Empleos actuales relacionados con Jefe de Experiencia al Cliente - Guate, Guatemala - Spectrum

  • analista ii de experiencia del cliente

    hace 2 días

    Guate, Guatemala Bam A tiempo completo

    Descripción generalDirigir y definir la estrategia de Experiencia para clientes del Negocio Empresas hasta convertirla en una ventaja competitiva que asegure la preferencia y lealtad de los clientes para marcar una diferenciación en el mercado.EducaciónEducaciónGraduado a nivel licenciatura como Diseñador de experiencia y servicios, Administración...

  • Jefe de Prevención y Parqueos

    hace 7 días

    Guate, Guatemala Spectrum A tiempo completo

    del puestoVelar por la seguridad física y preventiva integral del city core y por la correcta operación del sistema de parqueo. Asegurar una experiencia segura, eficiente y orientada al servicio para inquilinos, invitados, proveedores y personal, mediante la coordinación de equipos operativos, tecnológicos y administrativos.RequisitosGraduado de...

  • jefe de mantenimiento de silos

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala Progreso, S.A. A tiempo completo

    Encabezado Jefe de Mantenimiento de Silos / Cementos Progreso Misión Planificar, controlar y coordinar la gestión de procesos operativos, administrativos y de mantenimiento de los equipos que utilizan los clientes para el uso de producto a granel (silos, accesorios, esparcidores y motosopladores) optimizando los recursos asignados para asegurar el...

  • Jefe de Tienda – Operación y Experiencia

    hace 3 días

    Guate, Guatemala Londri A tiempo completo

    Estamos contratando: Gerente de Tienda – Operación y Experiencia (Londri)EnLondribuscamos a la persona quese haga cargo de una tienda como si fuera suya.Este rol es para alguien que disfrutaliderar la operación,atender clientes directamenteyhacer que las cosas funcionen todos los días.Si te gusta estar en el frente, tomar control, vender, resolver y...

  • Jefe de Prevención y Parqueos

    hace 7 días

    Guate, Guatemala Spectrum A tiempo completo

    Descripción del puesto Velar por la seguridad física y preventiva integral del city core y por la correcta operación del sistema de parqueo. Asegurar una experiencia segura, eficiente y orientada al servicio para inquilinos, invitados, proveedores y personal, mediante la coordinación de equipos operativos, tecnológicos y administrativos. Requisitos...

  • Jefe de Proyectos Corporativos

    hace 3 días

    Guate, Guatemala Vinculos Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un Jefe de Proyectos Corporativos para Ciudad de Guatemala, Guatemala. En esta posición, serás responsable de liderar, coordinar y ejecutar los proyectos estratégicos del área comercial, garantizando la integración de iniciativas digitales, de mercado y de experiencia del cliente en todos los países...

  • Jefe de Finanzas

    hace 7 días

    Guate, Guatemala Bridgent Consulting A tiempo completo

    ResponsabilidadesTiene a su cargo la estrategía financiera, fiscal y contable.Administración del flujo de efectivo y análisis de riesgos de la empresa desarrolladora.RequisitosAuditor, Licenciatura en Administración de Empresas, Economía o carrera afín.3 a 5 años de experiencia como Jefe o Gerente Financiero.Deseable experiencia en el sector...

  • Jefe de compras

    hace 7 días

    Guate, Guatemala METAGRO PRODUCTOS A tiempo completo

    DEL EMPLEO:Jefe de compras internacionales y algunas locales. Manejo del inventario.Puesto: Jefe de compras e inventarios.Ubicación de oficinas centrales: 26 avenida, 2-28, zona 14.Una a dos veces por semana visita en planta : km. 33 carretera al Pacífico.Horario laboral:L-V: 7am a 4pmS: medio dia(Un día de home office)ATRIBUCIONES BÁSICAS:Encargado de...

  • Jefe de Seguridad

    hace 7 días

    Guate, Guatemala ORANGE TALENT GROUP A tiempo completo

    Descripción de la vacante:Estamos en la búsqueda de un Jefe de Seguridad responsable de liderar y asegurar la correcta ejecución de todas las actividades relacionadas con la seguridad física, el monitoreo de rutas y la supervisión de sistemas de videovigilancia. Esta posición es clave para garantizar la protección de las instalaciones, activos,...

  • jefe de departamento de devoluciones y vencidos

    hace 7 días

    Guate, Guatemala COIDE,S.A. A tiempo completo

    Jefe del departamento de devoluciones y vencidosEn COIDE, S.A. estamos en la búsqueda de unJefe del departamento de devoluciones y vencidos, responsable de coordinar y supervisar los procesos relacionados con la recepción, control y devolución de producto vencido, garantizando el cumplimiento de políticas internas y lineamientos de los...

Jefe de Experiencia al Cliente

hace 2 semanas

Guate, Guatemala Spectrum A tiempo completo


Descripción del puesto

El Jefe de Experiencia al Cliente es responsable de asegurar que el cliente tenga una experiencia positiva, ordenada y confiable desde antes de recibir su vivienda hasta 12 meses después de la entrega.

Su meta principal es aumentar la satisfacción, lealtad y reputación de la empresa, reduciendo reclamos y mejorando continuamente los procesos.



Requisitos
  • Graduado de Ingeniería o Administración de Empresas
  • 5+ años en postventa/garantías en desarrolladoras o administración de condominios.
  • Experiencia en hand off masivo, SLAs, gestión de contratistas y crisis.
  • Dominio de CRM/ticketing y Power BI