Servicio al Cliente

hace 1 mes


zona, Guatemala Beetuin A tiempo completo

Responsable de revisar solicitudes de autorizaciones de
servicios médicos, asegurando el cumplimiento de
políticas y regulaciones, y manteniendo comunicación
clara con proveedores para una gestión eficiente.

REQUERIMOS:
• Experiencia previa autorizando servicios médicos. analizando coberturas de pólizas (recetas médicas, laboratorios, procedimientos), atendiendo proveedores (farmacias, hospitales)
• Sólidos conocimientos en terminología médica modalidades de pago (copago/coaseguro) y análisis de casos críticos.
• Sólidas habilidades de digitación, atención al detalle y sequimiento con proveedores.

OFRECEMOS:
• Salario de 04,500 en planilla + bono variable
• Beneficios adicionales a la ley (seguro médico y vida, 15vo. salario, entre otros.)
• Horarios disponibles de lunes a domingo con horario pm (descansado sábado) o de lunes a domingo con horario mixto (descansando miércoles).



  • Zona 9, Guatemala Correo Directo A tiempo completo

    Requisitos: • Estudiante de Administración, Comercio Internacional o afines. • Experiencia mínima de 2 años en logística o servicio al cliente. • Manejo de herramientas ofimáticas. • Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas. Funciones: • Gestionar asignación y seguimiento de cargas courier, aéreas y...


  • Zona 9, Guatemala Correo Directo A tiempo completo

    Objetivo Ofrecer una experiencia memorable a nuestros clientes mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas. A través de una atención personalizada, empática y proactiva, garantizará la resolución ágil y efectiva de cualquier consulta o inconveniente relacionado con sus procesos de importación. Requisitos • Mínimo 2 años de...


  • Guatemala, zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...


  • Guatemala, zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...


  • Guatemala, zona 9 YEVO A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 meses


    Zona 9, Guatemala YEVO A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 meses


    Zona 9, Guatemala Continental Motores S.A. A tiempo completo

    Responsable de la atención directa a clientes que ingresan al taller Brindar una excelente atención al cliente con un servicio de calidad Asesoramiento técnico de las necesidades del vehículo en cuanto a reparación preventiva y correctiva Orientar al cliente sobre una ruta adecuada, según su solicitud -Diversificado completo (idealmente Bachiller en...


  • Zona 9, Guatemala Beetuin A tiempo completo

    Empresa en zona 9 busca responsable de revisar solicitudes de autorizaciones de servicios médicos, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones, y manteniendo comunicación clara con proveedores para una gestión eficiente. REQUERIMOS: • Experiencia previa autorizando servicios médicos analizando coberturas de pólizas (recetas médicas,...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 mes


    Zona 9, Guatemala Beetuin A tiempo completo

    Responsable de revisar solicitudes de precertificación (Autorizaciones médicas) de servicios médicos, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones, y manteniendo comunicación clara con proveedores para una gestión eficiente. REQUERIMOS: - Experiencia mínima de 3 a 6 meses en posiciones similares, gestionando autorizaciones médicas,...


  • zona 9, Guatemala Beetuin A tiempo completo

    Responsable de asesorar a los asegurados en el uso de sus pólizas, incluyendo la programación de hospitalizaciones, reclamaciones de gastos médicos y procesos de baja, ofreciendo una atención personalizada y eficiente. REQUISITOS: -Experiencia previa como Servicio al Cliente Externo, Analista de Reclamos o posiciones similares, asesorando a asegurados...


  • Guatemala zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...


  • Guatemala zona 9 FINANCIERA A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...


  • Guatemala zona 9 YEVO A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, atendiendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos: Disponibilidad para laborar en horario de 11:00 am a 20:00 pm y fines de semana Escolaridad mínimo de diversificado. 1 año de experiencia. Dominio de paquete de cómputo. Manejo en resolución de...


  • Guatemala, zona 9 YEVO A tiempo completo

    Responsable de atender a los clientes, resolviendo consultas, gestionando eficientemente cualquier inconveniente que pueda surgir. Requerimos • Escolaridad mínima de diversificado. • 1 año de experiencia. • Dominio de paquete de cómputo. • Buenas habilidades de ortografía y redacción. • Manejo en resolución de conflictos. • Disponibilidad...


  • zona, Guatemala Prensa Libre A tiempo completo

    Resumen de la empresa:">Prensa Libre es una empresa líder en el mercado de medios de comunicación, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.">Sobre el cargo:">Nuestro equipo está buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestra plantilla. En esta función, estarás responsable de asesorar a los clientes...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 semanas


    zona 18, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completo

    Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas, chats o correo electrónico, brindando soporte a las incidencias asegurando que se cumplan con los tiempos establecidos para dichas gestiones. Requerimos: - 2 años de experiencia en Servicio al Cliente - Manejo intermedio de Microsoft Excel - Buen manejo de correo y WhatsApp - Deseables...

  • Servicio al cliente

    hace 1 mes


    ZONA 10 CIUDAD CAPITAL, Guatemala GISA A tiempo completo

    Responsabilidades: · Brindar solución a las situaciones que presentan los clientes · Captación de clientes nuevos · Cobros y entrega de paquetes en recepción · Ofrecer las promociones vigentes COMPETENCIAS: Habilidades, capacidades y aptitudes: Conocimiento de geografía de Guatemala, sus Departamentos, municipios,...


  • Zona Diez, Guatemala CPO Consulting A tiempo completo

    Requisitos del Trabajo:- Estudios a nivel diversificado- Edad entre 21 y 40 años- Horario rotativo de Lunes a Domingo- Género Femenino o masculino- 1 año de experiencia en el área de servicio al cliente- Vocación de servicio al cliente- Discreción, disciplina, proactividad e iniciativa- Excelente presentación- Disponibilidad para trabajar en la...


  • zona 9, Guatemala CBCENTER A tiempo completo

    - Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención comercial en el sector bancario o servicios financieros - Experiencia en promover, vender productos y servicios bancarios (cuentas, créditos, seguros, inversión, etc.) - Conocimiento de productos y servicios bancarios, gestionar la captación y fidelización de clientes, ofreciendo soluciones...


  • Zona 10, Guatemala Persotemp A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente entusiasta y comprometido para ofrecer un excelente apoyo a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a las personas y tienes habilidades comunicativas sobresalientes, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Atender consultas y resolver problemas de los clientes. Brindar información sobre productos...