Coordinador/a de Atención al Cliente Estratégica
hace 1 mes
Resumen
En Seguridad y Vigilancia El Ebano, buscamos un profesional apasionado por la excelencia en servicio al cliente.
Sobre el puesto
Nuestro equipo cuenta con una sólida reputación por ofrecer soluciones integrales para proteger a nuestros clientes. Buscamos a alguien que pueda coordinar y gestionar las operaciones de atención al cliente de manera eficiente y efectiva.
Duración y horario
Este es un contrato indefinido con un horario laboral estándar (8 horas diarias).
Ingresos
Nuestro salario base es €35,000 anuales con posibilidad de ascenso.
Responsabilidades del cargo
Se encarga de:
- Coadyuvar en la planificación estratégica de nuestras operaciones de atención al cliente.
- Supervisar y evaluar el rendimiento del personal.
- Asegurar que los estándares de calidad se cumplan.
- Llevar a cabo investigaciones y análisis para identificar oportunidades de mejora.
Requisitos del candidato
El ideal es alguien con:
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de servicios.
- Habilidad analítica y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples prioridades.
Beneficios
Contamos con un paquete de beneficios competitivo incluyendo:
- Acceso a programas de capacitación continua.
- Programa de bienestar integral.
- Teléfono móvil y correo electrónico corporativo.
- Otros incentivos según lo acordado.
-
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoVínculos Estratégicos busca a un Gerente de Atención al Cliente Sr. para liderar el equipo de atención al cliente y garantizar que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionadas con productos financieros.A continuación, se describen los detalles del puesto:Resumen del Puesto: El gerente de atención al cliente será responsable de...
-
Jefe de Experiencia al Cliente
hace 1 mes
Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completoIngeniero Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia de 5 años como Coordinador de Servicio al Cliente en entidades financieras. Encargado de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas, administración de bases de datos, mediciones y campañas que permita a la organización un crecimiento...
-
Jefe de Experiencia al Cliente
hace 1 mes
Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completoIngeniero Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia de 5 años como Coordinador de Servicio al Cliente en entidades financieras. Encargado de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas, administración de bases de datos, mediciones y campañas que permita a la organización un crecimiento...
-
Jefe de Experiencia al Cliente
hace 1 mes
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoIngeniero Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia de 5 años como Coordinador de Servicio al Cliente en entidades financieras. Encargado de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas, administración de bases de datos, mediciones y campañas que permita a la organización un crecimiento...
-
Gerente de Servicio al Cliente Estratégico
hace 7 días
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Estratégico para unirse a nuestro equipo en Vínculos Estratégicos. Esta oportunidad te permitirá aprovechar tu experiencia y habilidades para liderar equipos y gestionar procesos que impulsan la satisfacción del cliente.Resumen de la OportunidadNuestro equipo busca a alguien con una sólida...
-
Gerente de Servicio al Cliente Estratégico
hace 7 días
Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completoComproin, S. A.Buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el papel clave de Gerente de Servicio al Cliente Estratégico.Sobre el cargo: La persona seleccionada será responsable de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas y administración de bases de datos que permitan a la organización un crecimiento sostenible y...
-
Coordinador de Operaciones
hace 3 semanas
Guatemala Grupo Apock, S. A. A tiempo completoSe requiere una persona que desempeñe el puesto de coordinador de operaciones, encargado de supervisar las instalaciones, coordinar la logística de descarga de contenedores, realizar informes de instalaciones y reportes de reclamos de las instalaciones. Solicitar autorizaciones de ingresos para poder realizar las instalaciones de los proyectos, así como...
-
Lider de Servicio al Cliente Senior
hace 1 mes
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoCompron S. A. busca un experto en servicio al cliente senior para liderar la mejora continua, fidelización y satisfacción de nuestros clientes.Descripción del puestoResumen: Se requiere experiencia en servicio al cliente, coordinación de equipos y estrategias de crecimiento sostenible para una organización financiera.Sueldo estimado: R$ 70.000 a R$...
-
Coordinador de servicio al cliente
hace 6 meses
Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del puesto Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero. - Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo. - Ejecución de estrategias de manejo de base de datos - Mantener la planta de personal...
