Director de cuentas
hace 1 mes
El Director de Cuentas es responsable de liderar y gestionar las relaciones con los clientes, asegurando la satisfacción y el éxito de las cuentas asignadas.
Debe impulsar el crecimiento de la agencia a través de la retención y expansión de los negocios y clientes existentes, así como impulsar la adquisición de nuevos clientes y de nuevos negocios dentro de los clientes actuales (upselling).
Es responsable de velar por el cumplimiento en tiempo y forma de los ingresos de la agencia detallados en el Budget: Fee, Producción, Upselling, entre otros y del seguimiento a los compromisos contractuales con las marcas.
Además, se encarga de coordinar y supervisar los equipos internos para garantizar la entrega de proyectos de alta calidad, dentro del presupuesto y en los plazos establecidos.
Es responsable de la administración y presentación de las estadísticas de las cuentas a los clientes, para asegurar que el fee cobrado, las tareas procesadas y el equipo asignado coinciden.
Es responsable del equipo a su cargo, por lo que deberá gestionar y asegurar la integridad de su equipo (equipo completo) y que éste cumpla con los estándares diseñados por la agencia (uso de plataformas, seguimiento a procesos, etc)
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO
Actuar como experto en la industria de mercadeo y publicidad y generar estrategias para la gestión de cuentas de la empresa.
Planificar presupuestos y actividades para la gestión de cuentas de la empresa.
Establecer objetivos para todo el personal subordinado y asegurarse de que se cumplan.
Ofrecer comentarios, opiniones y consejos al personal que gestiona las cuentas para que alcance sus cuotas/objetivos.
Servir como punto de contacto principal para los clientes de su cartera y garantizar la entrega oportuna de servicios y productos a los clientes.
Cualquier otra inherente al cargo
REQUISITOS Y PERFIL
Experiencia demostrable como director de cuentas o en otro puesto similar
Experiencia demostrable en negociación y cumplimiento de los requisitos de los clientes
Sólida comprensión de los procesos de elaboración de presupuestos e informes sobre el progreso de las cuentas
Conocimiento de las métricas y técnicas de evaluación del desempeño
Conocimiento práctico de MS Offices y/o software pertinente (p. ej., Salesforce)
Nivel de Inglés preferido: C1
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Director de Cuentas Senior
hace 7 días
Guatemala El Taier DDB A tiempo completoDescripción del PuestoEl Director de Cuentas Senior de El Taier DDB es responsable de liderar y gestionar las relaciones con los clientes, asegurando la satisfacción y el éxito de las cuentas asignadas.Responsabilidades PrincipalesActuar como experto en la industria de mercadeo y publicidad y generar estrategias para la gestión de cuentas de la...
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Director de Planificación
hace 1 semana
Guatemala City Publicis Groupe A tiempo completoDescripción de la empresa Fundado en 1926 por Marcel Bleustein-Blanchet, Publicis Groupe es hoy el segundo grupo de comunicación más grande del mundo y líder en marketing, comunicación y transformación empresarial digital, liderado por Arthur Sadoun, el tercer CEO de su historia. Publicis Groupe está posicionado en cada paso de la cadena de valor,...
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Ejecutivo Cuentas Clave Productos Delicatesse
hace 1 semana
Guatemala JC CONSULTORES A tiempo completo2 años recientes como director comercial, jefe de venta o gerente de ventas, en distribuidoras de licores Estudios o altos conocimientos en vinos de alta calidad Indispensable alta habilidad de negociación comercial, con altos ejecutivos, directores o dueños de empresas distribuidora de alimentos Ideal conocimientos de enología Sommelier Ingresos solo...
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Oficial de Adquisiciones y Rendición de Cuentas
hace 2 días
Antigua Guatemala, Sacatepéquez Ayuda en Acción A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Oficial de Adquisiciones y Rendición de Cuentas en nuestra oficina en Antigua Guatemala. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar procesos de adquisición y rendición de cuentas en entornos de desarrollo de proyectos humanitarios.ResponsabilidadesLiderar los...
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Guatemala Bolsa de Trabajos A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del gran equipo de trabajadores en UVG altiplano sur de Guatemala? Esta puede ser tu gran oportunidad de formar parte del equipo de trabajadores...Aplica HoyDetalles de la oferta de trabajo: Director de Educación, Sololá.Objetivo: Administrara todo lo referente al desarrollo de las carreras educativas asignadas, atendidas por la...
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Guatemala Bolsa de Trabajos A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del gran equipo de trabajadores en UVG altiplano sur de Guatemala? ¡Esta puede ser tu gran oportunidad de formar parte del equipo de trabajadores…Aplica Hoy! Detalles de la oferta de trabajo: Director de Educación, Sololá. Objetivo: Administrara todo lo referente al desarrollo de las carreras educativas asignadas,...
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Guatemala Bolsa de Trabajos A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del gran equipo de trabajadores en UVG altiplano sur de Guatemala? Esta puede ser tu gran oportunidad de formar parte del equipo de trabajadores...Aplica HoyContratara a Especialista en Cuentas por CobrarConocimiento y habilidades especificas:Manejo de cuentas por cobrar para entidades educativas.Conocimientos contable a nivel...
