Agente de Gestión de Información
hace 4 días
MISIÓN DEL PUESTO:
Ejecutar solicitudes de información, servicios y beneficios de los colaboradores de las distintas unidades de negocio, a través del call center, conforme a los procesos, controles, sistemas y herramientas.
REQUISITOS:
- Estudiante de 3er año de Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Psicología y/o carrera afín.
- Experiencia de un año como Agente de Call Center, Ejecutivo de Servicio al Cliente.
- Conocimiento en procesos de RRHH (deseable).
- Dominio de Ingles Intermedio (indispensable).
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos y movilización entre sedes.
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Implementador agentes bancarios
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completoObjetivo del puesto:Planificar, coordinar e implementar la apertura y operación de agentes bancarios, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos por Banco Azteca, la normativa vigente y las políticas internas, con el fin de expandir la red de servicios, optimizar la atención al cliente y facilitar el acceso a soluciones bancarias en áreas...
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Implementador agentes bancarios
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completoObjetivo del puesto:Planificar, coordinar e implementar la apertura y operación de agentes bancarios, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos por Banco Azteca, la normativa vigente y las políticas internas, con el fin de expandir la red de servicios, optimizar la atención al cliente y facilitar el acceso a soluciones bancarias en áreas...
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Implementador agentes bancarios
hace 4 días
Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completoObjetivo del puesto:Planificar, coordinar e implementar la apertura y operación de agentes bancarios, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos por Banco Azteca, la normativa vigente y las políticas internas, con el fin de expandir la red de servicios, optimizar la atención al cliente y facilitar el acceso a soluciones bancarias en áreas...
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Agente C commerce
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completoObjetivo del puesto: Atender las solicitudes de los clientes por medio de canal de Whatsapp, brindando el servicio por medio de chat y llamadas, con el objetivo de: asegurar la resolución de casos, colocación de productos créditicios y ofrecer opción de pago. Requisitos: • Estudiante de Mercadotecnia o carrera afin. • Experiencia previa en roles...
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Coach para agentes de call center
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Banco Agromercantil A tiempo completoAsegurar el cumplimiento de políticas y estándares de calidad en cada una de las gestiones de retención monitoreando de manera diaria las llamadas de retención realizadas y registrando y analizando las oportunidades de mejora identificadas en cada una, brindando las recomendaciones apropiadas a los agentes de conservación para poder trabajar en las...
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Asistente de Gestión Humana
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Grupo M.E.M.E A tiempo completoObjetivo del puesto:Apoya al Departamento de Gestión Humana de la Localidad en el control de la contratación de cada colaborador asegurando la documentación legal. Provee a cada colaborador de documentos e información que permita conocer el status de su relación laboral y llevar a cabo trámites con entidades relacionadas con sus...
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Analista de Gestión de Talento
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Progreso A tiempo completoMisión/ObjetivoAdministrar y asegurar que los procesos del ciclo de gestión de talento se lleven a cabo de acuerdo con los estándares y tiempos establecidos, para asegurar la habilitación del talento e impulsar la productividad de los Negocios.Requisitos:- Graduado de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercial, o...
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Supervisor de Call center cCommerce
hace 1 semana
Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completoEstamos contratando Supervisor de Call Center C-commerce Presencial | Zona 17 Lunes a sábado Objetivo del puestoSupervisar y desarrollar al equipo de agentes del call center para lograr la mayor contactabilidad, efectividad y cierre de ventas por campaña. Requisitos Estudios universitarios Excel avanzado y capacidad para análisis de datos Experiencia...
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Agente de Telemarketing PYME
hace 6 días
Guatemala Ciuda, Brazil TIGO A tiempo completoAgente de Telemarketing PYMEFunción Principal:Prospectar y calificar clientes potenciales del segmento PYME a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes por WhatsApp. Su principal responsabilidad es generar interés, nutrir oportunidades y coordinar reuniones calificadas para el equipo de ventas, contribuyendo de manera directa al...
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Coordinador de Gestión Ambiental
hace 4 días
Guatemala Ciuda, Brazil Progreso A tiempo completoObjetivoCoordinar los compromisos adquiridos con la legislación nacional e internacional y monitoreo ambiental de las operaciones bajo su responsabilidad, para asegurar la continuidad del negocio, la mejora continua y el logro de un desempeño adecuado de acuerdo a la Política ambiental Corporativa.RequisitosGraduado de Ingeniería Ambiental, Agronomía,...