Coordinadora de Servicio al Cliente Senior

hace 10 horas


Guatemala Seguridad y Vigilancia El Ebano A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Nuestra empresa, Seguridad y Vigilancia El Ebano, busca contratar a una persona encargada de coordinar y gestionar el servicio al cliente de manera eficiente. Su objetivo será garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva al interactuar con nuestra empresa.

**Responsabilidades**

  • Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Análisis de las causas de los problemas y proposición de soluciones.

**Requisitos**

  • Experiencia previa en un puesto similar.
  • Buena capacidad comunicativa y resolución de conflictos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

**Ventajas**

  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Entorno laboral dinámico y respetuoso.
  • Valoración continua del desempeño.


  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del puesto Responsable de atender los procesos y servicios de la organización garantizando que se cumplan las normativas de servicio al cliente relacionado al producto financiero. - Supervisión de personal de call center y atención al cliente directo. - Ejecución de estrategias de manejo de base de datos - Mantener la planta de personal...


  • Guatemala Masesa A tiempo completo

    Misiones y ResponsabilidadesEn Masesa, buscas un desafío que te permita destacarte en tu carrera como Coordinador de Agencia. Nuestras misiones son:Desarrollar estrategias comerciales efectivas para alcanzar metas de ventas.Fomentar relaciones con clientes actuales y potenciales.Collaborar con el equipo comercial para identificar oportunidades de...


  • Próceres Zona de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completo

    En Biogroup, buscamos a un/a Asistente de Operaciones Senior con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para desarrollar habilidades y contribuir al éxito de nuestra organización.Descripción del Puesto:La persona seleccionada será responsable de proporcionar asistencia integral al departamento...


  • Guatemala Seguridad y Vigilancia El Ebano A tiempo completo

    Persona encargada de que las operaciones de servicio al cliente de la empresa funcionen de manera eficiente y eficaz. Su papel es fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva y que sus consultas y problemas se aborden de forma adecuada.


  • Guatemala Mansersa A tiempo completo

    Experiencia como coordinador o Jefe de personal de Limpieza o mantenimiento Estudios Tecnicos o universitarios en relaciòn al puesto requerido (deseable) Vehiculo Propio en buen estado Gusto por el servicio al Cliente y trabajo en equipo Experiencia con manejo de persona


  • Guatemala Bitco - Endless Solutions A tiempo completo

    Bienvenido a Bitco - Endless Solutions Sobre la empresaNuestra compañía, Bitco - Endless Solutions, está buscando un profesional experimentado para unir nuestro equipo de trabajo remoto como Desarrollador de Pruebas Senior para servicios bancarios. En nuestra organización, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros...


  • Guatemala Corporación integral de Diálisis A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Corporación Integral de Diálisis busca un Asesor de Servicio al Cliente para integrarse a su equipo. Este profesional trabajará estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y brindarles soluciones personalizadas.Funciones del PuestoAtender a los clientes vía teléfono, correo electrónico o...


  • Guatemala Grupo Dasa A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro grupo busca un Representante Comercial Senior para ampliar su cartera de clientes y contribuir al crecimiento del negocio. Como miembro de nuestro equipo, su objetivo será administrar y desarrollar relaciones con nuestros clientes actuales y prospectos, asegurando que se cumplan las cuotas de ventas y la calidad en el...


  • Guatemala Grupo Apock, S. A. A tiempo completo

    Se requiere una persona que desempeñe el puesto de coordinador de operaciones, encargado de supervisar las instalaciones, coordinar la logística de descarga de contenedores, realizar informes de instalaciones y reportes de reclamos de las instalaciones. Solicitar autorizaciones de ingresos para poder realizar las instalaciones de los proyectos, así como...

  • Coordinador de Reservas

    hace 10 horas


    Guatemala Baba Yaga Atitlan A tiempo completo

    Cargo: Coordinador de Reservas En Baba Yaga Atitlan, buscamos a un coordinador de reservas talentoso que pueda gestionar eficientemente las reservas y el calendario de las diferentes plataformas de reservas. Algunas de las responsabilidades de este cargo incluyen: Gestión de reservas en Airbnb, Booking, Instagram y Vrbo Manejo eficiente de los calendarios...


  • Guatemala Multiequipos A tiempo completo

    En Multiequipos, estamos en busca de un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Oficina Senior.Sobre nuestra empresaMultiequipos es una organización líder en la industria que se compromete a ofrecer servicios de alta calidad y apoyo integral a nuestros clientes.Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante la entrega...


  • Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completo

    Ingeniero Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia de 5 años como Coordinador de Servicio al Cliente en entidades financieras. Encargado de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas, administración de bases de datos, mediciones y campañas que permita a la organización un crecimiento...


  • Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completo

    Ingeniero Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia de 5 años como Coordinador de Servicio al Cliente en entidades financieras. Encargado de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas, administración de bases de datos, mediciones y campañas que permita a la organización un crecimiento...


  • Guatemala Compron S. A. A tiempo completo

    Ingeniero Industrial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia de 5 años como Coordinador de Servicio al Cliente en entidades financieras. Encargado de ejecutar planes y estrategias de servicio al cliente, televentas, administración de bases de datos, mediciones y campañas que permita a la organización un crecimiento...


  • Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. A tiempo completo

    La Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. busca a un profesional talentoso para desempeñar el papel de Coordinador de Recaudación de Deudas. En esta posición, tendrás la responsabilidad de gestionar las reclamaciones de clientes, contactarlos y llevar a cabo los procedimientos correspondientes para obtener el pago adeudado.Nuestro salario...


  • Guatemala AR Talento Humano A tiempo completo

    Funciones para coordinador de sistemas de información: • Administración, instalación y configuración de software y hardware para ordenadores. • Administración, control y mantenimiento de bases de datos y servidores. • Protección de la información de la empresa, así como la seguridad de los datos. • Ejecución y protección de respaldos de...


  • Guatemala AR Talento Humano A tiempo completo

    Funciones para coordinador de sistemas de información: • Administración, instalación y configuración de software y hardware para ordenadores. • Administración, control y mantenimiento de bases de datos y servidores. • Protección de la información de la empresa, así como la seguridad de los datos. • Ejecución y protección de respaldos de...


  • Guatemala AFANCA A tiempo completo

    En AFANCA, estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Coordinador de Almacén. Este cargo es crucial para la recepción, inventario y despacho de activos y productos hacia nuestros clientes.Descripción del puestoEl Coordinador de Almacén será responsable de:Recibir y verificar los activos y productos recibidos en el...


  • Guatemala Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia indispensable de 2 años en puestos similares Excelente servicio y trato a los clientes, proactivo y orden en su trabajo Experiencia en laborar bajo metas, resultados Manejo de Microsoft Office intermedio Experiencia en cobros de Servicios Experiencia en Fidelización de Clientes OFRECEMOS Todas las prestaciones de ley Estabilidad...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 días


    Guatemala ENLACE A tiempo completo

    SERVICIO AL CLIENTE Brindar información y soporte al cliente Resolver dudas y problemas de los clientes Canalizar quejas, reclamos y sugerencias Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con los clientes Realiza llamadas y registra cada una según los parámetros indicados Planta telefónica Baja información de Scanner y consolida...