Profesional de Soporte Técnico

hace 3 días


Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

En Humanos Conectados, buscamos un Profesional de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Como miembro de nuestra plantilla, serás el encargado de brindar soporte técnico a nuestros clientes corporativos a través de diferentes medios de comunicación.

Se requiere que puedas realizar análisis técnicos apropiados para identificar y resolver problemas técnicos. Además, deberás realizar el seguimiento oportuno de tickets desde su apertura hasta su cierre en nuestra plataforma corporativa.

Como parte de nuestro equipo, te ofrecemos una oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. A continuación, se presentan algunos de los requisitos y beneficios que esperamos de ti:

  • Habilidad de comunicación excepcional
  • Confianza y puntualidad
  • Habilidades de atención al cliente/soporte
  • Proactividad, análisis y responsabilidad
  • Habilidades conversacionales de escritura excepcionales
  • Experiencia en telecomunicaciones

A su vez, como beneficiario de Humanos Conectados, podrás disfrutar de:

  • Salario competitivo
  • Oportunidad de desarrollo
  • Modalidad presencial
  • Horario flexible: domingo a jueves de 7:00 AM a 5:00 PM
  • Excelente ambiente laboral

  • Técnico de soporte

    hace 4 semanas


    guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Encargado de brindar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios en relación con la plataforma Odoo, un sistema ERP ampliamente utilizado en nuestra empresa. Este puesto implica asegurar el buen funcionamiento de Odoo y otros sistemas tecnológicos, proporcionar soluciones técnicas y ayudar a los usuarios internos a optimizar el uso de estas...

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Responsabilidades:Liderar y coordinar el equipo de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta.Diseñar e implementar estrategias de mejora continua en los procesos de atención y resolución de incidencias.Supervisar y gestionar los recursos técnicos y humanos del área.Garantizar una atención al...


  • Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Con Humanos Conectados, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Corporativo para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNuestro especialista en soporte técnico corporativo será responsable de brindar asistencia técnica a clientes corporativos a través de diferentes medios de comunicación. Esto incluye realizar análisis técnicos...


  • Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Ser la primera línea de atención y soporte para los stakeholders, tener la capacidad técnica para resolver o escalar al equipo que pueda dar el apoyo necesario y brindar el seguimiento necesario para concluir las solicitudes de estos.Tener el conocimiento para dar capacitaciones a los stakeholders en las siguientes herramientas: Plataforma multi-agente,...


  • Guatemala Sintegradas, S.A. A tiempo completo

    ¿Eres experto en Soporte, mantenimiento y reparación de dispositivos tecnológicos? ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en una empresa innovadora! Responsabilidades del Puesto: • Diagnosticar y reparar fallas en escáneres y otros dispositivos tecnológicos. • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo según los estándares del...


  • Guatemala BMP TECHNOLOGIES A tiempo completo

    BMP TECHNOLOGIES ofrece una oportunidad laboral como Especialista en Soporte Informático para un profesional con conocimientos intermedios de Excel y experiencia en instalación de hardware y software para equipos informáticos. Las responsabilidades incluyen:- Atención al cliente y resolución de problemas técnicos.- Instalación y configuración de...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 4 semanas


    Guatemala Hospital Centro Médico A tiempo completo

    FUNCIONES: Responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de todas las áreas del hospital, instalación y configuración de sistemas operativos Windows y usuarios de dominio. Mantenimiento preventivo, antivirus e impresoras; soporte a actividades del auditorio, manejo de equipo de audiovisuales. REQUISITOS: -Estudiante de segundo año...


  • Guatemala Sintegradas, S.A. A tiempo completo

    ¿Eres experto en Soporte, mantenimiento y reparación de dispositivos tecnológicos? Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en una empresa innovadoraResponsabilidades del Puesto:• Diagnosticar y reparar fallas en escáneres y otros dispositivos tecnológicos.• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo según los estándares del...


