Analista de soporte operativo

hace 2 semanas


Guatemala Dichter & Neira A tiempo completo
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Somos una empresa líder en Investigación de Mercados en LATAM, con casa matriz en Panamá y presencia en 13 países de América Latina y el Caribe. Contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a comprender la dinámica comercial de los canales moderno y tradicional, utilizando tecnología de vanguardia para generar valor y optimizar sus negocios.

En este momento nos encontramos en búsqueda de un(a) ANALISTA DE SOPORTE OPERATIVO, para nuestra división de OPERACIONES, ofrecemos contrato indefinido, capacitación continua y perspectiva de crecimiento en dichter & neira.

El propósito general del cargo es ejecutar los estudios bajo su alcance en calidad, tiempo y forma de manera eficiente, gestionando al equipo encuestadores asignados, asegurando el cumplimiento de las metas definidas por el gerente país.

Algunas de las funciones y responsabilidades son:
Gestión de Contratos y planillas cumpliendo los tiempos estipulados en el SLA
de finanzas.
Cargar tickets a finanzas para pago a proveedores.
Efectuar contratación del personal capacitado por Operaciones y Reclutamiento.
Dar seguimiento al personal capacitado.
Registro en Base de datos.
Dar respuesta oportuna a solicitudes.
Renovación de contratos de servicios.

Perfil Académico:
Técnico o profesional en Administración y/o afines.

Excel intermedio.
Alto conocimiento en planillas, inventarios, contratos y manejo de grupos.
Más de 1 año de experiencia en cargo similares.

Dentro de nuestros beneficios están: flexibilidad horaria, trabajo hibrido, plan carrera, bonificación e incentivos, entre otros.

Si cumples con el perfil, te invitamos a que te postules y hagas parte de una compañía que te brindará crecimiento continuo
  • Técnico de soporte

    hace 2 semanas


    guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Encargado de brindar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios en relación con la plataforma Odoo, un sistema ERP ampliamente utilizado en nuestra empresa. Este puesto implica asegurar el buen funcionamiento de Odoo y otros sistemas tecnológicos, proporcionar soluciones técnicas y ayudar a los usuarios internos a optimizar el uso de estas...


  • Guatemala Neonet A tiempo completo

    Presentamos una oportunidad de trabajo:En Neonet estamos buscando a alguien con pasión por la tecnologia para unir nuestro equipo. Si eres un profesional apasionado por mantener al día nuestras redes y sistemas de computo, esta es tu oportunidad.Detalles del puesto:Instalar y configurar equipos, sistemas operativos y programasMantenimiento y reparación de...


  • Guatemala Central Agrícola A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Central Agrícola busca un Técnico de Soporte en Infraestructura que se encargue de brindar soporte técnico y de sistemas a los usuarios. Este profesional debe implementar proyectos de infraestructura de acuerdo a políticas y procedimientos establecidos, así como velar por el funcionamiento adecuado de los equipos de cómputo para...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 3 semanas


    Guatemala Hospital Centro Médico A tiempo completo

    FUNCIONES: Responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de todas las áreas del hospital, instalación y configuración de sistemas operativos Windows y usuarios de dominio. Mantenimiento preventivo, antivirus e impresoras; soporte a actividades del auditorio, manejo de equipo de audiovisuales. REQUISITOS: -Estudiante de segundo año...


  • Guatemala Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Descripción del trabajo: En la empresa Aspiraciones Human Capital, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener conocimientos básicos en administración de Windows Server y sistemas operativos Linux, así como disposición para aprender y trabajar en una jornada discontinua con 1 hora...


  • Guatemala MAPLE EMPEÑOS A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado para el cargo de Analista de Control Interno en nuestra empresa MAPLE EMPEÑOS.Roles y responsabilidades:Evaluación y análisis de procedimientos y políticas internas relacionadas con Microcréditos.Detección y reporte de incumplimientos o irregulares en operaciones diarias.Soporte técnico a áreas diversas de la...


  • Ciudad de Guatemala Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Tecnico de soporte en sitio - Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica...


