Empleos: competence center agent

:Atender las solicitudes, consultas y/o reclamos de clientes vía telefónicamente, a través de esta comunicación se deberá de brindar resolución y seguimiento a los casos recibidos, asegurando la calidad y tiempo de resolución de las gestiones ingresadas, considerando siempre el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de servicio al...

Descripción:Atender las solicitudes, consultas y/o reclamos de clientes vía telefónicamente, a través de esta comunicación se deberá de brindar resolución y seguimiento a los casos recibidos, asegurando la calidad y tiempo de resolución de las gestiones ingresadas, considerando siempre el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de...

Misión: Ejecutar solicitudes d einformación, servicios y beneficios a las distintas unidades de negocio a travez de los diferentes canales de comunicación (teléfono, correo,mensaje) con el fin de cumplir con las politicas de servicio establecidasRequisitos:- Administrador de empresas, Ing. Industrial, Psicología Industrial- estudiante 3er año...

Ubicación Av. Hincapié 16-55 Zona 13, Guatemala, Guatemala.Área de trabajo Clientes vía telefonica- area de ventas y cobros.Modalidad de trabajo PresencialHorario de trabajo Horario De lunes a viernes de 08 00 a 17 00 sábados de 08 00 a alterno)Tipo de trabajo Full-timeEstamos en la búsqueda de un Agente de Call Center en la Ciudad de Guatemala, con...

Agente Bilingüe – Call CenterBuscamos Agentes Bilingües con inglés intermedio para atención a clientes en call center. Requisitos:Inglés intermedioDisponibilidad para horarios rotativosManejo básico de Excel Funciones:Atención de llamadas en inglésRegistro y seguimiento de casos Ofrecemos:Sueldo base Q5,000Bonos por desempeñoCapacitación y...

Es la persona encargada del contacto en frío con los clientes potenciales a través de sitios webs y llamadas telefónicas, generando oportunidades de negocio por medio de la interacción constante como elemento clave e inicial de toda la operación, con posibles oportunidades de desembolso guiándose por un proceso establecido de speech de llamada, manejo...

Descripción del puesto Ubicación: Av. Hincapié 16-55 Zona 13, Guatemala, Guatemala.Área de trabajo: Clientes vía telefonica- area de ventas y cobros.Modalidad de trabajo: PresencialHorario de trabajo: Horario: De lunes a sábado de 7am - 4pm | 8am - 5pm | 9am - 6pm (alterno)Tipo de trabajo: Full-timeEstamos en la búsqueda de un Agente de Call Center en...

Descripción del puesto AGENTE DE CALL CENTER - OFICINAS CENTRALESAsesorar sobre cambios y existencias de productos que el cliente solicita con base a las necesidades y consulta de los clientes mejorar la experiencia del cliente por medio del punto de contacto telefónico.Funciones:Realizar ingreso de casos a plataforma Salesforce para brindar seguimiento de...

Agente Telefónico de Servicio al Cliente (Contact Center) - Banco Industrial, GuatemalaBuscamos un Agente Telefónico de Servicio al Cliente para Contact Center, responsable de brindar atención bancaria de calidad, resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas que fortalezcan la experiencia de las personas usuarias.Principales Tareas y...

Requisitos: Graduado a nivel diversificado. Experiencia comprobable en servicio al cliente y/o call center. Buenas habilidades interpersonales. Excedente presentación. Disponibilidad de horario. Ofrecemos: Beneficios adicionales a los de ley Capacitación constante Facilidad de parqueo Horarios: Rotativo

Agente de servicio al cliente - CEC- Experiencia en Call center.Estamos en búsqueda de un agente de servicio al cliente altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo SLC Guatemala. Esta posición es a tiempo completo y ofrece una oportunidad emocionante para unirse a una empresa en crecimiento en la industria de servicios...

Agente de servicio al cliente - CEC- Experiencia en Call center.Estamos en búsqueda de un agente de servicio al cliente altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo SLC Guatemala. Esta posición es a tiempo completo y ofrece una oportunidad emocionante para unirse a una empresa en crecimiento en la industria de servicios...

Agente de servicio al cliente - CEC- Experiencia en Call center.Estamos en búsqueda de un agente de servicio al cliente altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo SLC Guatemala. Esta posición es a tiempo completo y ofrece una oportunidad emocionante para unirse a una empresa en crecimiento en la industria de servicios...

¿Tienes experiencia liderando equipos de call center y te apasiona alcanzar resultados? Esta oportunidad es para tiBuscamos un profesional con liderazgo comprobado en ambientes de call center y rubro bancario, capaz de motivar equipos y asegurar el cumplimiento de KPIs.Lo que harás: Liderar y motivar a un equipo de agentes telefonicos. Supervisar el...

Descripción del puesto Ubicación: Av. Hincapié 16-55 Zona 13, Guatemala, Guatemala. Área de trabajo: Clientes vía telefonica- area de ventas y cobros. Modalidad de trabajo: Presencial Horario de trabajo: Horario: De lunes a sábado de 7am - 4pm | 8am - 5pm | 9am - 6pm (alterno) Tipo de trabajo:...

Puesto Agente de Gestión de InformaciónCementos ProgresoSede: La Pedrera, Zona 06 Misión Ejecutar solicitudes de información, servicios y beneficios de los colaboradores de las distintas unidades de negocio, a través del call center, conforme a los procesos, controles, sistemas y herramientas para asegurar la correcta aplicación de las políticas de...

Descripción del puesto AGENTE DE CALL CENTER - OFICINAS CENTRALES Asesorar sobre cambios y existencias de productos que el cliente solicita con base a las necesidades y consulta de los clientes mejorar la experiencia del cliente por medio del punto de contacto telefónico. Funciones: Realizar...

¿Tienes experiencia liderando equipos de call center y te apasiona alcanzar resultados? Esta oportunidad es para tiBuscamos un profesional con liderazgo comprobado en ambientes de call center y rubro bancario, capaz de motivar equipos y asegurar el cumplimiento de KPIs.Lo que harás: Liderar y motivar a un equipo de agentes telefonicos. Supervisar el...

Objetivo del puesto: Atender las solicitudes de los clientes por medio de canal de Whatsapp, brindando el servicio por medio de chat y llamadas, con el objetivo de: asegurar la resolución de casos, colocación de productos créditicios y ofrecer opción de pago. Requisitos: • Estudiante de Mercadotecnia o carrera afin. • Experiencia previa en roles...

Call Center General Manager Location: Remote from LATAMCompensation: $2,000–$2,500 USD/monthSchedule: Monday–Friday, 9 AM – 6 PM EST (with flexibility for occasional weekend coverage)Payment Methods: Bank Transfer, Wise, Payoneer, or RemitlyTime Off: U.S. federal holidays + 10 PTO daysEngagement: Full-time, long-termAbout the OpportunityLatino Legends...