  • Guatemala American School of Management A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la educación digital, con habilidades en gestión de plataformas LMS, soporte técnico y atención al usuario. Responsabilidades: Administración y mantenimiento de la plataforma educativa.Soporte técnico a estudiantes, facilitadores y colaboradores.Creación y gestión de usuarios, carga de contenido y configuración...


  • Guatemala PreCredit A tiempo completo

    En PreCredit, estamos buscando a un Técnico de Integración y Soporte de Sistemas de Salud que nos ayude a garantizar la correcta implementación y soporte del software médico. El candidato ideal será alguien que tenga conocimientos en integraciones con HL7 y XML y sea capaz de resolver problemas de manera eficiente.Los requisitos para el puesto...


  • Ciudad de Guatemala Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Tecnico de soporte en sitio - Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica...


  • Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completo

    Profesional de Infraestructura Tecnológica Ubicación: zona 1 Horario: Lunes a viernes de 7:40 a.m. a 4:00 p.m. Misión del Puesto Coordinar, gestionar y controlar las actividades asignadas en los procesos de arquitectura, provisión y evolución, operación y soporte de tecnología e información, ciberseguridad y continuidad de los servicios...


  • Guatemala Reclutamiento Profesional A tiempo completo

    **Resumen del Empleado**: Se busca un mecánico experimentado para realizar mantenimientos rápidos y eficientes en vehículos. Descripción del PuestoEl técnico de mantenimiento vehicular especializado será responsable de realizar inspecciones, reparaciones y ajustes de los sistemas de vehículos para asegurar su funcionamiento óptimo. Deberá tener...


  • Zona , Ciudad de Guatemala Liceo Canadiense A tiempo completo

    responsable de:-Prestar soporte técnico para cliente interno y para equipos de cómputo.-Mantenimiento de impresoras y manejo de servidores, conocimientos de líneas y plantas telefónicas.-Mantenimiento y configuración de equipo varios (cañoneras, computadoras, fotocopiadoras, entre otros).-Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.-Encargado los...


  • Guatemala SINTEGRADAS, S,A A tiempo completo

    Ofrecemos un entorno dinámico y en constante evolución para los técnicos en servicios de tecnología. Nuestro equipo busca personas orientadas al servicio al cliente con pasión por la tecnología y el soporte técnico.RequisitosTítulo técnico o universitario en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afinesMínimo 1-2 años de experiencia en...


  • Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completo

    Profesional de Infraestructura TecnológicaUbicación: zona 1Horario: Lunes a viernes de 7:40 a.m. a 4:00 p.m.Misión del PuestoCoordinar, gestionar y controlar las actividades asignadas en los procesos de arquitectura, provisión y evolución, operación y soporte de tecnología e información, ciberseguridad y continuidad de los servicios tecnológicos. El...


  • Ciudad de Guatemala BITCO A tiempo completo

    El Encargado de Soporte de Tickets es responsable de gestionar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes usuarios del sistema Microsoft Dynamics. Este rol implica canalizar los tickets de soporte hacia los responsables técnicos y funcionales, así como gestionar la información relevante para la generación de informes y análisis de...


  • Guatemala Mobile World A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Infraestructura en Mobile World. El objetivo principal de esta posición es proporcionar soporte técnico efectivo y mantener la infraestructura tecnológica de nuestra empresa. Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Diseñar, implementar...


  • Ciudad de Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Buscamos un Analista de IT para unirse a nuestro equipo Encargado de brindar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios en relación con la plataforma Odoo, un sistema ERP ampliamente utilizado en nuestra empresa. Este puesto implica asegurar el buen funcionamiento de Odoo y otros sistemas tecnológicos, proporcionar soluciones técnicas y ayudar a...

  • Especialista en Ventas

    hace 17 horas


    Guatemala SUMINISTROS Y SOPORTE A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Somos SUMINISTROS Y SOPORTE, una empresa que busca a un profesional apasionado por las ventas.En este rol, estás buscando alguien con facilidad de palabra, trabajo en equipo y habilidades para brindar servicio al cliente de alta calidad.Si eres una persona positiva y profesional, con capacidad para adaptarte a nuevas situaciones y...