Atención al Cliente y Gestión de Servicios

hace 3 días


Guatemala Grupo Cropa DSV A tiempo completo

Descripción del Puesto

 

En Grupo Cropa DSV, buscamos un profesional apasionado por brindar atención al cliente de alta calidad. Si te gusta trabajar en una empresa dinámica y estar siempre a la vanguardia de las últimas tendencias en gestión de servicios, este es tu puesto ideal.

 

Responsabilidades

  • Asegurar el cobro del servicio proporcionado a los clientes.
  • Gestionar con eficiencia las solicitudes y quejas de los clientes.
  • Mantener relaciones efectivas con nuestros clientes para asegurar su satisfacción.

 

Educación y Experiencia

Carrera universitaria en Administración Aduanera o carrera afín.

Experiencia mínima de un año en puestos similares.

 

Habilidades y Competencias

  • Conocimiento profundo de regímenes aduaneros y procesos SAT.
  • Fuerte capacidad para resolver problemas y tomar decisiones estratégicas.
  • Excelentes habilidades comunicativas y interpersonales.
  • Diseño y implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.

 

Oportunidades de Desarrollo

Nuestro equipo está comprometido con el crecimiento personal y profesional. Te ofrecemos:

  • Un ambiente laboral estimulante y apoyo constante.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
  • Una remuneración competitiva según tus habilidades y logros.

 

Valor Nuestra Visión

No solo estamos aquí para cumplir con nuestros objetivos, sino también para hacer que nuestra comunidad sea mejor cada día. Contribuir a nuestro entorno a través de acciones sostenibles y responsables es lo que nos motiva.



  • Guatemala zona Corporación DLC A tiempo completo

    En Corporación DLC, nos enfocamos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Buscamos a un Especialista en Gestión de Pedidos y Servicio al Cliente que se encargue del seguimiento adecuado de los pedidos realizados por nuestros clientes, asegurando la continuidad operativa.Responsabilidades:Gestión de Pedidos: El candidato debe garantizar que...


  • Guatemala Servicios Tercerizados de Reclutamiento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional dedicado a brindar atención al cliente como delivery de restaurantes en la zona 11. El ideal es que tenga experiencia previa en este campo y disponibilidad inmediata.Requisitos del CandidatoSexo: HombreEdad: Entre 20 y 35 añosEstudios: A nivel básicoResponsabilidades del CargoEl candidato seleccionado...


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del puesto: Atender todo tipo de gestiones comerciales, operativa y de servicio que sean requeridas por los clientes, brindando un asesoramiento de los productos financieros, con el fin de cumplir con las métricas comerciales, operativas y de servicio asignadas a su puesto. Requerimos: -Experiencia laboral de 1 a 2 años en el rubro de banca...


  • Guatemala TOP Consultores, S.A. A tiempo completo

    Requerimos Graduado a nivel medio - Dos años de experiencia en atención directa y servicio al cliente - Disponibilidad de servicio y presentación - Persona honrada, confiable y con buena actitud - Disponibilidad de horario para trabajar 1 domingo cada mes. Ofrecemos - Prestaciones de ley (bono 14, aguinaldo e IGSS) - Turno vespertino: De lunes a...


  • Guatemala YEVO A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...


  • Cuidad de Guatemala Vinculos Estrategicos A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Vinculos Estrategicos.El puesto requiere que el candidato tenga conocimientos y habilidades para brindar asesoramiento a los clientes sobre productos financieros y cumplir con las metas comerciales, operativas y de servicio asignadas.Entre las...


  • Guatemala, zona 9 YEVO A tiempo completo

    Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar...


  • Guatemala Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia indispensable de 2 años en puestos similares Excelente servicio y trato a los clientes, proactivo y orden en su trabajo Experiencia en laborar bajo metas, resultados Manejo de Microsoft Office intermedio Experiencia en cobros de Servicios Experiencia en Fidelización de Clientes OFRECEMOS Todas las prestaciones de ley Estabilidad...


  • Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Resumen de la empresa: Presta Express es una compañía líder en la industria del servicio al cliente.Sobre el puesto: Buscamos un asesor de atención al cliente experimentado y dedicado para unirse a nuestro equipo.Descripción del trabajo:¿Quién somos?Somos una empresa que se enfoca en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes....

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días


    Ciudad de Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    Desarrollarás tu talento a través de la atención de llamadas para la resolución de distintos casos a clientes de Banco Industrial. * Realizar en sistemas las operaciones necesarias para resolver de forma inmediata las consultas o reclamos sobre los productos o servicios solicitados por el cliente. disponibilidad de horario. facilidad para movilizarse a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    Ciudad de Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    Desarrollarás tu talento a través de la atención de llamadas para la resolución de distintos casos a clientes de Banco Industrial. * Realizar en sistemas las operaciones necesarias para resolver de forma inmediata las consultas o reclamos sobre los productos o servicios solicitados por el cliente. disponibilidad de horario. facilidad para movilizarse a...


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero. - Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo. - Ejecución de estrategias de manejo de base de datos - Mantener la planta de personal...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 días


    Ciudad de Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Brindar una atención al cliente cálida y eficiente, resolviendo problemas de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y satisfecho con el servicio recibido. facilidad para movilizarse a ciudad capital. disponibilidad de horario. Ofrecemos: Salario Competitivo Bonos por Productividad


  • Antigua Guatemala, Sacatepéquez CERVECERIA 14 A tiempo completo

    Estamos buscando a una Consejera de Ventas y Servicio al Cliente responsable, organizada y con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.">¿Por qué trabajar con nosotros?">Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia al cliente. Si eres una persona que se preocupa por brindar un servicio de alta calidad y tienes habilidades en...


  • Guatemala Seguridad y Vigilancia El Ebano A tiempo completo

    Persona encargada de que las operaciones de servicio al cliente de la empresa funcionen de manera eficiente y eficaz. Su papel es fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva y que sus consultas y problemas se aborden de forma adecuada.


  • Guatemala Reclútate Guatemala A tiempo completo

    Proporcionar un apoyo integral en el área de Servicio al Cliente de Aduanas, garantizando la correcta creación y gestión de expedientes relacionados con procesos de importación y exportación. Realizar un seguimiento proactivo con clientes, navieras y transporte local, asegurando la coordinación eficiente de pagos y la correcta liquidación de...

  • Servicio al Cliente

    hace 9 horas


    Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Brindar el mejor servicio al cliente y atención, atender la planta telefónica y transferir las llamadas de forma efectiva procurando una atención personalizada. Genero: Indiferente Edad: 20 a 30 años Escolaridad: Diversificado secretaria bilingüe, oficinista o perito contador primeros años universidad. Experiencia: mínima 6 meses Disponibilidad...

  • Servicio al Cliente

    hace 9 horas


    Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Brindar el mejor servicio al cliente y atención, atender la planta telefónica y transferir las llamadas de forma efectiva procurando una atención personalizada. Genero: Indiferente Edad: 20 a 30 años Escolaridad: Diversificado secretaria bilingüe, oficinista o perito contador primeros años universidad. Experiencia: mínima 6 meses Disponibilidad...

  • Servicio al Cliente

    hace 7 horas


    Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Brindar el mejor servicio al cliente y atención, atender la planta telefónica y transferir las llamadas de forma efectiva procurando una atención personalizada. Genero: Indiferente Edad: 20 a 30 años Escolaridad: Diversificado secretaria bilingüe, oficinista o perito contador primeros años universidad. Experiencia: mínima 6 meses Disponibilidad...

  • Servicio al Cliente

    hace 7 horas


    Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Brindar el mejor servicio al cliente y atención, atender la planta telefónica y transferir las llamadas de forma efectiva procurando una atención personalizada. Genero: Indiferente Edad: 20 a 30 años Escolaridad: Diversificado secretaria bilingüe, oficinista o perito contador primeros años universidad. Experiencia: mínima 6 meses Disponibilidad...