Especialista en Procesos de Atención al Cliente

hace 3 días


Zona Diez, Guatemala Tecnología Transaccional, S. A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Tecnología Transaccional, S.A., estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo busca a un Especialista en Procesos de Atención al Cliente que se sume a nuestra misión de excelencia.

Responsabilidades del Puesto
  • Atender llamadas y solicitudes de clientes de manera profesional y eficiente.
  • Respondere a las necesidades de los clientes de forma rápida y efectiva.
  • Realizar actividades relacionadas con el proceso de atención al cliente, como resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos para el Puesto
  • Tener conocimientos sólidos de Microsoft Office y principios básicos de ofimática.
  • Estar estudiando o haber graduado en Técnico en Computación o carreras afines.
  • Tener habilidades generales en informática y capacidad de aprender rápidamente.
  • Tener habilidad de atención al cliente vía Call Center y expresión verbal efectiva.
  • Tener aptitudes como responsabilidad, amabilidad, educación y respeto, así como orientación hacia el servicio al cliente.
Beneficios del Trabajo

Nuestro equipo ofrece un entorno de trabajo estimulante y una remuneración competitiva. Además, ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para aquellos que buscan superarse.



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