrar incidentes y requerimientos en una herramienta de gestión de tickets. -Diagnóstico y solución de problemas Identificar y diagnosticar fallas en hardware o software....

Generar nuevas oportunidades de negocio y asegurar el crecimiento sostenible de la empresa, supervisando y optimizando las operaciones. Coordinar las actividades operativas de los proyectos contratados para garantizar su rentabilidad y alineación con los objetivos corporativos. Brindar soporte técnico en la planificación, ejecución, reparación y entrega...

Qué harás en este puesto? Brindar soporte técnico en campo dentro de Ciudad Capital. Diagnóstico, instalación y mantenimiento de hardware y redes. Atención de incidentes y resolución de tickets en sitio. Reemplazo de equipos y configuración básica. Reporte de visitas y documentación de soluciones. Requisitos indispensables Experiencia previa en...

¡Estamos buscando a nuestro próximo Líder de Soporte N1 ¿Te apasiona el servicio al cliente y la gestión de equipos? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Líder de Soporte N1, responsable de guiar con excelencia al equipo de soporte, asegurando una atención de primer nivel y la resolución efectiva de incidencias reportadas a través de nuestra...

Garantizar que el equipo de soporte técnico brinde al cliente interno un servicio de manera eficiente, cordial y proporcione un alto nivel de satisfacción. El coordinador de Soporte también debe garantizar que los equipos de los usuarios cuenten con todo el software necesario para poder funcionar de forma segura y eficiente Ofrecemos Seguro de vida y...