Líder de equipo de facturación y soporte

hace 4 días


Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo
Detalles del puesto

Como supervisor de call center billingüe, serás responsable de liderar un equipo en la gestión de llamadas y atención al cliente. Entre tus responsabilidades estarán:
  • Supervisar y guiar a tu equipo hacia metas claras y alcanzables.
  • Efectuar un seguimiento constante de los indicadores de rendimiento y proporcionar retroalimentación constructiva.
  • Mantener una comunicación efectiva y transparente con el equipo, para asegurar la comprensión clara de las expectativas y objetivos de la empresa.
  • Cumplir con plazos establecidos y garantizar la calidad de servicio.


También recibirás capacitación continua y desarrollarás habilidades y competencias relacionadas con el liderazgo y la gestión de equipos.

  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    **Funciones del cargo:**    Se requiere un profesional con experiencia en gestión de bases de datos, procesamiento de pagos y facturación, análisis de datos y reportes, soporte técnico y cumplimiento normativo.    Las principales responsabilidades incluyen:Crear bases de datos para los agentes telefónicosActualizar la recuperación de cada...


  • Guate, Guatemala Coordinadora de Servicios y Soluciones A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Técnico de Soporte en Alturas es responsable de garantizar que todos los trabajadores tengan el equipo necesario para realizar sus funciones de manera segura y efectiva. Debe estar al pendiente de las condiciones laborales y tomar medidas preventivas para evitar accidentes.Revisar y mantener el equipo de protección personal y...

  • Líder de Soporte N1

    hace 1 semana


    Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Si tienes experiencia liderando equipos de soporte, asegurando la calidad del servicio y optimizando procesos para brindar la mejor atención a los clientes, queremos conocerteLo que buscamos: Experiencia en soporte técnico o gestión del servicio al cliente.Habilidad para liderar equipos y mejorar procesos.Enfoque en resolución de problemas y...


  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en liderazgo de equipos de soporte técnico para asegurar la calidad del servicio y optimizar procesos en Yalutec. El ideal es que tengas habilidades para resolver problemas y satisfacer a los clientes.Funciones y ResponsabilidadesLiderar equipos de soporte técnico.Asegurar la calidad del...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    **Nuestra empresa busca a un profesional:**    que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la mejora continua. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de bases de datos, procesamiento de pagos y facturación, análisis de datos y reportes, soporte técnico y cumplimiento normativo.    Las principales...


  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    ResumenEn Yalutec, buscamos un Líder de Soporte N1 que liderar equipos de soporte técnico y asegurar la calidad del servicio. Si tienes experiencia en gestión del servicio al cliente y habilidades para liderar equipos, queremos conocerte.¿Qué buscamos?Experiencia en soporte técnico o gestión del servicio al cliente.Habilidad para liderar equipos y...

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Guate, Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    del Puesto:Nuestra empresa, líder en telecomunicaciones, está en búsqueda de un/a Jefe/a de Soporte Técnico para gestionar nuestro equipo de soporte y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de la supervisión del equipo técnico, la optimización de los procesos de atención y la resolución de...


  • Guate, Guatemala Central Agrícola A tiempo completo

    **Visión General de Central Agrícola:**Nuestra empresa es una líder en el sector agrícola, comprometida con la innovación y la excelencia en todas nuestras operaciones.**Descripción del Puesto:**Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico que se encargue de brindar soporte técnico y de sistemas a los usuarios y implementar proyectos de...

  • Lider en Call Center

    hace 6 días


    Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Servicio Especializado de Cobranza Sec ofrece una oportunidad única para un Lider en Call Center que busque desafiar sus habilidades y desarrollarse en un ambiente estimulante. Como parte de nuestro equipo, tu tarea principal será liderar a un grupo de agentes de llamada en la recobranza de créditos pendientes, utilizando tus habilidades en el manejo de...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Sobre nosotrosServicio Especializado de Cobranza SEC es una empresa líder en la industria de cobranza. Nuestro objetivo es proporcionar servicios de cobranza efectivos y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad laboralEstamos buscando un profesional experimentado como líder en call center de cobros en mora administrativa para unir nuestro equipo. Si eres...

  • Back Office

    hace 1 semana


    Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Es el encargado de crear bases para los agentes telefónicos, la actualización de la recuperación de cada agente y la presentación de las estadisticas de mejoras ante nuestros clientes.- Funciones * Gestión de bases de datos. * Procesamiento de pagos y facturación. * Análisis de datos y reportes. * Soporte técnico. * Cumplimiento normativo.-...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Papel del Candidato:Nuestro equipo busca a un profesional apasionado y dedicado que esté dispuesto a desempeñarse como un administrador de información financiera clave.Responsabilidades:Desempeñar funciones clave en la gestión de bases de datos, procesamiento de pagos y facturación, y análisis de datos.Proporcionar soporte técnico para resolver...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Empresa: Servicio Especializado de Cobranza SECTítulo del Puesto: Administrador de Información FinancieraDescripción del Cargo:Nuestro equipo busca a un administrador de información financiera con habilidades sólidas para gestionar bases de datos, procesar pagos y facturación, así como realizar análisis de datos y reportes.Funciones:Gestión de bases...

  • Back Office

    hace 7 días


    Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Es el encargado de crear bases para los agentes telefónicos, la actualización de la recuperación de cada agente y la presentación de las estadisticas de mejoras ante nuestros clientes.- Funciones * Gestión de bases de datos. * Procesamiento de pagos y facturación. * Análisis de datos y reportes. * Soporte técnico. * Cumplimiento normativo.-...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Introducción:Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer servicios de cobranza especializados que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades:Gestionar bases de datos para garantizar la exactitud y la integridad de la información financiera.Realizar el proceso de pago y facturación de manera eficiente y oportuna.Análisis de datos...


  • Guate, Guatemala SYS SOLUTIONS A tiempo completo

    **Sobre la empresa:** SYS SOLUTIONS es una compañía líder en soluciones tecnológicas que busca a un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo.Salario: Se ofrece salario base con prestaciones, plaza fija en planilla y pago de prestaciones de ley.Descripción del puesto: Estamos buscando a una persona responsable y proactiva que se encargue del...


  • Guate, Guatemala Prisma de centroamerica A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Prisma de Centroamérica, buscamos a un Especialista en Mantenimiento de Equipos para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria liviana y herramientas eléctricas.Diagnóstico y solución de fallas mecánicas.Manejo de herramientas y equipos de diagnóstico.Licencia de...


  • Guate, Guatemala Devel Security, S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un especialista en soporte técnico que se una a nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico avanzado a los usuarios internos, asegurando el funcionamiento óptimo de los sistemas y equipos informáticos.El candidato ideal deberá tener experiencia en administración...


  • Guate, Guatemala Central Agrícola A tiempo completo

    **Centro de Trabajo:**Central Agrícola busca a un experto en soporte técnico y mantenimiento de sistemas para trabajar en nuestro equipo.**Funciones del Puesto:**- Servicio al cliente: brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa.- Desarrollo de proyectos: implementar soluciones informáticas para mejorar la eficiencia y productividad de la...


  • Guate, Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Acerca de NosotrosEn Vínculos Estratégicos, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. En busca de mejorar nuestra infraestructura y brindar mejor apoyo a nuestros usuarios, estamos buscando a un/a Técnico de Soporte IT que pueda ayudarnos en este camino. Se requiere experiencia previa en soporte informático,...