Atención al Huésped Senior

hace 1 mes


Santa Catarina Pinula, Guatemala Hotel Hilton Guatemala City A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos Hotel Hilton Guatemala City y estamos buscando a un Atención al Huésped Senior para unirnos a nuestro equipo. En este rol, será fundamental brindar atención personalizada y excepcional a nuestros huéspedes, asegurándose de que se sientan cómodos y atendidos en todo momento.

Responsabilidades

  • Recibir y atender a los huéspedes de manera cordial y eficiente, respondiendo a sus necesidades y solicitudes con profesionalismo y calidez.
  • Conocer y aplicar las políticas y procedimientos del hotel para garantizar la satisfacción de los huéspedes y el éxito de la institución.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel, como recepción, restaurante y servicios de limpieza, para asegurar una experiencia de alta calidad para los huéspedes.
  • Mantener un ambiente laboral seguro y saludable, reportando cualquier incidente o problema inmediatamente a su supervisor.

Requisitos y Calificaciones

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o turismo.
  • Licencia tipo B y capacidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y feriados.
  • Buena comunicación escrita y verbal, con habilidades interpersonales sólidas para interactuar con personas de diferentes culturas y orígenes.
  • Nivel básico de inglés y conocimiento de sistemas de gestión de habitaciones.

Incentivos y Beneficios

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
  • Prestaciones de ley y programas de beneficio adicional.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado.

Valor a Nuestros Empleados

En Hotel Hilton Guatemala City, valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos una serie de incentivos y beneficios para ayudarles a alcanzar su máximo potencial. Desde oportunidades de crecimiento y desarrollo hasta prestaciones de ley y programas de beneficio adicional, estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo donde puedan florecer.



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    Descripción del PuestoEn Hotel Hilton Guatemala City, buscamos a un Atención al Huésped Senior que brinde una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dedicado a la satisfacción de los clientes.


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    En Ferremuebles, S.A., estamos buscando a una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente Senior. Esta oportunidad es ideal para alguien que desee desarrollar su carrera en el área de atención al cliente y ventas.Resumen del CargoSomos una empresa líder en la industria de servicios logísticos y necesitamos a...


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  • Mixólogo Senior

    hace 1 semana


    Municipio de Santa Lucía Milpas Altas, Guatemala Entre Nubes A tiempo completo

    ¡Descubre tu pasión detrás de la barra!En Entre Nubes, buscamos un profesional experimentado que se una a nuestro equipo como Mixólogo Senior. Esta oportunidad te permitirá crecer en una ambiente dinámico y apasionado por la calidad, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en la preparación de bebidas de alta gama.**Sobre...