INGENIERO(A) N1 SOPORTE TÉCNICO

hace 1 día


Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo
Empresa de Telecomunicaciones contratará: INGENIERO(A) N1. Encargado de brindar soporte por los diferentes medios de comunicación a clientes corporativos, realizar análisis técnicos apropiados y seguimiento oportuno de tickets, desde la apertura al cierre en la plataforma corporativa. Adicional deberá brindar siempre una atención personalizada a cada cliente.
• Horario de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm (con disponibilidad de hacer turnos)
• Sueldo base entre Q6,000.00 – Q7,500.00
• Capacitaciones constantes
• Ambiente agradable de trabajo
• Trabajo presencial en zona 14

REQUISITOS
• Estudiante o pénsum cerrado de Ingeniería o Licenciatura en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o similares.
• Experiencia comprobada herramientas de informática y de redes, herramientas de ticket.
• Deseable tener Certificaciones CISCO, Mikrotik o similares.
• Con excelente atención a clientes, comunicación verbal y escrita.
  • Ingeniero QA

    hace 2 meses


    Guatemala Onno Networks, S.A A tiempo completo

    o Supervisión de la operación técnica de los Ingenieros de Help Desk Tier 1 e Ingenieros de NOC N1, creando procesos de atención al cliente y su mejor continua. o Intervención para brindar asesoría técnica y/o tomar el liderazgo de casos de alto impacto escalados por proceso, por Gerencia o Coordinación Comercial, interactuando con los proveedores...

  • Ingeniero QA

    hace 2 meses


    Guatemala Onno Networks, S.A A tiempo completo

    o Supervisión de la operación técnica de los Ingenieros de Help Desk Tier 1 e Ingenieros de NOC N1, creando procesos de atención al cliente y su mejor continua. o Intervención para brindar asesoría técnica y/o tomar el liderazgo de casos de alto impacto escalados por proceso, por Gerencia o Coordinación Comercial, interactuando con los proveedores...

  • Ingeniero NOC QA

    hace 2 meses


    Guatemala Vuelatel A tiempo completo

    o Supervisión de la operación técnica de los Ingenieros de Help Desk Tier 1 e Ingenieros de NOC N1, creando procesos de atención al cliente y su mejor continua. o Intervención para brindar asesoría técnica y/o tomar el liderazgo de casos de alto impacto escalados por proceso, por Gerencia o Coordinación Comercial, interactuando con los proveedores...

  • Ingeniero N1

    hace 5 horas


    Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Perfil de puesto Encargado de brindar soporte por los diferentes medios de comunicación a clientes corporativos, realizando análisis técnicos apropiados. Realizar el seguimiento oportuno de tickets, desde la apertura al cierre en la plataforma corporativa. Brindar siempre una atención personalizada a cada cliente. Requisitos: Excelentes habilidades de...


  • Guatemala Onno Networks, S.A A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en soluciones de nivel avanzado para unir a nuestro equipo técnico en Onno Networks, S.A.Descripción del puestoNuestro especialista en soluciones de nivel avanzado será responsable de supervisar la operación técnica de los ingenieros de Help Desk Tier 1 e ingenieros de NOC N1, creando procesos de atención al cliente y...


  • Guatemala Onno Networks, S.A A tiempo completo

    Se busca un Especialista en Desarrollo de Soluciones Técnicas para unirte a nuestro equipo en Onno Networks, S.A.Descripción del Puesto:Nuestro especialista en desarrollo de soluciones técnicas será responsable de la supervisión y liderazgo de equipos de Ingenieros N1 y Tier 1 Help Desk. Será fundamental crear procesos de atención al cliente y su...


  • Ciudad de Guatemala Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Tecnico de soporte en sitio - Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica...


  • Guatemala Disgua Distribuidora Guatemalteca, Sociedad Anónima. A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero de Servicio Técnico con experiencia en equipamiento médico de última generación para unirse a nuestro equipo.En Disgua Distribuidora Guatemalteca, Sociedad Anónima, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras en la salud. Nuestro objetivo es garantizar el óptimo estado y funcionalidad de equipos médicos mayores...


