Performance Strategy Specialist

hace 5 días

Guate, Guatemala Novartis A tiempo completo

Job Description Summary

Proporcionar conocimientos estratégicos sobre los clientes y el impacto de la fuerza de campo (FLM / FF / MSL / Medical), mediante el análisis de datos (internos y externos), la recopilación de información y la formulación de las preguntas adecuadas, con un enfoque en la mejora continua de nuestro rendimiento. De esta manera, se apoya la toma de decisiones comerciales relacionadas con nuestros clientes y sus respectivos desafíos.
Esta posición apoya y mantiene la elaboración y seguimiento de informes sobre las actividades y métricas del MSL, permitiendo el análisis, la mejora continua y el aprovechamiento de oportunidades en toda la organización.
Además, el rol implica liderar el proceso de incentivos de ventas como una herramienta para impulsar nuestro rendimiento.

Job Description

Mayor Accountabilities

  • Proveer proactivamente a las partes interesadas con información clave para facilitar decisiones críticas para el negocio.

  • Capacitar y supervisar a los MSLs para que registren adecuadamente su trabajo en campo en Oncore.

  • Implementación y seguimiento de nuevas métricas para el equipo MSLs, alineado con la región.

  • Apoyar a diferentes equipos en la captación de pacientes mediante informes e información mensual.

  • Asistir al equipo de marketing en el seguimiento de pacientes para cada producto/indicación, proporcionando visibilidad sobre su evolución, identificando brechas y tomando acciones para mejorar las decisiones.

  • Ser el experto en planes de incentivos de ventas y comunicar de manera efectiva la lógica, estrategia y trasparente los cálculos de incentivos.

  • Colaborar con Finanzas y líderes empresariales para identificar e implementar mejoras en los procesos.

  • Actuar como único punto de contacto para consultas y documentación de los planes de incentivos, así como el seguimiento de los pagos de incentivos, resultados trimestrales y nuevos planes/mejores/proyectos junto con el comité de incentivos. Todo alineado de acuerdo con la Guía regional de Incentivos.

  • Completar el proceso de cálculo para los pagos de bonificaciones por ciclo de los planes de incentivos de campo definidos, asegurando pagos oportunos y precisos.

  • Buscar proactivamente nuevas formas de utilizar los incentivos de ventas para mejorar el rendimiento del negocio de manera conforme.

  • Gestionar procesos de automatización para buscar oportunidades de mejora, tiempo y ser mas agiles durante los procesos.

Additional Specifications

Revisión Guía Global de Incentivos para garantizar la alineación con los procesos de Novartis.

Key Performance Indicators (KPIs)


•       Planes de incentivos comunicados de manera oportuna y precisa.


•       Métricas de MSL según los objetivos establecidos.


•       Seguimiento de los pacientes de captación.

Ideal Background

Education & Qualifications

Administración de Empresas / Ingeniero en Sistemas / Ingeniero Industrial u otra área relacionada.

Languages

Español Nativo

Inglés Avanzado

Experiences

Experiencia en automatización de procesos, manejo de indicadores, dominio de sistema de base de datos.

Competencie

Dirigida a resultados / Liderazgo / Innovación/ Gestión de proyectos

Technical/Functional Skills & Knowledge

Dominio de sistema de base de datos.

Dominio de paquetes Office (Powerpoint, Sharepoints y Excel), Gestión de proyectos.

Nivel intermedio en Excel. Habilidad de análisis. Manejo de indicadores.

Habilidades de comunicación.

Skills Desired

Advertising Campaigns, Alteryx, Analytical Thinking, Brand Awareness, Business Networking, Curiosity, Digital Marketing, Email Marketing, Marketing Communications, Marketing Plans, Marketing Strategy, Media Campaigns, Process Documentation, Strategic Marketing

  • Performance Strategy Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Novartis A tiempo completo Q60,000 - Q120,000 al año

    Job Description SummaryLidera el proceso de incentivos de ventas como herramienta para impulsar el rendimiento y apoyar la toma de decisiones comerciales relacionadas con los clientes y sus desafíos.Contribuir al análisis, procesamiento de datos y generación de insights accionables para la toma de decisiones estratégicas y comerciales, mediante la...

  • SEO Specialist

    hace 7 días

    Guate, Guatemala Automoves A tiempo completo

    The Role: The Role We're looking for a skilled SEO Specialist who combines technical expertise with content strategy to improve our website's visibility and performance. You'll handle everything from technical audits and keyword research to on-page optimization and analytics tracking, ensuring our content consistently ranks and converts. Key...

  • Commercial Operations Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Capgemini A tiempo completo Q250,000 - Q400,000 al año

    Job Description Commercial Operations SpecialistWe are seeking a Commercial Operations Specialist with exceptional communication skills in Portuguese and English to support business activities in a dynamic, international environment. In this role, you will conduct market research, analyze business landscapes, support collaboration and agreement processes...

  • Customer Payment Support Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala GoTo A tiempo completo Q24,000 - Q60,000 al año

    Job DescriptionWhere you'll work:Guatemala City, GuatemalaAccounting and Finance at GoToOur Accounting and Finance team is the backbone of GoTo's business operations. Here, you'll collaborate across departments and leverage cutting-edge AI solutions to drive accuracy, efficiency, and agility. We're passionate about using technology to automate processes,...

  • Customer Payment Support Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala GoTo A tiempo completo Q250,000 - Q500,000 al año

    Job Description Where you'll work: Guatemala City, Guatemala Accounting and Finance at GoToOur Accounting and Finance team is the backbone of GoTo's business operations. Here, you'll collaborate across departments and leverage cutting-edge AI solutions to drive accuracy, efficiency, and agility. We're passionate about using technology to automate processes,...

  • Digital Production Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Allied Global A tiempo completo Q40,000 - Q80,000 al año

    We're Hiring Digital Production SpecialistAre you passionate about digital marketing and love creating impactful online campaigns? Allied Global is looking for aDigital Production Specialistto join ourProgram Engagement Team, supporting digital marketing initiatives for our global client base.What you'll do:Build and manage email and SMS marketing campaigns...

  • Intake Specialist – Criminal Defense

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Tech Americas USA, Inc. A tiempo completo

    We're Hiring: Intake Specialist – Criminal Defense Division (On-Site)Location:Guatemala – On-SiteSchedule:Full-time | Monday to FridayLevel:Entry-level / JuniorWe are looking for ahighly organized and empathetic Intake Specialistto join ourCriminal Defense legal support team. As the first point of contact for clients facing criminal charges, you will...

  • WordPress Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Ottomatik A tiempo completo $40,000 - $80,000 al año

    Hi there We are South and our client is looking for aWordPress SpecialistNote To ApplicantsEligibility: This position is open to candidates residing in Latin America.Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered.Professional Presentation: We encourage you to showcase your professional...

  • Talent Acquisition Specialist

    hace 5 días

    Guate, Guatemala Allied Global A tiempo completo

    About the jobLove discovering talent and connecting people with their next big opportunity?We're looking for a Talent Acquisition Specialist with curiosity, great energy, and a passion for recruiting. Main ResponsibilitiesTalent Sourcing: Identify and attract potential candidates using various sourcing channels, including job boards, social media,...

  • Campaign Operations Specialist

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Podium A tiempo completo Q40,000 - Q80,000 al año

    At Podium, our mission is to arm every local business with a complete platform and outcome-driven AI employees that convert leads into real, paying customers. Every day, millions of workers use our AI lead conversion and communication platform to help them get more leads and make more money.Our work and focus on helping local businesses thrive has been...