Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 3 días
La Brightman Group es una organización dedicada a proporcionar servicios de alta calidad a sus clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados que trabajan juntos para brindar soluciones efectivas a los retos del servicio al cliente.
Descripción del Puesto
Buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente Senior responsable de liderar el equipo de atención al cliente y garantizar que se cumplan los niveles de servicio establecidos. Esta persona será fundamental en la implementación de procesos y políticas para mejorar la experiencia del cliente.
Responsabilidades
- Liderar y supervisar el equipo de atención al cliente para asegurar que se cumplan los objetivos y metas establecidas.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar que se brinde un servicio integral y coordinado a los clientes.
- Monitorear y analizar datos para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para abordarlas.
Habilidades y Calificaciones Requeridas
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
- Mínimo 5 años de experiencia en roles gerenciales de servicio al cliente.
- Experiencia en gestión de equipos, análisis de datos y desarrollo de estrategias.
- Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo.
- Conocimientos avanzados de herramientas de CRM y software de gestión de clientes.
Beneficios
- Salario competitivo según experiencia.
- Prestaciones de ley.
Otras Ventajas
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
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Gerente de Servicios Automotrices Senior
hace 4 días
Guatemala Smart Talent, S.A A tiempo completo**Resumen de la Empresa:** Smart Talent, S.A es una empresa líder en el sector de servicios automotrices. Sobre el Puesto:Nos encontramos buscando a un Gerente de Servicios Automotrices Senior para unirse a nuestro equipo. En este rol crucial, usted estará al frente de todas las actividades relacionadas con los servicios menores y mayores dentro del...
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Gerente Hotelero Senior
hace 7 días
Guatemala INVERSIONES TUMUX S A A tiempo completoEn INVERSIONES TUMUX S A, buscamos un Gerente Hotelero Senior responsable y motivado para liderar nuestro equipo de hoteles. Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en la industria hotelera, con una amplia experiencia en la gestión integral de hoteles.Descripción del PuestoEl Gerente Hotelero Senior será el encargado de supervisar todas las áreas...
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Gerente Comercial e Industrial Senior
hace 7 días
Guatemala Home Plaza A tiempo completoResumen de la EmpresaHome Plaza es una empresa líder en el sector industrial y comercial.Nuestra misión es ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sobre la VacanteEstamos buscando un Gerente Comercial e Industrial Senior para unirse a nuestro equipo.Esta vacante es ideal para alguien con experiencia en gestión de operaciones y...
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Guatemala HUMAN RESOURCES RL A tiempo completoEmpresa líder en el desarrollo inmobiliario busca a un Gerente de Ventas Senior con experiencia en la industria del comercio y servicios. El objetivo principal será liderar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos por la empresa.Responsabilidades:
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Gerente de Ventas Senior
hace 7 días
Guatemala GMP INTERNACIONAL, S.A. A tiempo completoResumen del Puesto:Nuestro equipo busca a un Gerente de Ventas Senior para liderar y apoyar al equipo de ventas en la estrategia comercial de nuestra empresa.Sobre el Trabajo:Como Gerente de Ventas Senior, será responsable de administrar y liderar al equipo de ventas, supervisando y motivando a los miembros para alcanzar y superar objetivos. Deberá buscar...
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Gerente de Ventas Senior
hace 2 días
Guatemala Portinova A tiempo completoDescripción del Puesto">En Portinova, estamos buscando un(a) Gerente de Ventas Senior que pueda conectar con nuestros clientes a través de la telefonía, cerrar negocios y superar metas de ventas en los mercados públicos y privados.Responsabilidades Principales:">Prospección de clientes">Contacto y comunicación efectiva">Presentación de productos y...
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Gerente de Ventas Senior para Telecomunicaciones
hace 4 días
Zona Guatemala BOOST FOR TALENT, S. A. A tiempo completoEn Boost for Talent, S. A., nos enfocamos en la búsqueda y selección de talentos que ayuden a impulsar nuestro crecimiento. Buscamos un Gerente de Ventas Senior con experiencia en ventas y una sólida red de contactos dentro del sector de telecomunicaciones.Descripción del Puesto:Este profesional será responsable de promover la venta de productos y...
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Gerente de Cuentas Senior
hace 1 hora
Guatemala istore A tiempo completoLa posición de Gerente de Cuentas Senior busca a un profesional experimentado en marketing y ventas que pueda promover nuestros productos y servicios de forma efectiva. Requisitos clave:2 años de experiencia como KAM o cargo similar, preferiblemente en el sector tecnológico.Pensum cerrado en Administración de Negocios, Marketing o carrera...
