Back Office

Principales funciones: • Dar seguimiento constante a los diferentes sistemas comerciales, incluyendo CRM, bases de datos y plataformas de reservación. • Responder y gestionar el chat corporativo del CRM, brindando atención oportuna y profesional a clientes potenciales. • Apoyar directamente a los equipos de Cumpleaños y Corporativo, brindando...

Requisitos: Conocimiento de paquetes Office (Excel intermedio o avanzado). Manejo de AutoCAD Buena actitud, comunicación asertiva y capacidad para trabajar en equipo. Habilidades de gestión del tiempo, proactividad e iniciativa. Experiencia mínima de 1 año Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Ubicación:...

Es el encargado de crear bases para los agentes telefónicos, la actualización de la recuperación de cada agente y la presentación de las estadisticas de mejoras ante nuestros clientes. - Requisitos * Contar con experiencia previa al menos 1 año * Manejo de Excel Intermedio avanzado. * residir en zonas aledañas de zona 9 - Ofrecemos * Horario de lunes...

Es el encargado de crear bases para los agentes telefónicos, la actualización de la recuperación de cada agente y la presentación de las estadisticas de mejoras ante nuestros clientes. - Requisitos * Contar con experiencia previa al menos 1 año * Manejo de Excel avanzado. * residir en zonas aledañas de zona 9 - Ofrecemos * Horario de lunes viernes de...

BackOffice del área de negocios, apoya al Gerente en temas operativos del banco.Requisitos:Graduado a nivel medio de perito o bachiller, estudiante universitario.Experiencia como auxiliar, asistente, cobros, cartera o contact center.Estudiante activo universitario.#LI-Onsite

Descripción general Analizar los procesos, oportunidades comerciales, tiempos front y back office, transacciones y experiencia del cliente, a través del monitoreo de los indicadores establecidos por Sistemática Comercial;  emitiendo recomendaciones y diseñando las coreografías de todos los cargos de acuerdo a la estrategia, con la finalidad de...

Asegurar el cumplimiento de políticas y estándares de calidad en cada una de las gestiones de retención monitoreando de manera diaria las llamadas de retención realizadas y registrando y analizando las oportunidades de mejora identificadas en cada una, brindando las recomendaciones apropiadas a los agentes de conservación para poder trabajar en las...

Asegurar el cumplimiento de políticas y estándares de calidad en cada una de las gestiones de retención monitoreando de manera diaria las llamadas de retención realizadas y registrando y analizando las oportunidades de mejora identificadas en cada una, brindando las recomendaciones apropiadas a los agentes de conservación para poder trabajar en las...

El asistente de negocios están asignados a 2 o 3 consultores (los consultores están asignados en distintas agencias capital y departamental)Le da seguimiento a los ingresos de los créditosRevisión de expedientes, regulaciones de la SIB.Apoyan al consultor con llamadas de clientes o temas operativos (usuarios de banca, saldos)Actualizaciones, campañas...

El asistente de negocios están asignados a 2 o 3 consultores (los consultores están asignados en distintas agencias capital y departamental) Le da seguimiento a los ingresos de los créditos Revisión de expedientes, regulaciones de la SIB. Apoyan al consultor con llamadas de clientes o temas operativos (usuarios de banca, saldos) Actualizaciones,...