Empleos: responsable service desk

We are seeking a reliable and experienced Service Desk Analyst with a strong background in both service desk and desktop support functions to join our team. This role is essential in maintaining smooth and secure technological operation that directly impacts clinical staff, administrative users, and ultimately patient care. The ideal candidate will have...

DescripciónBuscamos un(a) profesional orientado(a) al servicio al cliente para gestionar la asignación, seguimiento y cierre de tickets de clientes externos, asegurando el cumplimiento de SLA, una distribución equilibrada del trabajo técnico y altos niveles de satisfacción.Responsabilidades clave:Gestión y seguimiento de tickets en herramientas de...

1. Descripción del Puesto El IT Assistant – Service Desk L1 es responsable de brindar soporte técnico inicial a los usuarios internos, atendiendo solicitudes, incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, accesos, red y herramientas corporativas. Actúa como el primer punto de contacto del área de IT, asegurando una atención...

1. Descripción del Puesto El IT Assistant – Service Desk L1 es responsable de brindar soporte técnico inicial a los usuarios internos, atendiendo solicitudes, incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, accesos, red y herramientas corporativas. Actúa como el primer punto de contacto del área de IT, asegurando una atención...

Especialista de Soporte en Help Desk, serás responsable de brindar apoyo técnico diario a nuestros clientes y usuarios. Tus tareas incluirán la resolución de problemas, configuración y mantenimiento de equipos de escritorio, así como atención y soporte al cliente. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras...

1. Descripción del PuestoEl IT Assistant – Service Desk L1 es responsable de brindar soporte técnico inicial a los usuarios internos, atendiendo solicitudes, incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, accesos, red y herramientas corporativas. Actúa como el primer punto de contacto del área de IT, asegurando una atención...

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Oportunidad laboral | Asistente de Mesa de Ayuda / Gestión de Tickets / Help DeskEn CCLC Soluciones estamos en búsqueda de un(a) profesional con enfoque en servicio al cliente, organización y mejora continua, que nos apoye en la gestión de tickets para clientes externos y en la coordinación del equipo técnico. ¿Qué harás? Gestionar y dar seguimiento...

Oportunidad laboral | Asistente de Mesa de Ayuda / Gestión de Tickets / Help DeskEn CCLC Soluciones estamos en búsqueda de un(a) profesional con enfoque en servicio al cliente, organización y mejora continua, que nos apoye en la gestión de tickets para clientes externos y en la coordinación del equipo técnico. ¿Qué harás? Gestionar y dar...

At EZCORP we are a growing team focused on creating and changing the pawn industry as we know it today. We believe that our platform enabled lending and e-commerce solutions will revolutionize our ability to attract, engage and service our customers across the United States, Mexico and Latin America.Join us now for an opportunity to be a part of a team...

Legal Assistant with Customer Service Representative Experience (CSR) – Call Center Location: Ciudad de GuatemalaSchedule: M-F, 8:30am-5:00pm, ESTPosition SummaryWe are looking for a Customer Service Representative (CSR) to join our call center team in Guatemala City. The role focuses on supporting case preparation by gathering and drafting documents,...

1. Descripción del PuestoEl IT Assistant – Service Desk L1 es responsable de brindar soporte técnico inicial a los usuarios internos, atendiendo solicitudes, incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, accesos, red y herramientas corporativas. Actúa como el primer punto de contacto del área de IT, asegurando una atención...

¿Eres un líder estratégico apasionado por la excelencia operativa y el servicio al cliente? Estamos en búsqueda de nuestro próximo Gerente de Soporte Técnico con una estructura mental sólida, capaz de transformar la tecnología en valor de negocio y liderar el equipo más grande de nuestra vertical tecnológica.Serás el encargado de diseñar,...

Objetivo:Dirigir y fortalecer de manera eficiente al equipo de Soporte IT, responsable de la operación de la Mesa de Ayuda bajo un esquema de atención 24/7, garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos. Asegurar una atención oportuna, soluciones efectivas y una experiencia de servicio de alta calidad para los usuarios, impulsando el desarrollo del...

¿Eres un líder estratégico apasionado por la excelencia operativa y el servicio al cliente? Estamos en búsqueda de nuestro próximoGerente de Soporte Técnicocon una estructura mental sólida, capaz de transformar la tecnología en valor de negocio y liderar el equipo más grande de nuestra vertical tecnológica.Serás el encargado de diseñar, gestionar...

Job Description Senior Process Associate (English & Portuguese)The Senior Process Associate is responsible for delivering high‑quality service to employees, managers, and internal teams by handling HR‑related inquiries, supporting administrative HR processes, and generating accurate operational and HR reports. This role will interact in English and...

Skilled Worker / Semi-Skilled Worker | Full-Time | Field Operations Vestas LATAM es una unidad de negocio independiente de Vestas Wind Systems, responsable de los mercados actuales y emergentes de América Latina. Su cometido es desarrollar dichos mercados en materia de ventas, ejecución de proyectos, mantenimiento y servicio de atención al cliente.El...

Job DescriptionCash Applications Team LeadRole OverviewAs a member of the team, you will participate in meeting service levels, key measurement targets of the team, delivers a high quality and cost-effective service and oversees the process (or part of process) and customer service decisions according to Capgemini methodologies, desk-top procedures and...

¿Te atrae el sector eólico? ¿Quieres unirte a una empresa líder en dicho sector para desarrollarte profesionalmente? Vestas te está buscando.El Departamento de Service es responsable del buen funcionamiento de los parques eólicos de nuestros clientes, y de garantizar el máximo rendimiento de cada aerogenerador durante toda su vida útil. Además, se...

Buscamos un Técnico de TI con estudios universitarios en Tecnología o Sistemas, Bachiller o Perito en Computación. Brindando soporte técnico en campo y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y plazos establecidos en la entrega de servicios.Requerimos:Conocimiento en sistemas operativos, ofimática, instalación y configuración de...