-
Especialista en Atención Al Cliente
hace 7 días
Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Comproin, S. A., buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia en la gestión de relaciones con clientes, incluyendo la atención presencial y telefónica, así como la coordinación de logística correspondencia y archivo.Requisitos:Experiencia mínima de un año en atención al cliente.Destrezas analíticas,...
-
Gerente de Atención al Cliente en Línea
hace 4 semanas
Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. A tiempo completoLa Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. busca a un profesional talentoso para desempeñar el papel de Coordinador de Recaudación de Deudas. En esta posición, tendrás la responsabilidad de gestionar las reclamaciones de clientes, contactarlos y llevar a cabo los procedimientos correspondientes para obtener el pago adeudado.Nuestro salario...
-
Gerente de Atención al Cliente en Línea
hace 4 semanas
Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. A tiempo completoLa Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. busca a un profesional talentoso para desempeñar el papel de Coordinador de Recaudación de Deudas. En esta posición, tendrás la responsabilidad de gestionar las reclamaciones de clientes, contactarlos y llevar a cabo los procedimientos correspondientes para obtener el pago adeudado.Nuestro salario...
-
Título de Ventas y Atención al Cliente
hace 2 meses
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoCompron S. A. busca a un profesional para desempeñar el cargo de Ventas y Atención al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Sobre la compañíaCompron S. A. es una empresa líder en el sector comercial que busca innovar y mejorar constantemente sus servicios para...
-
Especialista en Atención al Cliente y Finanzas
hace 7 días
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoResumen de la empresaCompron S. A. es una empresa líder en el sector financiero que busca un especialista en atención al cliente y finanzas para unirse a nuestro equipo.Sueldo estimadoEl salario para este puesto es aproximadamente $450.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.Descripción del trabajoNuestro especialista en...
-
Asistente Bilingüe de Atención al Cliente
hace 7 días
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoResumen de la CompañíaCompron S. A. es una empresa líder en el sector de servicios.Sobre la VacanteEstamos buscando un Asistente Bilingüe de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. En esta posición, será responsable de brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes bilingües y gestionar los procesos de logística correspondencia y...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guatemala CALL CENTER A tiempo completoResumen del empleo Buscamos un profesional con experiencia en atencion a clientes y habilidades para trabajar desde casa, horarios flexibles y atención telefónica.Salario estimadoNos ofrecemos un salario de $15.000 - $20.000 pesos mensuales, según la experiencia y rendimiento del empleado.Descripción del empleo En nuestra empresa llamada CALL CENTER,...
-
Coordinador de Recepción
hace 1 mes
Antigua Guatemala, Sacatepéquez Tahu Talento Humano A tiempo completoEn Tahu Talento Humano, buscamos un coordinador de recepción con pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas, reservaciones y banquetes. El Hotel ubicado en Antigua Guatemala ofrece un ambiente acogedor y profesional para aquellos que desean desarrollar su carrera en el sector hotelero.RequisitosGraduado en Turismo y Hotelería o campo...
-
Coordinador contable
hace 2 meses
Guatemala Humansol A tiempo completoObjetivo: Coordinar, supervisar y verificar estados financieros, impuestos, asegurando la veracidad y cumpliendo con las normas vigentes. Requerimos: Capacidad de comunicar, priorizar tareas y cumplir con plazos, adaptarse, atención al cliente. Habilidades numéricas, pensamiento estratégico, liderazgo, capacidad de respuesta. Ofrecemos: Agradable...
-
Coordinador contable
hace 2 meses
Guatemala Humansol A tiempo completoObjetivo: Coordinar, supervisar y verificar estados financieros, impuestos, asegurando la veracidad y cumpliendo con las normas vigentes. Requerimos: Capacidad de comunicar, priorizar tareas y cumplir con plazos, adaptarse, atención al cliente. Habilidades numéricas, pensamiento estratégico, liderazgo, capacidad de respuesta. Ofrecemos: Agradable...
-
Especialista en Atención Al Cliente y Gestión de Proyectos
hace 3 semanas
Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completoDescripción del Empleo Nuestra empresa Comproin, S. A. busca contratar a un Especialista en Atención Al Cliente y Gestión de Proyectos para que se encargue de brindar asistencia personalizada a nuestros clientes y gestionar proyectos de manera efectiva. Tipo de Contrato: Lleno Tiempo Salario: $35,000 MXN mensuales Responsabilidades - Brindar asistencia...