Analista de Desarrollo y Capacitación Interna

hace 1 mes


Guate, Guatemala Grupo ASYS A tiempo completo

Objetivo del puesto:


Facilitar el desarrollo de competencias y habilidades clave en los participantes del semillero, a través de una formación efectiva, interactiva y personalizada, que les permita adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para desempeñarse con excelencia en su rol, proporcionando un servicio de calidad y satisfaciendo las necesidades de los clientes de manera efectiva y profesional.

Gestionar e implementar los proyectos y programas asignados (Formación de Supervisores) en tiempo y forma, desarrollando curricula, PDIs y materiales afines.


Perfil:
Graduado nivel universitario en pedagogía, administración, psicología o afín.

Experiencia comprobable de 3 años capacitando preferiblemente en call center

Experiencia en creación mallas curriculares, programas de desarrollo y capacitación

Disponibilidad de movilización de sedes y horario

Competencias del puesto:

Experiencia en el sector:

Contar tener experiencia previa trabajando en un entorno de call center o en roles relacionados con atención al cliente, ventas, soporte técnico u otras funciones similares.


Conocimiento técnico:

Tener un profundo conocimiento de los temas a enseñar, como fluidez verbal, uso de signos de puntuación, manejo de herramientas informáticas, técnicas de ventas, entre otros.


Habilidades pedagógicas:

Habilidades pedagógicas sólidas para transmitir información de manera clara y efectiva, adaptándose al ritmo y nivel de comprensión de los participantes.


Capacidad de motivación:
Capaz de motivar a los participantes y fomentar un ambiente de aprendizaje positivo y colaborativo.

Salario Competitivo

Horario de lunes a viernes | Early Friday

Beneficios enfocados en tu bienestar y felicidad

Crecimiento y Desarrollo

Ser parte de una organización regional, con más de 16 años de presencia.

  • Guate, Guatemala DISCARGA S.A A tiempo completo

    Requisitos:3er Año en Psicología Industrial, administración de empresas o carrera a fin2 años como analista de RRHH, conocimiento en procesos de R&S, gestiones administrativas, inducción, capacitación, actividades de integración, expedientes y reporteriaDisponibilidad de horario para laborar en turnos rotativos, Transporte propio, excelente servicio...


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  • Guate, Guatemala SGS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoResponsabilidad PrincipalEl Analista de Desarrollo de Negocios es responsable de asegurar que los indicadores y cuentas comerciales de su área de alcance estén alineados con las expectativas de los clientes y cumplan con las obligaciones contractuales. Debe identificar oportunidades de desarrollo empresarial y asegurarse de que se...


  • Guate, Guatemala AC Talentos S.A. A tiempo completo

    Requerimos:Graduada de Licenciatura en Comunicación, Mercadeo o carrera a fin. 2 años de experiencia comprobable como Analista de comunicación Conocimiento en planes de comunicación, redacción de Mailyng, manejo de lanzamientos.Conocimiento en editores de videoManejo de redes sociales y WhatsApp Idioma Inglés Avanzado Excelente redacción y ortografía...


  • Guate, Guatemala Distribuidora del Caribe, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Cultura y Desarrollo Organizacional para unirse a nuestro equipo en Distribuidora del Caribe, S.A. Este profesional será responsable de ejecutar estrategias relacionadas a la cultura y desarrollo organizacional, alineadas con la visión y valores corporativos de la empresa.El objetivo principal de este puesto...


  • Guate, Guatemala SGS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoResponsabilidad PrincipalGarantizar la satisfacción de los indicadores y cuentas comerciales de su área de responsabilidad. Asegurarse de que nuestros servicios superen las expectativas de los clientes, así como se cumplan las obligaciones contractuales más allá de las oportunidades de desarrollo empresarial identificadas. Y con...

  • Analista de Fraude Senior

    hace 4 semanas


    Guate, Guatemala Krediya Guatemala A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Fraude quien será responsable de auditar y supervisar los procesos comerciales en tiendas aliadas y en la calle, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de KrediYa para prevenir y detectar fraudes.Responsabilidades PrincipalesDetección y Prevención de Fraudes: Monitorear y...


  • Guate, Guatemala Talentos en Línea A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talentos en Línea, estamos buscando a un Auditor Interno con experiencia en servicios profesionales para unirte a nuestro equipo.**Requisitos del Candidato**Graduado de Contador Público y AuditorExperiencia mínima de 1 a 2 años como Auditor InternoProactivo y enfocado a resultadosDisponibilidad para laborar de lunes a...

