Asistente de Calidad y Desarrollo

hace 3 semanas


Zona Diez, Guatemala Soluciones Activas y Servicios S.A. A tiempo completo

En Soluciones Activas y Servicios S.A. estamos buscando a un profesional altamente calificado para el cargo de Asistente de Calidad y Desarrollo, alguien que se una a nuestro equipo dedicado a la mejora continua y al crecimiento personal.

Sobre la empresa

Nuestra empresa, Soluciones Activas y Servicios S.A., es un lugar donde la innovación y la excelencia están en la base de todo lo que hacemos. Buscamos a personas apasionadas por la calidad y el desarrollo constante, que estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros.

Descripción del cargo

Como Asistente de Calidad y Desarrollo, será responsable de apoyar al área de control de calidad y capacitación, entregando reportes, evaluando al personal y siguiendo las llamadas. Estará trabajando en un entorno dinámico y siempre buscará formas de mejorar nuestros procesos y resultados.

Requisitos del cargo

Para ser considerado para este cargo, debe tener experiencia en el área mínima de 1 año, conocimientos en feedback, coaching y monitorización de llamadas (escuchas), así como un buen manejo de Excel para enviar reportes. También es fundamental haber brindado charlas o capacitaciones en un call center.

Beneficios

Entre los beneficios que ofrece nuestra empresa se encuentran el salario mínimo más horas extras, prestaciones de ley, horario laboral de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y sábados medio día, capacitación constante y oportunidad de crecimiento. Además, ofrecemos estabilidad laboral y un ambiente de trabajo positivo.

Salaro estimado

El salario estimado para este cargo es de aproximadamente $500,000 mensuales, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.



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