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Gerente de Servicios
hace 2 días
Guatemala Yalutec A tiempo completoLa posición del Gerente de Servicios en Yalutec requiere un profesional apasionado por la tecnología y la gestión de servicios.">Resumen de la empresaYalutec busca a un individuo con visión estratégica para liderar equipos de soporte y servicio, garantizando altos niveles de satisfacción y excelencia en la atención al cliente.">Descripción del...
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Gerente Comercial Senior
hace 6 días
Guatemala Comproin, S.A. A tiempo completoCompañía: Comproin, S.A.Sobre la función:Nuestro equipo busca un Gerente Comercial Senior con experiencia y habilidades demostradas en el desarrollo e implementación de estrategias comerciales que impulsen el crecimiento sostenible de las ventas directas y la satisfacción de nuestros clientes. La persona elegida deberá tener liderazgo en el equipo de...
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Asesor de Servicios Automotrices Senior
hace 7 días
Guatemala HR Qualified A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa líder en servicios automotrices que busca un asesor senior para unirse a nuestro equipo.
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Gerente de Ventas Senior
hace 3 días
Guatemala LCKeilhauer Consultores. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos LCKeilhauer Consultores y buscamos a un Gerente de Ventas Senior para liderar nuestros proyectos de ventas estratégicos.Responsabilidades:• Desarrollar planes de proyectos de ventas que incluyan la planeación estratégica y la evaluación del cumplimiento de KPIs.• Coordinar equipos de ventas y supervisar el proceso de...
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Servicio al cliente bilingue
hace 2 semanas
Guatemala Brightman Group A tiempo completoEspecialista de Servicio al cliente Senior para compañía agroexportadora ubicada en El Progreso (plaza híbrida)REQUISITOS- Estudios avanzados en Licenciatura en Admon, Mercadeo o carrera afín.-2-4 años de experiencia en servicio al cliente o ventas, atendiendo clientes extranjeros (no call center) en industrias manufactureras- Nivel de inglés avanzado...
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Gerente Comercial Senior
hace 2 días
Guatemala Asesoría Integral, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoAsesoría Integral, S.A. busca un Gerente Comercial Senior experimentado para liderar nuestro equipo de ventas y contribuir al crecimiento del negocio.ResponsabilidadesDirigir y desarrollar estrategias comerciales para aumentar la participación de mercado y cumplir con los objetivos de ventas.Liderar un equipo de comercialización y...
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Guatemala Workpeople A tiempo completoEn Workpeople, estamos comprometidos con la excelencia en administración de empresas. Buscamos a un Gerente Administrativo Senior con experiencia en finanzas y recursos humanos para liderar nuestros proyectos.Sobre el PuestoComo Gerente Administrativo Senior, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades de finanzas y recursos humanos dentro...
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Gerente de Servicio al Cliente Ejecutivo
hace 4 días
Guatemala Talento Corporativo A tiempo completoResumen de la EmpresaTalento Corporativo es una empresa líder en servicios a clientes, comprometida con brindar soluciones personalizadas y efectivas.Descripción del PuestoNuestra búsqueda está enfocada en encontrar un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Ejecutivo.Responsabilidades del PuestoAtención Telefónica:...
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Gerente Comercial Senior en Construcción
hace 1 día
Guatemala HUMAN RESOURCES RL A tiempo completoEn HUMAN RESOURCES RL, estamos buscando un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior en nuestra división de construcción. Si eres una persona apasionada por la venta y distribución de materiales de construcción y tienes experiencia en liderazgo, te ofrecemos esta oportunidad laboral.Descripción del Puesto:Nuestro equipo...
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Título de Gerente Contable Senior
hace 3 días
Guatemala Alianza en Recursos Humanos A tiempo completoResumen de la Empresa">Alianza en Recursos Humanos es una empresa líder en servicios de recursos humanos, enfocada en brindar soluciones innovadoras y personalizadas a las necesidades de nuestros clientes.Descripción del Puesto">Nuestro equipo busca un Título de Gerente Contable Senior que se encargue de planificar, controlar y dirigir todo el proceso...
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Gerente de Producto Senior
hace 7 días
Guatemala PRECREDIT A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Gerente de Producto Senior para liderar la estrategia de desarrollo y gestión del ciclo de vida del producto. El candidato ideal tendrá conocimientos de negocios, mercadeo y habilidades de gestión de proyectos.El Rol Clave será asegurar que el producto sea exitoso en el mercado, alineando la visión estratégica con las...
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Contador Senior de Cartera
hace 4 días
Guatemala QHA Guatemala A tiempo completo**Sobre QHA Guatemala**Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Contador Senior de Cartera para unirse a nuestro equipo.**Descripción del puesto**El Contador Senior de Cartera será responsable de darle seguimiento a la cuenta por cobrar de la empresa, enviar estados de cuenta a los clientes y...