Gerente de Servicio al Cliente Ejecutivo

hace 5 días


Guatemala Talento Corporativo A tiempo completo
Resumen de la Empresa

Talento Corporativo es una empresa líder en servicios a clientes, comprometida con brindar soluciones personalizadas y efectivas.

Descripción del Puesto

Nuestra búsqueda está enfocada en encontrar un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Ejecutivo.

Responsabilidades del Puesto
  • Atención Telefónica: Proveer atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, abordando sus consultas y preocupaciones de manera eficiente y respetuosa.
  • Ordenes de Trabajo: Realizar el seguimiento y gestión de órdenes de trabajo asignadas, asegurándose de que se cumplan los plazos y los estándares establecidos.
  • Distribución de Órdenes: Distribuir órdenes de trabajo entre los diferentes departamentos según corresponda, garantizando una asignación justa y eficiente.
  • Creación de Reportes: Generar informes y análisis sobre las tendencias y patrones de los clientes, proporcionando información valiosa para tomar decisiones estratégicas.
  • Control de Calidad: Revisar y evaluar regularmente el desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y implementando correcciones oportunas.
  • Rutas de Mensajeros: Coordinar y distribuir rutas de entrega de mensajeros, asegurando un servicio puntual y eficiente.
  • Entregas y Tiempo: Monitorear constantemente el estado de las entregas y trabajos en proceso, garantizando su cumplimiento en tiempo y asegurando que nuestras expectativas sean superadas.
  • Tono y Presentación: Mantener un tono de voz amable y una presentación personal impecable, reflejando la imagen corporativa de Talento Corporativo.
Perfil del Candidato

Buscamos a un candidato con sólidas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. La persona seleccionada deberá demostrar liderazgo, flexibilidad y una actitud positiva.

Es fundamental poseer conocimientos básicos de software relacionados con la atención al cliente y tener experiencia previa en roles similares.


  • Gerente de Servicios

    hace 4 días


    Guatemala Yalutec A tiempo completo

    La posición del Gerente de Servicios en Yalutec requiere un profesional apasionado por la tecnología y la gestión de servicios.">Resumen de la empresaYalutec busca a un individuo con visión estratégica para liderar equipos de soporte y servicio, garantizando altos niveles de satisfacción y excelencia en la atención al cliente.">Descripción del...


  • Guatemala Brightman Group A tiempo completo

    Sobre la Brightman GroupLa Brightman Group es una organización dedicada a proporcionar servicios de alta calidad a sus clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados que trabajan juntos para brindar soluciones efectivas a los retos del servicio al cliente.Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio al Cliente Senior...


  • Avenida -, Cdad. de Guatemala, Guatemala Outsourcing sv A tiempo completo

    Empresa de prestigio del sector Recursos Humanos requiere contratar Ejecutivo/a comercial con los siguientes requisitos- Edad: entre 23-50 años de edad- Género: indiferente.- Nivel académico: estudiante universitario de mas de 3 años en carreras como administración de empresas , mercadeo, publicidad o afines- Experiencia: mínima de 2 años en sector...


  • Guatemala MAPLE EMPEÑOS A tiempo completo

    MAPLE EMPEÑOS">Sobre Nosotros:Nos dedicamos a ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, centrados en la atención personalizada y la calidad.">Oportunidades Laborales:Buscamos un Ejecutivo de Agencia para unirse a nuestro equipo. Esta posición implica brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad, manejo de...


  • Guatemala Ideas Talento A tiempo completo

    Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la organización, siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identifica necesidades, propone la solución que resuelve las necesidades del cliente y según necesidades del mercado, brindar...

  • Asistente Ejecutiva

    hace 4 días


    Ciudad de Guatemala, zona Asociación sin fines de lucro A tiempo completo

    El Asistente Ejecutivo proporciona apoyo integral y coordinación al Director Ejecutivo y al equipo de liderazgo de Safe Passage. Esta persona altamente organizada maneja una amplia variedad de tareas administrativas y ejecutivas con amabilidad, discreción y consideración. Mínimo 3 años de experiencia como Asistente Ejecutivo o en un puesto...

  • piloto ejecutivo

    hace 7 días


    Guatemala Gastrocultura A tiempo completo

    DEL PUESTO:Buscamos un Piloto Ejecutivo con experiencia en el transporte privado, enfocado en el servicio al cliente y presentación personal.Responsabilidades:1. Realizar traslado a2. Mantener una apariencia profesional en todo momento y asegurar que el vehículo esté limpio y en óptimas condiciones.4. Responder de manera cortés a las solicitudes de...


  • Guatemala Gastrocultura A tiempo completo

    Visión del Lugar de Trabajo:">Gastrocultura es una compañía líder en la industria gastronómica que ofrece servicios de alta calidad a sus clientes. Estamos buscando a un Piloto Ejecutivo que se adapte a nuestra cultura empresarial y compartan nuestros valores.">Objetivos del Cargo:">">Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional durante...


