Empleos actuales relacionados con analista ii de experiencia del cliente - Guate, Guatemala - Bam
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Analista de Créditos fiduciarios e hipotecarios
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Banco Credicorp A tiempo completo*Descri*pción del puesto Como Analista de Créditos Fiduciarios e Hipotecarios en Banco Credicorp -, serás responsable de evaluar solicitudes de crédito, analizar la viabilidad financiera y asesorar a los clientes en la selección de productos financieros. Realizarás reportes financieros y colaborarás con los equipos para garantizar la correcta...
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Analista Territorial en Gasto Público
hace 4 días
Guate, Guatemala UNDP in the Arab States region A tiempo completoGuatemala City, GuatemalaJob InfoJob Identification 31508Posting Date 01/27/2026, 09:03 PMApply Before 02/04/2026, 04:29 AMJob Schedule Full timeLocations Guatemala City, GuatemalaAgency UNDPGrade NPSA-8Vacancy Type National Personnel Service AgreementPractice Area Disaster Risk Reduction and RecoveryBureau Regional Bureau for Latin America and the...
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Ejecutiva de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala Spectrum A tiempo completoDescripción del puesto Coordinar y realizar actividades secretariales administrativas facilitando la comunicación entre la organización, clientes y proveedores, mantener o incrementar el valor de la propiedad y una solución al cliente que supere sus expectativas y logre la preferencia del cliente. Generar solicitudes de pedido, dar seguimiento de...
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Guate, Guatemala UNDP in the Arab States region A tiempo completoGuatemala City, GuatemalaTrendingJob InfoJob Identification 30944Posting Date 12/23/2025, 12:32 AMApply Before 01/12/2026, 04:59 AMJob Schedule Full timeLocations Guatemala City, GuatemalaAgency UNDPGrade NPSA-8Vacancy Type National Personnel Service AgreementPractice Area Disaster Risk Reduction and RecoveryBureau Regional Bureau for Latin America and the...
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Guate, Guatemala UNDP in the Arab States region A tiempo completoGuatemala City, GuatemalaJob InfoJob Identification 29886Posting Date 12/03/2025, 08:17 PMApply Before 12/11/2025, 04:59 AMJob Schedule Full timeLocations Guatemala City, GuatemalaAgency UNDPGrade NPSA-8Vacancy Type National Personnel Service AgreementPractice Area ManagementBureau Regional Bureau for Latin America and the CaribbeanContract Duration 1...
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Docente Tiempo Fijo
hace 5 días
Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...
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Coordinador de Comunicación
hace 5 días
Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...
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Auxiliar de Soporte a Usuarios
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Spectrum A tiempo completoDescripción del puesto Brindar soporte a usuarios, cumpliendo con los niveles de servicio, configurar y mantener equipos de tecnología, junto con los servicios y elementos que lo componen. Requisitos Estudiante del tercer años en el área de Tecnología o SistemasBachiller o Perito en Computación Experiencia mínimo de 3 años en puestos como Auxiliar...
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21001265 - analista de pricing
hace 4 días
Guate, Guatemala cbc A tiempo completoCompany DescriptionSince 1889, we have built a legacy that continues to grow, because we know that the future of chocolate in Ecuador is written with talent, passion and innovation.We are La Universal, a company with history, but always looking to the future and with the never-ending dream of making life more delicious.We are driven by a passion for...
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Especialista de Entrega de Vehículos
hace 5 días
Guate, Guatemala Vinculos Estratégicos A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos un Especialista de Entrega de Vehículos en Ciudad de Guatemala, Guatemala.En este puesto tendrás la responsabilidad de asegurar la entrega de vehículos en óptimas condiciones, brindando un servicio de calidad a nuestros clientes y garantizando su satisfacción en todo momento. Tu labor será fundamental para mantener la...
analista ii de experiencia del cliente
hace 1 hora
Descripción general
Dirigir y definir la estrategia de Experiencia para clientes del Negocio Empresas hasta convertirla en una ventaja competitiva que asegure la preferencia y lealtad de los clientes para marcar una diferenciación en el mercado.
Educación
Educación
Graduado a nivel licenciatura como Diseñador de experiencia y servicios, Administración Empresas/Negocios Mercadeo.
Habilidades
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
Capacidad de generar impacto e influencia
Competencias corporativas
Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo
Experiencia
- Experiencia como Gestión de información del cliente y análisis de insights, Participación en proyectos orientados a mejorar la experiencia del cliente o Diseño e implementación de estrategias de segmentación y fidelización basadas en análisis de datos del cliente.
- Conocimientos en Análisis de comportamiento del cliente, Investigación de mercado y segmentación, Principios básicos de trabajo ágil, manejo de tableros, conocimiento de productos empresariales,
- Manejo obligatorio de Herramientas de análisis de datos (Excel, Power BI) y Microsoft Office (Excel, Word, Power Point) power B.
- Deseables certificaciones en conocimiento del cliente y design thinking.
- Manejo indispensable de Inglés (para documentación y herramientas).