  • Guatemala Darwin Zone A tiempo completo

    En Darwin Zone, entendemos que la gestión de operaciones es fundamental para nuestro éxito. Por eso, buscamos a un profesional apasionado y motivado para ocupar un puesto clave en nuestro equipo. Como Analista de Gestión Documental, tendrás la responsabilidad de: Desarrollar y mantener sistemas de gestión documental para garantizar la integridad de...


  • Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Responsabilidades:Liderar y coordinar el equipo de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta.Diseñar e implementar estrategias de mejora continua en los procesos de atención y resolución de incidencias.Supervisar y gestionar los recursos técnicos y humanos del área.Garantizar una atención al...


  • Guatemala Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Descripción del cargo:En Aspiraciones Human Capital estamos buscando a un Técnico de Soporte Informático Especializado para unir nuestro equipo. El candidato ideal tendrá conocimientos básicos en administración de Windows Server y sistemas operativos Linux. Será fundamental tener disposición para aprender y adaptarse a nuevas situaciones.Entre las...

  • Analista de IT Zona 10

    hace 2 semanas


    Ciudad de Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Responsable de administrar los recursos tecnológicos de la organización, brindando soporte técnico a los usuarios, gestionando los sistemas informáticos y velando por la seguridad y el correcto funcionamiento de las infraestructuras de TI. Además, participa en proyectos de implementación de nuevas tecnologías y mejora de procesos, siempre enfocado en...


  • Ciudad de Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Buscamos un Analista de IT para unirse a nuestro equipo Encargado de brindar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios en relación con la plataforma Odoo, un sistema ERP ampliamente utilizado en nuestra empresa. Este puesto implica asegurar el buen funcionamiento de Odoo y otros sistemas tecnológicos, proporcionar soluciones técnicas y ayudar a...


  • Guatemala Plus Selection A tiempo completo

    Detalles del trabajoEl analista financiero tendrá la responsabilidad de analizar información financiera, incluyendo balances, estados de flujo de efectivo y estados de resultados. Deberá identificar tendencias y relaciones entre las diferentes líneas de cuenta y proponer estrategias para mejorar la rentabilidad y la eficiencia operativa.


  • Boca del Monte, Villa Canales, Guatemala GOLAN A tiempo completo

    En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de...


  • Boca del Monte, Villa Canales, Guatemala GOLAN A tiempo completo

    En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de...


  • Guatemala Corporación de Administración y Reclutamiento S.A A tiempo completo

    Corporación de Administración y Reclutamiento S.A:Somos una empresa líder en administración y reclutamiento que busca a un Especialista en Ventas y Soporte para unirse a nuestro equipo de expertos. Ofrecemos una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra empresa.Nuestros Valores:Profesionalismo y...


  • Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Objetivo de puesto: Verificar que la información, calidad y completitud de los documentos que conforman los expedientes colocados y de apertura coincida con los datos consignado en el sistema. Deberá de realizar varias tareas administrativas propias del área; así como asistir y apoyar al Analista y Jefe de control de Calidad. Brindar apoyo a la...


  • Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Objetivo de puesto: Verificar que la información, calidad y completitud de los documentos que conforman los expedientes colocados y de apertura coincida con los datos consignado en el sistema. Deberá de realizar varias tareas administrativas propias del área; así como asistir y apoyar al Analista y Jefe de control de Calidad. Brindar apoyo a la...


  • Guatemala Iversa A tiempo completo

    Sobre NosotrosIversa es una organización comprometida con la excelencia y el éxito. Buscamos talentos innovadores que contribuyan a nuestra misión de ofrecer servicios de alta calidad.Detalles del CargoEste puesto es responsable de brindar apoyo administrativo y financiero a nuestra sucursal. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y...


  • Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completo

    Ingeniero agrónomo, ambiental, agronegocio o industrial. Experiencia de dos años de experiencia mínima en participación y ejecución de proyectos climáticos, agrícolas o de sectores afines. Dominio avanzado de Microsoft office y herramientas de reportería, tableros de indicadores y manejo de ArcGIS Pro / QGIS. Conocimiento de mercado e iniciativas que...