  • Guatemala Reclutamiento y Asesoría ARDE A tiempo completo

    Oportunidad de Crecimiento:">Nuestra empresa ofrece una oportunidad única de crecer dentro de nuestro equipo. Como Ejecutivo de Ventas Sr. Canal Corporativo, tendrás la posibilidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en áreas como marketing, ventas y gestión de relaciones con clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales...


  • Guatemala Asesoría Integral, S.A. A tiempo completo

    EJECUTIVA DE VENTAS DE ALTA INVERSIÓNREQUERIMOS• Estudios universitarios (completos o en curso)• Experiencia mínimo 3 añoso Ventas en canales Institucionales y productos de consumo masivoo Análisis de clienteso Estrategias de mercado• Excelente servicio al cliente• Manejo de herramientas de gestión de ventas y KPIsOFRECEMOSExcelente salario y...


  • Guatemala Asesoría Integral, S.A. A tiempo completo

    EJECUTIVA DE VENTAS DE ALTA INVERSIÓNREQUERIMOS• Estudios universitarios (completos o en curso)• Experiencia mínimo 3 añoso Ventas en canales Institucionales y productos de consumo masivoo Análisis de clienteso Estrategias de mercado• Excelente servicio al cliente• Manejo de herramientas de gestión de ventas y KPIsOFRECEMOSExcelente salario y...

  • Ejecutivo de negocios

    hace 1 hora


    Guatemala Banco Inmobiliario, S.A. A tiempo completo

    Responsable de la colocación de productos financieros, visita a clientes individuales y empresariales. Indispensable vehículo propio y licencia vigente. Excelente presentación ejecutiva.Experiencia en ventasExperiencia en comercialización de productos financierosOrientado a resultadosLicencia vigente y vehículo propio


  • Guatemala CARGO LOGISTICS INTERNATIONAL A tiempo completo

    se busca ejecutiv@ de ventas que tenga experiencia en ventas de servicios aereos maritimos y terrestres, para agencia de carga residente en Guatemala. preferiblemente que cuente con alguna cartera de clientes, que sea proacctivo, responsable y que trabaje sobre metas mensuales, con vehiculo, responsable acostumbrada a envio de reportes diarios y semanales,...


  • Guatemala Smart Talent, S.A A tiempo completo

    **Resumen de la Empresa:** Smart Talent, S.A es una empresa líder en el sector de servicios automotrices. Sobre el Puesto:Nos encontramos buscando a un Gerente de Servicios Automotrices Senior para unirse a nuestro equipo. En este rol crucial, usted estará al frente de todas las actividades relacionadas con los servicios menores y mayores dentro del...


  • Antigua Guatemala, Sacatepéquez PROYECTOS TURISTICOS MAYA, S.A. A tiempo completo

    Resumen del puesto:Se busca una persona responsable y proactiva para ocupar el cargo de Gerente de Eventos y Servicios en nuestra empresa, Proyectos Turísticos Maya, S.A. El objetivo principal de este puesto es garantizar la planificación y organización exitosas de eventos, banquetes y otros servicios especializados.Certificaciones e habilidades...


  • Ciudad de Guatemala, zona Asociación sin fines de lucro A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Asistente Ejecutivo proporciona apoyo integral y coordinación al Director Ejecutivo y al equipo de liderazgo de la Asociación. Esta persona altamente organizada maneja una amplia variedad de tareas administrativas y ejecutivas con amabilidad, discreción y consideración.Requisitos EspecíficosMínimo 3 años de experiencia como...


  • Guatemala Talento Corporativo A tiempo completo

    - Validación de llamadas.- Atención presencial a clientes en recepción.- Atención y seguimiento a clientes de forma telefónica.-Coordinación de mensajería.


  • Guatemala Talento Corporativo A tiempo completo

    - Validación de llamadas.- Atención presencial a clientes en recepción.- Atención y seguimiento a clientes de forma telefónica.-Coordinación de mensajería.

  • Ejecutivo de Almacén

    hace 6 días


    Guatemala HUNTERS RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    HUNTERS RECURSOS HUMANOSEstamos buscando a un(a) Ejecutivo de Almacén para ocupar un puesto clave en nuestra empresa.**Responsabilidades del puesto:**Entre tus principales responsabilidades están la emisión de cheques y facturas, manejo de cuentas por cobrar y caja chica, así como el apoyo a la gerencia en correos electrónicos y correspondencia mensual....

  • Servicio al cliente

    hace 1 semana


    Guatemala INTEPRO A tiempo completo

    Objetivo: Revisión de apartamentos en los proyectos de INTEPRO que se encuentren listos para entregar a sus propietarios y entregar las unidades de vivienda según según calendario de entregas, obteniendo la aceptación y retroalimentación de los clientes.Responsabilidades:- Coordinar y gestionar la entrega de apartamentos a clientes.- Asegurar que las...