Quality Assurance Analyst SOC

About the JobWe're changing the way people think about customer service, and we need your help We're looking for a Quality Assurance Analyst to monitor Customer Service Representatives (CSRs) and the daily performance of Tier 2 teams (CSA/CX) by recording, reviewing and evaluating Voice, Email, Chat and Social contacts.As Trilingual Quality Assurance Analyst...

No Relocation Assistance OfferedJob Number # Guatemala, Guatemala, GuatemalaWho We AreColgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a...

Objetivo del puestoResponsable de coordinar y fortalecer los procesos de detección y prevención de fraude, así como de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad dentro del área CTI, contribuyendo a la mitigación de riesgos y a la mejora continua del desempeño operativo. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas y desarrollo de...

At TripleTen, we are dedicated to helping people from diverse backgrounds build sustainable careers in tech through digital re-skilling programs. Our program graduates have secured jobs at companies like Tesla, Spotify, PlayStation, Google, and Microsoft. Over 25,000 students have already chosen TripleTen to transform their careers.We're looking for an...

Role Overview:We're looking for a highly motivated QA Tester who is passionate about quality, deeply curious, and eager to ensure that our partners' products—especially games—perform flawlessly on our platform. You'll play a critical role in maintaining the trust of our users and partners by setting standards, proactively anticipating issues, and owning...

Funciones:* Revisar requisitos, especificaciones y documentos de diseño técnico para ofrecer comentarios razonados y oportunos sobre ellos.* Crear casos y planes de pruebas bien estructurados, completos y detallados.* Estimar, priorizar, planificar y coordinar las actividades de pruebas.* Diseñar, desarrollar y ejecutar guiones automatizados usando...

RequisitosCuarto añoIngeniero en Sistemas o Industrial o superiorEdad 27 años en adelanteEs el encargado de Control de Calidad de Tecnología y Proyectos.Funciones principalesDefinición de Modelos de Pruebas.Desarrollo de informes de QAAutorización de Liberaciones de Versiones de Productos.RESPONSABILIDADESEvaluación de Pruebas de Tecnología.Informes...

Función PrincipalLlevar el control y análisis de datos adecuado de los procesos de facturación de la organización, así como de la detección de oportunidades de mejora o solución de problemas con base en hallazgos y resultados, garantizando mantener los ingresos y el cumplimiento de facturas correctas y oportunas.ResponsabilidadesGestionar los procesos...

Función principal: Llevar el control y análisis de datos adecuado de los procesos de facturación de la organización, así como de la detección de oportunidades de mejora o solución de problemas con base en hallazgos y resultados, garantizando mantener los ingresos y el cumplimiento de facturas correctas y oportunas.Responsabilidades: Gestionar los...

Hi there We are South and our client is looking for aCommercial Real Estate AnalystNote To ApplicantsEligibility: This position is open to candidates residing in Latin America.Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered.Professional Presentation: We encourage you to showcase your...