Agente de Operaciones Crediticias

hace 3 días


Guatemala Vana A tiempo completo Q100,000 - Q200,000 al año
Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.
Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos. Requerimientos deseables
  • Estudiante de primer año de Ing. Industrial, Administración de Empresas y/o formación afín.
  • Por lo menos 50% de comprensión del idioma inglés escrito y hablado.
  • Dos años de experiencia previa en posiciones de: Servicio al Cliente/Representante de Servicio al Cliente/Agente telefónico y Chat.
  • Experiencia en: atención al cliente virtual por chat como FB Messenger, Inbox, Correos Institucionales y WhatsApp Business.
  • Experiencia en manejo de redes sociales o Community Manager.
  • Excelente comunicación oral y escrita, proactivo, dinámico, iniciador y orientado a resultados.
  • Disponibilidad de horarios.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
  • Salario competitivo.
  • Pertenecer a una Fintech guatemalteca en crecimiento.
  • Agradable ambiente laboral.
  • Parqueo colaborativo.
  • Bolsón de beneficios adicionales a los de ley.
Q0 - Q0 a month ¿Por qué unirte al equipo de Vana?
Trabajamos con pasión. Rendimos con excelencia. Somos transparentes. Somos creativos y curiosos. Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

  • Guatemala Vana A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada. Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App...

  • Agente C commerce

    hace 7 días


    Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q15,000 - Q30,000 al año

    Objetivo del puesto: Atender las solicitudes de los clientes por medio de canal de Whatsapp, brindando el servicio por medio de chat y llamadas, con el objetivo de: asegurar la resolución de casos, colocación de productos créditicios y ofrecer opción de pago. Requisitos: • Estudiante de Mercadotecnia o carrera afin. • Experiencia previa en roles...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q245,000 - Q375,000 al año

    Objetivo del puesto:Planificar, coordinar e implementar la apertura y operación de agentes bancarios, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos por Banco Azteca, la normativa vigente y las políticas internas, con el fin de expandir la red de servicios, optimizar la atención al cliente y facilitar el acceso a soluciones bancarias en áreas...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Objetivo del puesto:Planificar, coordinar e implementar la apertura y operación de agentes bancarios, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos por Banco Azteca, la normativa vigente y las políticas internas, con el fin de expandir la red de servicios, optimizar la atención al cliente y facilitar el acceso a soluciones bancarias en áreas...

  • Agente de Telemercadeo

    hace 3 semanas


    Guatemala Presta Express A tiempo completo

    Es la persona encargada del contacto en frío con los clientes potenciales a través de sitios webs y llamadas telefónicas, generando oportunidades de negocio por medio de la interacción constante como elemento clave e inicial de toda la operación, con posibles oportunidades de desembolso guiándose por un proceso establecido de speech de llamada, manejo...


  • Guatemala Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q15,000 - Q30,000 al año

    Funciones Principales:Administrar eficientemente la agencia asignada, con el cumplimiento de metas comerciales y operativas, mediante la optimización de recursos asignados, de acuerdo a los procesos establecidos por la Institución, garantizando la integración adecuada de su equipo de trabajo y una mejora continua en el servicio al cliente. Requisitos:...

  • Gerente de Banco

    hace 7 días


    Guatemala Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Funciones Principales: Administrar eficientemente la agencia asignada, con el cumplimiento de metas comerciales y operativas, mediante la optimización de recursos asignados, de acuerdo a los procesos establecidos por la Institución, garantizando la integración adecuada de su equipo de trabajo y una mejora continua en el servicio al cliente. Requisitos:...


  • Rtno Cdad. de Guatemala, Cdad. de Guatemala, Guatemala SGS A tiempo completo Q15,000 - Q30,000 al año

    Descripción de la empresa SGS Multinacional Lider en Inspección Descripción del empleo Objetivo PrincipalEjecutar las actividades del área en base a las normativas y lineamientos del puesto con la finalidad de asegurar la realización con el objetivo de cumplir con la estrategia del negocio y la organización.Responsabilidades GeneralesTrabajar en...


  • Guatemala zona 10 Outsourcing Guatemala A tiempo completo

    Objetivo: Garantizar la emisión ágil, precisa y conforme a normativa de las pólizas de fianzas de crédito, asegurando la satisfacción de clientes y agentes, y respaldando la gestión del área de Suscripción. Responsabilidades: - Recibir y registrar solicitudes de fianzas, asegurando que cumplan con los requisitos establecidos. - Realizar cotizaciones...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q15,000 - Q30,000 al año

    Objetivo del puesto:Brindar atención y seguimiento a consultas, quejas y requerimientos de clientes de Banco Azteca, asegurando una gestión eficiente en cobranza, monitoreo y control de crédito. Además, validar reprocesos de incidencias, revisar solicitudes de créditos y cuentas de captación de agencias con alto riesgo crediticio, garantizando el...