Supervisor de Servicio al cliente

hace 3 días


Guatemala zona YEVO A tiempo completo
Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar continuamente la calidad del servicio. Si tienes habilidades de liderazgo, te apasiona la atención al cliente y cuentas con experiencia en gestión de equipos, te invitamos a ser parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización

Requisitos:
Estudios Universitarios en las carreras de administración de empresa.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
Disponibilidad de laborar en zona 9
Disponibilidad de horario (11:00 a 20:00 horas, descansando días martes)

Ofrecemos
Prestaciones de Ley
18 días de vacaciones
Capacitación constante
Parqueo

  • Guatemala, zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...


  • Guatemala, zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...

  • Supervisor de Cobros

    hace 7 meses


    zona 9, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Requisitos: - Experiencia como supervisor de cobros en mora administrativa. - Manejo de personal, KPI, coaching. - Disponibilidad de laborar en turnos MISCTO, con día de descanso sábado. Ofrecemos: - Jornada laboral de domingo a viernes - Salario Q 4,500 + prestaciones - Atractiva tabla de comisiones


  • zona 9, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Requisitos: - Experiencia como supervisor de cobros en mora Separada. - Manejo de personal, KPI, coaching. - Disponibilidad de laborar en turnos MISCTO, con día de descanso sábado. Ofrecemos: - Jornada laboral de domingo a viernes - Salario Q 4,500 + prestaciones - Atractiva tabla de comisiones


  • Guatemala YEVO A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...


  • Zona Nueve, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Cobros experimentado para liderar nuestro equipo en mora separada. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de personal, KPI y coaching.Funciones del PuestoLiderar y motivar al equipo para alcanzar metas y objetivos.Desarrollar e implementar estrategias efectivas para mejorar la gestión de...


  • Proyectos zona, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completo

    En Talento Palo Blanco, nos encontramos en constante busca de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Ofrecemos una oportunidad única para aquellos que buscan crecer profesionalmente y desempeñar un papel importante en la satisfacción de nuestros clientes.Nuestro puesto de Supervisora de Garantías y Servicio al Cliente es crucial para...


  • Zona 9, Guatemala Correo Directo A tiempo completo

    Requisitos: • Estudiante de Administración, Comercio Internacional o afines. • Experiencia mínima de 2 años en logística o servicio al cliente. • Manejo de herramientas ofimáticas. • Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas. Funciones: • Gestionar asignación y seguimiento de cargas courier, aéreas y...


  • Zona 9, Guatemala Correo Directo A tiempo completo

    Objetivo Ofrecer una experiencia memorable a nuestros clientes mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas. A través de una atención personalizada, empática y proactiva, garantizará la resolución ágil y efectiva de cualquier consulta o inconveniente relacionado con sus procesos de importación. Requisitos • Mínimo 2 años de...


  • Zona Nueve, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia como supervisor de cobros en mora administrativa. En Servicio Especializado de Cobranza SEC, estamos comprometidos con brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados.Sobre la PosiciónLa función del supervisor de cobros es liderar un equipo para recuperar valores por parte de nuestros...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 meses


    Zona 9, Guatemala YEVO A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero. - Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo. - Ejecución de estrategias de manejo de base de datos - Mantener la planta de personal...


  • Zona 10 de Mixco, Guatemala Desarrollo Palo Blanco A tiempo completo

    Descripción del puesto: Atención telefónica servicio al cliente y garantías. Realización de peritajes para evaluación de garantías. Recepción de unidades terminadas al departamento técnico. Supervisión de trabajos en garantía. Entrega de unidades terminadas a cliente. Asesoría y realización de recorridos en obra. Manejo de...

  • Servicio al cliente

    hace 3 meses


    Guatemala Unidad nacional de oftalmología A tiempo completo

    *DESCRIPCIÓN DEL PUESTO* Dar correcto ingreso al paciente, asesorando al mismo sobre los servicios que se prestan; a través de la correcta ejecución de tareas y procesos según el área que le toque desarrollar. Recepción de carnet, toma de datos, relación con la atención directa de pacientes. *OFRECEMOS* Q4,275.00 Prestaciones de Ley Parqueo Jornada...

  • Supervisor de Cobros

    hace 2 semanas


    Zona 9, Guatemala Empresa de Prestigio A tiempo completo

    Principales funciones: Supervisión de personal en el cumplimiento de metas, seguimiento de mejoras en el equipo, atención a clientes, apoyo en la gestión de cobranza, elaboración de informes y actividades administrativas. Requerimos - Amplia experiencia en la gestión de cobros en carteras extrajudiciales (idealmente haber tenido personal a su cargo) -...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 semanas


    zona 9, Guatemala Beetuin A tiempo completo

    Responsable de revisar solicitudes de autorizaciones de servicios médicos, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones, y manteniendo comunicación clara con proveedores para una gestión eficiente. REQUERIMOS: • Experiencia previa autorizando servicios médicos. analizando coberturas de pólizas (recetas médicas, laboratorios,...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 semanas


    zona 9, Guatemala Beetuin A tiempo completo

    Responsable de revisar solicitudes de autorizaciones de servicios médicos, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones, y manteniendo comunicación clara con proveedores para una gestión eficiente. REQUERIMOS: • Experiencia previa autorizando servicios médicos. analizando coberturas de pólizas (recetas médicas, laboratorios,...


  • Zona 14, Guatemala Sky Zone A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sky Zone, un destino líder en entretenimiento indoor. Buscamos un Supervisor de Áreas Recreativas para unirse a nuestro equipo.Direcciones del CargoComo Supervisor de Áreas Recreativas, será responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes dentro y fuera de las áreas recreativas. Deberá mantener...


  • Guatemala zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...


  • Guatemala zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...