Asistente de Servicio al Cliente Senior

hace 1 mes


San José Pinula, Guatemala Ferremuebles, S.A. A tiempo completo

En Ferremuebles, S.A., estamos buscando a una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente Senior. Esta oportunidad es ideal para alguien que desee desarrollar su carrera en el área de atención al cliente y ventas.

Resumen del Cargo

Somos una empresa líder en la industria de servicios logísticos y necesitamos a alguien con experiencia en llamadas telefónicas y servicio al cliente para ayudarnos a brindar un excelente nivel de servicio a nuestros clientes.

Pagos

Ofrecemos un salario competitivo de aproximadamente £20,000 anuales, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.

Descripción del Trabajo

Como Asistente de Servicio al Cliente Senior, será responsable de:

  • Llevar a cabo llamadas telefónicas con clientes potenciales y actuales para ofrecerles productos y servicios;
  • Responder preguntas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional;
  • Trabajar en equipo con otros miembros del equipo para alcanzar metas de ventas y servicio al cliente;
Habilidades y Calificaciones Requeridas

Para este rol, necesitamos a alguien con:

  • Excelente presentación y comunicación oral;
  • Experiencia en llamadas telefónicas y servicio al cliente;
  • Habilidad para trabajar en equipo y alcanzar objetivos;
  • Conocimiento del sistema CRM (deseable);
Beneficios

Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:

  • Todos los beneficios de ley;
  • Estabilidad laboral;
Otros

No se requiere ninguna educación específica. Sin embargo, se valorará tener algún título académico relacionado con la administración o la ventas.



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