  • Auditor Interno CPA

    hace 3 semanas


    Guate, Guatemala Distribuidora de medicamentos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en auditoría interna y control de gestión para unirse a nuestro equipo en Distribuidora de medicamentos.ResponsabilidadesOptimizar los procedimientos de control de diferentes áreas dentro de la empresa.Ejecutar el plan de auditoría y llevar a cabo las revisiones planeadas a nivel general de...


  • Guate, Guatemala Banco de America Central A tiempo completo

    Analista de Calidad OperativaObjetivo del Puesto: Evaluar la eficiencia, productividad y satisfacción del cliente en los procesos operativos de los productos y servicios ejecutados en la Gerencia de Operaciones.Formación Académica: Estudiante de 4o. Año en delante de Ingeniería Industrial, Ingeniería Administrativa, Administración de empresas o...


  • Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn RESEL S.A. estamos buscando a un Analista Financiero con experiencia en análisis de estados financieros y desarrollo de recomendaciones estratégicas para proyectos.ResponsabilidadesRealizar análisis financieros por sector para proyectos del grupo.Presentar reportes de análisis y recomendaciones a los responsables de los...


  • Guate, Guatemala Distribuidora de medicamentos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Distribuidora de Medicamentos, estamos buscando a un Auditor Interno CPA para unirse a nuestro equipo de auditoría interna. El candidato ideal será un contador público y auditor con experiencia en levantamiento de procesos y liderazgo.ResponsabilidadesOptimizar los procedimientos de control de diferentes áreas dentro de la...


  • Guate, Guatemala Corporación BI A tiempo completo

    Tus retos en el puesto:Desarrollarás tu talento dando seguimiento a diferentes iniciativas relacionadas a la gestión del cambio y comunicación interna de nuestra Cultura Corporativa. Manejarás de bases de datos para la segmentación de diversos procesos corporativos. Llevarás control, proyección y ejecución de diversas actividades administrativas....


  • Guate, Guatemala Soluciones Activas y Servicios S.A. A tiempo completo

    Requisitos del cargoEducación media y/o estudiante universitarioExperiencia como asistente administrativo, analista o generador de informesConocimiento en Excel intermedio (se realizará una prueba)Facilidad de transporteOfrecemosSalario base + horas extras + bono de productividadPrestaciones de leyUbicación excelenteOportunidad de carrera dentro de la...


  • Guate, Guatemala Restaurante La Estancia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Datos/ Power BI para unirse a nuestro equipo en Restaurante La Estancia. En este rol, serás responsable de generar y proporcionar informes regulares sobre los resultados en base a reportes y controles para la Gerencia de Operaciones, contribuyendo a la toma de decisiones.ResponsabilidadesGenerar informes y...


  • Guate, Guatemala Persotemp A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl Analista de Recursos Humanos apoyará a la unidad de recursos humanos de la empresa Persotemp, brindando asistencia en la implementación de políticas y procedimientos para el desarrollo de las funciones del personal.Perfil del PuestoRequisitosPerito Contador o Bachiller con experiencia en administración de RRHH2 años de experiencia...


  • Guate, Guatemala Reclutamiento y Asesoría Guatemala A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de Reclutamiento y Asesoría Guatemala y aprovecha esta oportunidad laboral de crecimiento y desarrollo profesional!**Atención al cliente y apoyo en publicidad y promociones**En nuestra empresa, te brindamos la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y en constante crecimiento. Nuestro equipo está comprometido con la...


  • Guate, Guatemala Persotemp A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl Analista de Recursos Humanos es un profesional clave en la unidad de recursos humanos de Persotemp, responsable de apoyar a la empresa en la gestión de sus recursos humanos de acuerdo a las normas y procedimientos aplicables. Su objetivo principal es otorgar las prestaciones económicas y sociales apropiadas al personal para el...


  • Guate, Guatemala Vittae A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Reclutamiento con experiencia en procesos de selección y reclutamiento para unirse a nuestro equipo en Vittae. El candidato ideal tendrá un título en Psicología Industrial, Psicología o Recursos Humanos y al menos 3 años de experiencia en la industria.ResponsabilidadesAprovisionar y contactar a candidatos...


  • Guate, Guatemala Persotemp A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl Analista de Recursos Humanos de Persotemp apoyará a la unidad de recursos humanos en la implementación de políticas y procedimientos para el desarrollo de las funciones del personal. Perfil del PuestoRequisitos• Perito Contador o Bachiller con experiencia en administración de RRHH• 2 años de experiencia laboral en el área de...