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Guatemala Bolsa de Trabajos A tiempo completo¿Te gustaría formar parte del gran equipo de trabajadores en UVG altiplano sur de Guatemala? ¡Esta puede ser tu gran oportunidad de formar parte del equipo de trabajadores…Aplica Hoy! Contratara a Especialista en Cuentas por Cobrar Conocimiento y habilidades especificas: Manejo de cuentas por cobrar para entidades educativas. Conocimientos...
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Director Experiencia del Estudiante
hace 4 semanas
Guatemala City Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción del empleoObjetivo:Coordinar las acciones de la unidad de experiencias para garantizar el seguimiento de las mejoras que se definan como respuesta a la manifestación de la comunidad UVG.Funciones PrincipalesDiseño de elaboración del sistema de retroalimentación.Seguimiento de planes de mejora, atención del buzón de sugerencias.Coordinar la...
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Director de la Unidad de Experiencia
hace 4 semanas
Guatemala City Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción del empleoObjetivo:Coordinar las acciones de la unidad de experiencias para garantizar el seguimiento de las mejoras que se definan como respuesta a la manifestación de la comunidad UVG.Funciones PrincipalesDiseñar y elaborar sistemas de retroalimentaciónCoordinar la comunicación de las acciones de mejora, fomentando la...
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Oficial de Adquisiciones y Rendición de Cuentas
hace 2 meses
Antigua Guatemala Ayuda en Acción A tiempo completoObjetivo de la posición: Responsable de liderar los procesos de adquisición y rendición de cuentas del Programa Nacional Guatemala en cumplimiento con las normativas de Ayuda en Acción y de las Financieras según corresponda. Se encarga de garantizar el suministro oportuno de los recursos requeridos en la implementación de los programas y proyectos...
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Oficial de Adquisiciones y Rendición de Cuentas
hace 3 semanas
Antigua Guatemala Ayuda en Acción A tiempo completoObjetivo de la posición: Responsable de liderar los procesos de adquisición y rendición de cuentas en la implementación del programa “Acción Humanitaria para las Niñas, Niños, Adolescentes y sus familias migrantes en tránsito para implementación en Centros de Atención para Personas Migrantes y Refugiadas (CAPMIR) - de campo en Tecún Umán,...
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Especialista de admisiones de pregrado
hace 7 días
Ciudad de Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoObjetivo: Lograr la meta de inscripciones de estudiantes en las carreras asignadas, aplicando de manera correcta el proceso de seguimiento para gestión de estudiantes interesados, brindando acompañamiento y asesoría en los procesos de: admisión, ayuda financiera e inscripción. Principales funciones del puesto: 1. Brindar acompañamiento y...
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Asistente I de Cuentas por Cobrar
hace 2 meses
Guatemala City Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción del empleoObjetivo:Brindar apoyo el proceso de cobro mediante la gestión y seguimiento a los registros y movimientos de las cuentas, con el fin de garantizar un adecuado control financiero contable y gestión del proceso para eficiencia y eficacia operacional. Funciones Principales:1. Análisis de documentos para el correcto registro contable...
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Especialista en Admisión de Pregrado
hace 1 semana
Ciudad de Guatemala, zona Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoObjetivo:Lograr la meta de inscripciones de estudiantes en las carreras asignadas, aplicando de manera correcta el proceso de seguimiento para gestión de estudiantes interesados, brindando acompañamiento y asesoría en los procesos de admisión, ayuda financiera e inscripción.Principales funciones del puesto:Asesoramiento a estudiantes potenciales:...
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Director Académico de Programas Virtuales
hace 4 semanas
Guatemala City Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción del empleoObjetivoDesarrollar y gestionar programas en modalidades de entrega virtuales, asegurando que cumplan con los estándares de calidad institucionales. Coordinando y apoyando al personal docente, facilitando los recursos y guías para que puedan impartir sus cursos.Funciones Principales:Diseño curricular de programas de...
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Auxiliar Contable Para zona 9
hace 2 meses
Guatemala Administración de Talentos A tiempo completoEjecutar las tareas relacionadas al análisis de cuentas contables, para garantizar la exactitud de los saldos de las cuentas que integran los estados financieros de la institución; así mismo proporcionar de manera eficiente y confiable la información resultante de los registros contables. Realizar cobros y recepción pagos, llevar el control de los...
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ejecutivo de cuentas claves para librerias
hace 4 semanas
Guatemala Empresa de distribución de productos de librería y oficina. A tiempo completoResponsable de la búsqueda de nuevos clientes para apertura de nueva línea de productos de alta demanda hacia mercado mayorista. Brindar una óptima atención personalizada a los clientes, prospectar y dar seguimiento a clientes potenciales para generar ventas efectivas.
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ejecutivo de cuentas claves para librerias
hace 1 mes
Guatemala Empresa de distribución de productos de librería y oficina. A tiempo completoPersona responsable de la búsqueda de nuevos clientes para apertura de nueva línea de productos de alta demanda hacia mercado mayorista. Brindar una óptima atención personalizada a los clientes, prospectar y dar seguimiento a clientes potenciales para generar ventas efectivas.
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hace 2 meses
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