  • Guatemala RSM Guatemala A tiempo completo

    RSM Guatemala busca un Técnico de Infraestructura y Soporte con alta responsabilidad, servicio al cliente, experiencia en el área técnica y habilidades para elaborar mantenimiento de equipos de cómputo e infraestructura.Descripción del Cargo: El/a Técnico/a de Infraestructura y Soporte será responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios,...


  • zona ciudad de Guatemala Sintegradas, S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte Técnico en Informática!Somos Sintegradas, S.A. y estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para unirnos a nuestra organización dinámica y enfocada en la tecnología.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Técnico de Soporte Técnico en Informática que brinde apoyo...


  • Guatemala Team RRHH A tiempo completo

    ASISTENTE DE TI / SOPORTE TÉCNICO Persona responsable, proactiva, servicio al cliente, alto sentido de responsabilidad, con experiencia en el área técnica elaboración de mantenimiento de equipos de cómputo e infraestructura, soporte remoto de sitio y control de los recursos de TI. Requisitos: - Sexo indiferente - Estudiante universitario en sistemas -...


  • Guatemala Team RRHH A tiempo completo

    ASISTENTE DE TI / SOPORTE TÉCNICO Persona responsable, proactiva, servicio al cliente, alto sentido de responsabilidad, con experiencia en el área técnica elaboración de mantenimiento de equipos de cómputo e infraestructura, soporte remoto de sitio y control de los recursos de TI. Requisitos: - Sexo indiferente - Estudiante universitario en sistemas -...


  • Guatemala RSM Guatemala A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos RSM Guatemala y estamos buscando a un profesional apasionado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Infraestructura. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, manteniendo la infraestructura tecnológica y garantizando que nuestros sistemas estén funcionando...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 meses


    Guatemala Talent Hub A tiempo completo

    El Técnico de Soporte es la persona encargada de realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo, así como el cambio de sistema operativo. Ofrecemos - Salario atractivo - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento - Vehículo para transportarse Requerimos - Estudiante de Ingeniería en Sistemas - 1 año de experiencia como...


  • Guatemala RSM Guatemala A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional responsable y proactivo para ocupar el cargo de Técnico de Redes y Soporte Avanzado, quien se encargará de la gestión y mantenimiento de la infraestructura de TI, así como proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.


  • Guatemala Disgua Distribuidora Guatemalteca, Sociedad Anónima. A tiempo completo

    ¿Quieres liderar en un entorno de excelencia e innovación? Forma parte de una empresa líder en Guatemala con más de 30 años de trayectoria y una sólida presencia en áreas clave como salud, tecnología, fitness, construcción y más. Nos especializamos en equipamiento médico de última generación y somos representantes de las marcas más reconocidas...


  • Guatemala JCDecaux Publigrafik A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Digital para brindar soporte técnico y instalación de pantallas digitales de gran formato tanto en interiores como exteriores. El candidato ideal contará con estudios técnicos en electrónica o electricidad, conocimientos en electrónica y soporte IT, capacidad de trabajar en alturas y...


  • Guatemala SINTEGRADAS, S.A. A tiempo completo

    En Sintegradas, S.A., buscamos un Técnico de Soporte Senior para un puesto temporal. El candidato ideal poseerá conocimientos en instalación y configuración, diagnóstico y reparación, mantenimiento y soporte, así como colaboración en proyectos internos.A continuación, se detallan las responsabilidades del cargo:Especificaciones del...


  • Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte altamente calificado para integrarse a nuestro equipo en Yalutec. En este papel, serás la primera línea de atención y soporte para nuestros stakeholders, proporcionando soluciones técnicas efectivas y escalando cuando sea necesario.Nuestro ideal candidato tendrá una sólida base en tecnología y experiencia en atención...


  • Guatemala Talent Hub A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talent Hub buscamos un Técnico de Soporte Informático para realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo, así como el cambio de sistema operativo. Resumen del TrabajoEl Técnico de Soporte es la persona encargada de garantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo del equipo informático. Sus...