Ingeniero de soporte de Plataformas Académicas

hace 4 días


Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año
Descripción de la empresa

Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.

Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería.  

La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico. Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y brindado ayuda a estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera.

Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones.  

Descripción del empleo

Objetivo: 

Proporcionar apoyo, guía y soporte a los usuarios en el uso de las plataformas y portales académicos utilizados dentro de la institución. 

Actividades principales:

  1. Configurar, gestionar y brindar soporte de las plataformas académicas institucionales.

  2. Proveer guía técnica sobre procesos específicos a docentes, Investigadores y personal administrativo en el flujo de información y funciones de las plataformas institucionales.

  3. Generar reportes e informes estadísticos, del uso de las plataformas y portales académicos.

  4. Configurar, dar mantenimiento, administrar y dar soporte de los portales web, landing pages, micrositios y páginas web de servicios académicos de la Universidad.

  5. Resolver problemas de funcionamiento y asistencia técnica para el uso de los sitios.

  6. Proporcionar atención a usuarios por medio de los distintos canales de comunicación (correo, service now, teléfono, presencial) por inconvenientes y problemas presentados.

Requisitos
  • Graduado de ingeniería en sistemas o carrera afín. 
  • Conocimiento y manejo de HTML y CSS

  • Programación en Javascript

  • Conocimiento y manejo de Wordpress

  • Conocimiento de IA generativas

  • Conocimiento de Excel, hojas de cálculo y Power BI

Información adicional

Interesados en la posición y que cumplan con los requisitos subir hoja de vida y enviar pretensión salarial.

Horario:  de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.


  • Ingeniero de Soporte

    hace 4 días


    Guate, Guatemala SCANCO A tiempo completo Q500,000 - Q1,000,000 al año

    En SCANCO,una empresa líder en la distribución de equipos y soluciones analíticas, estamos buscando un Ingeniero de Soporte & Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo en Guatemala.Si te apasiona el servicio técnico, te gusta resolver problemas y brindar soluciones de alto impacto a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.Descripción de...


  • Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q1,200,000 - Q2,400,000 al año

    Descripción de la empresa Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias...


  • Guate, Guatemala Cámara de Industria de Guatemala A tiempo completo Q900,000 - Q1,200,000 al año

    Objetivo de la posición:Liderar la gestión integral de los sistemas de información e infraestructura tecnológica y plataformas institucionales para garantizar la eficiencia operativa, la seguridad digital y la transformación tecnológica dentro de la organizaciónRequisitos:Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Informática o afinesDeseable...


  • Guate, Guatemala Guatemala Exporters Association AGEXPORT A tiempo completo Q250,000 - Q500,000 al año

    Comercializael portafolio deprogramas educativosde laEscuela Superior de Negociosde AGEXPORT. realizaprospección de clientes individuales y corporativos, incrementa la cartera de clientes, presenta y negocia propuestas comerciales. Lleva a cabo Investigación de mercado para nuevos programas yrealiza procesos administrativosde los programas que...


  • Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Descripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...


  • Guate, Guatemala Grupo Sega A tiempo completo Q900,000 - Q1,200,000 al año

    El Ingeniero de Soporte L2 será responsable de proporcionar soporte técnico de nivel avanzado para resolver problemas complejos relacionados con software e infraestructura, garantizando la continuidad operativa de los sistemas informáticos de la empresa. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, capacidad de diagnóstico y...

  • Técnico de Streaming

    hace 2 días


    Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias...


  • Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Descripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...

  • Asistente de Compras

    hace 4 días


    Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q15,000 - Q20,000 al año

    Descripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...

  • Ingeniero de servicios

    hace 4 días


    Guate, Guatemala Plus HR Guatemala A tiempo completo Q40,000 - Q60,000 al año

    Es una compañía dedicada a la automatización de procesos industriales, brindando servicio técnico especializado en Centroamérica y el Caribe, así como soporte a Estados Unidos, Canadá y otras regiones. Sus principales clientes pertenecen a la industria de bebidas y alimentos.Descripción del puestoComo Ingeniero/a de Servicio Técnico, serás...