Especialista en Atención al Cliente y Calidad de Servicios

hace 10 horas


Guatemala Talento Corporativo A tiempo completo
Resumen del Puesto

Buscamos a una persona apasionada por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas destacadas y una fuerte conciencia de la calidad, este es tu oportunidad

Descripción del Trabajo

En Talento Corporativo, nos enfocamos en proporcionar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente y Calidad de Servicios, serás responsable de:
  • Atender llamadas telefónicas de nuestros clientes con profesionalismo y calidez.
  • Manejar órdenes de trabajo de manera eficiente y efectiva.
  • Distribuir órdenes de trabajo según las necesidades de cada área.
  • Crear informes detallados para garantizar la transparencia y el seguimiento de nuestro trabajo.
  • Revisar y mejorar nuestra calidad de servicios asegurando que se ajusten a los estándares más altos.
  • Diseñar rutas de entrega para nuestros mensajeros para asegurar entregas oportunas y seguras.

Habilidades y Calificaciones Requeridas

Para este rol, buscamos candidatos con sólidas habilidades en comunicación, resolución de problemas y atención al cliente. Debemos encontrar personas que estén dispuestas a aprender y crecer dentro de nuestra organización.

Beneficios

Al incorporarte a nuestro equipo, podrás disfrutar de una variedad de beneficios, incluyendo formación continua y desarrollo profesional para asegurarte de que sigas adelante en tu carrera.

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  • Cuidad de Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    En Vínculos Estratégicos, nos comprometemos a brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Calidad de Ventas que se encargue del control de la calidad de las labores de venta de los ejecutivos de Televentas y Atención al Cliente. Este profesional debe garantizar el cumplimiento de los estándares de la...


  • Guatemala TOP Consultores, S.A. A tiempo completo

    En TOP Consultores, S.A. buscamos un profesional para trabajar como Atención al Cliente y Servicio. Requerimos:Graduado a nivel medio.Dos años de experiencia en atención directa y servicio al cliente.Disponibilidad de servicio y presentación.Perso- na honrada, confiable y con buena actitud. Ofrecemos:Prestaciones de ley (bono 14, aguinaldo e...


  • Guatemala Comproin, S. A. A tiempo completo

    Resumen de la empresa">Comproin, S. A. es una organización comprometida con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Nuestra visión es ser líderes en la atención al cliente y ofrecer experiencias personalizadas.Descripción del puesto">Nos estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Comercial que se encargue de proporcionar...


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    Resumen de la empresaNuestra empresa es un centro de llamadas líder en el mercado, ofreciendo servicios de atención al cliente de alta calidad a diversas empresas.SalarioEl salario para este puesto es competitivo y está diseñado para reflejar el valor del trabajo realizado por nuestros empleados.Descripción del puestoComo especialista en atención...


  • Guatemala GRUPO MONGE A tiempo completo

    **Información Importante:**Si eres una persona motivada y organizada que busca desafíos emocionantes, tenemos un puesto perfecto para ti. Buscamos a un/a Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en GRUPO MONGE.En esta función, serás responsable de:Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios,...


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    Descripción del Puesto:En Compron S. A., estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Nuestro candidato ideal tiene una sólida formación académica en carreras afines como el Comercio Internacional, Aduanas o Administración de Empresas, con experiencia previa en atención al cliente presencial y...


  • Guatemala Talento Corporativo A tiempo completo

    - Encargada de atención telefónica a clientes. - Manejo de ordenes de trabajo. - Distribución de ordenes de trabajo según área que corresponda. - Creación de reportes. - Encargada de control de calidad y seguimiento de ordenes. - Distribuir rutas de mensajeros.


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    Resumen de la empresa: Onno Networks, S.A es una empresa líder en tecnología que se enfoca en brindar servicios de alta calidad a sus clientes. Sobre el puesto: Nos estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente Técnico para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de proporcionar asesoría técnica y resolver problemas a...


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    En Corporación DLC, nos enfocamos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Buscamos a un Especialista en Gestión de Pedidos y Servicio al Cliente que se encargue del seguimiento adecuado de los pedidos realizados por nuestros clientes, asegurando la continuidad operativa.Responsabilidades:Gestión de Pedidos: El candidato debe garantizar que...


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    Estamos en búsqueda de un Especialista en Servicio al Cliente altamente orientado a retail, banking y consultas de customer service, con un sólido dominio del inglés (85%) para formar parte de nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar atención excepcional a los clientes, resolver consultas y garantizar una experiencia positiva en...