Analista de Adopción Digital

hace 2 semanas

Guate, Guatemala Grupo Financiero Banrural A tiempo completo

Descripción de la empresa

Grupo Financiero Banrural es una destacada empresa financiera en Guatemala; Nos dedicamos a servir a la población rural, brindándoles acceso al sistema financiero moderno. Con más de 1.000 sucursales y empleados, hemos experimentado un crecimiento sostenido y somos una de las instituciones financieras más exitosas del país.

Descripción del puesto

Proveer los insumos estratégicos y analíticos necesarios para la toma de decisiones ágiles relacionadas con el comportamiento, uso y adopción de la banca web empresarial. El Analista de Adopción Digital será responsable de generar información clave que permita fortalecer la estrategia de crecimiento, optimización y experiencia digital de los clientes empresariales.

Funciones principales:

  • Analizar el comportamiento transaccional, niveles de adopción y patrones de uso de la
    Banca Virtual de Negocios
    .
  • Validar, depurar y estructurar
    reportes periódicos
    provenientes de las distintas fuentes de información del canal digital.
  • Desarrollar y mantener
    dashboards interactivos
    en herramientas de visualización (como Power BI o Tableau) que faciliten la interpretación de datos por parte de la dirección y las áreas de negocio.
  • Realizar
    análisis de tendencias, segmentación y comportamiento digital
    para apoyar decisiones estratégicas orientadas al crecimiento del canal.
  • Monitorear
    indicadores clave (KPIs)
    relacionados con la adopción, retención y desempeño de usuarios empresariales.
  • Apoyar en la definición y seguimiento de
    estrategias de adopción digital
    , basadas en datos y evidencia analítica.
  • Colaborar con áreas de tecnología, mercadeo, comercial y capacitación para impulsar proyectos de mejora continua en los canales digitales.
  • Elaborar
    reportes ejecutivos
    que sinteticen hallazgos, oportunidades y recomendaciones de valor para la alta dirección.

Competencias

  • Dominio de herramientas de análisis y visualización de datos (Power BI, Excel avanzado, SQL, Tableau).
  • Conocimientos en analítica digital, métricas de uso web y comportamiento de usuarios.
  • Capacidad para estructurar modelos de datos y automatizar reportes.
  • Comprensión del ecosistema de
    canales digitales bancarios
    y procesos de adopción digital empresarial.
  • Habilidad para comunicar hallazgos técnicos a audiencias no especializadas de forma clara y visual.
  • Pensamiento analítico y orientado a resultados.
  • Alta atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
  • Proactividad e iniciativa para proponer mejoras.
  • Capacidad de trabajo colaborativo y multidisciplinario.
  • Comunicación efectiva y enfoque en la mejora continua.

  • Analista de Diseño de experiencia

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Grupo Financiero Banrural A tiempo completo

    Analista de Diseño de Experiencia del Cliente (CX)Ubicación:Zona 9Departamento:Diseño de Experiencia al ClienteDescripción del puestoBuscamos unAnalista de Diseño de Experiencia del Cliente (CX)apasionado por mejorar la interacción de los clientes con nuestros productos y servicios. Serás responsable de diseñar, analizar y optimizar losCustomer...

  • Analista de datos

    hace 1 semana

    Guate, Guatemala CODE Crypto Marketing A tiempo completo

    EnCODE, agencia líder en innovación, marketing digital y tecnología, estamos buscando a unAnalista de Datoscon mentalidad técnica, orientado a resultados y con fuerte entendimiento del ecosistema digital, especialmentePaid Media.Si te apasionan los datos, la automatización y la visualización, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo que...

  • Analista de Sistema 2

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Ministerio Público de Guatemala A tiempo completo

    Oferta de empleoBuscamos tu talento en REACT + SQL ServerÚnicamente 2 requisitos8 semestres aprobados en Ingeniería en Sistemas o carrera relacionada.1 año de experiencia en desarrollo de softwareOfrecemosSalario de Q20,800Estabilidad laboralBonos + beneficios (seguro vida & salud)Fondo de inversión con tasa diferenciadaVacaciones y beneficios...

  • Analista de nóminas

    hace 1 semana

    Guate, Guatemala InterBanco Guatemala A tiempo completo

    ComoAnalista de Nóminas, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos relacionados con lapreparación, cálculo y administración de la nómina, garantizando exactitud, cumplimiento legal y confidencialidad de la información.Entre tus principales funciones se encuentran:Cálculo y revisión de salarios, deducciones, retenciones y...

  • Analista de programación

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala ASSA Compañia de Seguros A tiempo completo

    En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ASSA ES PARA TITu contribución en ASSA será:Analizar, estimar y desarrollar los requerimientos prioritarios y de mantenimiento del...

  • Analista Contable-Financiero para Zona 10

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Reclutadora de Personal Latam A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de unaAnalista de Créditosresponsable de gestionar el proceso de análisis crediticio: desde la revisión y validación de documentación de empresas solicitantes, hasta el análisis financiero y seguimiento para la aprobación final.Buscamos a una persona con pensamiento analítico, criterio numérico y capacidad para interpretar...

  • Analista de procesos

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala WAU A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl Analista de Procesos tiene como propósito identificar, analizar, documentar y proponer mejoras en los procesos de negocio del cliente, asegurando que las soluciones tecnológicas diseñadas e implementadas por WAU respondan a las necesidades operativas, regulatorias y estratégicas de la institución.Su trabajo contribuye directamente...

  • analista iii de analitica de datos

    hace 1 semana

    Guate, Guatemala Bam A tiempo completo

    Descripción generalDefinir, diseñar e implementar herramientas o soluciones a través de técnicas avanzadas de programación o herramientas de visualizacion de datos, con el fin de proveer la información necesaria y suficiente que sirva de insumo para adelantar investigaciones de fraude interno e identificar señales de alerta de fraude y malas...

  • Analista de Datos Comercios Segmento Masivo

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Banco Industrial Guatemala A tiempo completo

    Desarrollarás tu talento analizado el desempeño de los usuarios del ecosistema de pagos en el segmento masivo, mediante la elaboración y consolidación de bases de datos, apoyando a la toma de decisiones estratégicas.Analizarás e interpretarás los datos basados en los reportes, con el fin de detectar patrones y evaluar el desempeño de los comercios en...

  • Analista de Excelencia Comercial

    hace 6 días

    Guate, Guatemala EX Squared LATAM A tiempo completo

    Conviértete en un EXpert como Analista de Excelencia ComercialEn EX Squared LATAM colaboramos con clientes globales para resolver desafíos complejos mediante datos, estrategia y tecnología. Estamos buscando un Analista de Excelencia Comercial con pensamiento crítico, capacidad analítica sólida y habilidad para estructurar procesos y convertir...