Asesor de Atención al Cliente
hace 1 semana
Descripción del Cargo
La Corporación GYM busca un Asegurado del Servicio al Cliente para optimizar la atención y seguimiento de gestiones relacionadas con solicitudes y cobros.
Porcentaje de Cobertura: El candidato seleccionado debe estar dispuesto a trabajar en una dinámica laboral exigente donde estará obligado a resolver consultas, realizar seguimientos y resolver reclamos de clientes. Asimismo, deberá gestionar las relaciones con los clientes asistidos por el área de servicios, propiciar espacios de comunicación efectivos y transparentes entre ellos.
Competencias Esenciales:
- Atención al cliente: Resolución de consultas y problemáticas presentadas por los clientes durante su interacción con el servicio, garantizando un trato cordial y profesional.
- Comunicación efectiva: Proporcionar respuestas claras y precisas a los clientes, resolviendo sus dudas y proporcionando información relevante sobre productos o servicios que puedan ser útiles para ellos.
- Gestión de reclamos: Manejar situaciones conflictivas que involucren a clientes, buscando siempre soluciones pacíficas que satisfagan ambas partes y minimicen cualquier consecuencia negativa.
Otras responsabilidades:
- Servicios adicionales:
- Llamadas telefónicas, correspondencia electrónica o escrita con los clientes sobre pedidos pendientes, preparación y envío de facturas, información general sobre nuestros productos o servicios.
- Negocios comerciales, transacciones financieras como depósitos y transferencias; mantener actualizado el registro de remisiones y cobros.
Puestos de superior jerarquía con quienes se interactúa, con quienes se brindará apoyo técnico, superiores inmediatos y otros miembros del equipo: Todos.
Objetivos principales: Tener excelentes habilidades de comunicación, tener calidad humana alta, sentir pasión hacia lo que haces y asegurar unas ventas diarias que aumente el ingreso mensual
Cantidad estimada de horas de trabajo semanal: 40 Horas semanales
Salario promedio anual (Nacional): $2,500,000 – $3,200,000
Salario por hora mínimo (Nacional): $160 - $240
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Asesor de Atención al Cliente
hace 3 horas
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completo**Requisitos del puesto:**Estudios de diversificación (bachillerato, secretaria o perito)Inglés intermedio (indispensable)Edad entre 22 y 35 añosExperiencia mínima de 1 año en Servicio al Cliente o Call Center**Beneficios del trabajo con RESEL S.A.:**Salario base de $4.000 + comisionesPrestaciones legales según la legislación vigenteCapacitación...
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Asesora de Atención al Cliente
hace 7 días
Guate, Guatemala Assertive Selection A tiempo completoEn Assertive Selection estamos buscando a una asesora de atención al cliente apasionada por brindar un servicio de alta calidad. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busca desempeñar un papel clave en la satisfacción de nuestros clientes.Sobre nosotrosNuestra empresa está comprometida con la excelencia y siempre buscamos innovar en nuestras...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completoTalento Palo BlancoResumen del EmpleoNos encontramos buscando a un asesor de atención al cliente con excelentes habilidades interpersonales y una actitud proactiva para brindar soporte a nuestros clientes.SalarioNuestro salario es $25,000.00 MXN al mes, lo que refleja nuestro compromiso de ofrecer una compensación justa por el trabajo de nuestros...
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Asesor de Atención al Cliente para Feria
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Outsoursing A tiempo completoInformación sobre la vacanteSe busca a un asesor de atención al cliente para trabajar en una feria temporal. Requerimos:Graduado a nivel medio.No es necesario tener experiencia previa.Disponibilidad de horario flexible.Información sobre el salario y las condiciones laboralesNuestro ofrecimiento incluye:Un salario mensual de Q3,500.00.Jornada de lunes a...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoNuestro equipo busca a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a su equipo. La Corporación Gym está comprometida con ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes a través de la atención telefónica, facilitándoles información sobre los productos y servicios que nuestra empresa ofrece.Descripción del CargoEn este papel, te encargarás de...
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Asesor de Atención al Cliente en Alanza
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Alanza A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un Asesor de Atención al Cliente en Alanza, ubicado en la zona 10. Requisitos:- Habilidad para uso de computadora, digitación de datos y atención de llamadas.- Persona responsable, con buenas relaciones interpersonales, puntual y con buena actitud de servicio al cliente.SalarioOfrecemos un salario competitivo, estimado en...
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Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoAlgran, S.A. busca a un(a) asesor de atención al cliente y apoyo a la experiencia del usuario que se encargue de brindar una excelente atención a nuestros clientes a través de canales digitales.Esalario competitivoNuestro salario es competitivo en el mercado y garantiza una remuneración justa por tu tiempo y esfuerzo. Nuestro estimado rango salarial es...
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Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a una Asesora de Ventas capacitada para desarrollar sus habilidades en la atención al cliente y venta de productos. La empresa Outsourcing ofrece oportunidades laborales estables y remuneradas.Sobre Nuestra Empresa:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de outsourcing a diversas industrias. Buscamos talentos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Algran, S.A. busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Asegurar la atención de calidad a los clientes desde su llegada hasta la entrega del vehículo.Realizar tareas de coordinación y comunicación efectiva con los...
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Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completoDescripción del trabajoEn Perfect Profile, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta de productos para el hogar. Como asesor de productos para el hogar con atención al cliente personalizada, serás responsable de brindar experiencias de compra excepcionales a nuestros clientes.Responsabilidades:Asesorar a los clientes sobre...
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Asesor de Soporte a Clientes Bilingüe
hace 1 semana
Guate, Guatemala [24]7 A tiempo completoTrabajamos en [24]7, un líder innovador en la industria del servicio al cliente. Estamos buscando a un Asesor de Soporte a Clientes Bilingüe para que se una a nuestro equipo y brinde experiencias excepcionales a nuestros clientes.Sobre el PuestoEn este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes en Retail, Banca y...
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Atencion al Cliente y Ventas en CORPODESA
hace 3 días
Guate, Guatemala CORPODESA A tiempo completoEn CORPODESA, estamos comprometidos con brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Para ello, buscamos a un Asesor de Sala de Ventas apasionado por la atención al cliente y las ventas. Su misión Proveer a los clientes un servicio personalizado y eficiente, cumpliendo con los estándares de ventas y metas establecidas. Requisitos para el...
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Atencion al Cliente con Calidad
hace 1 semana
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoEn Algran, S.A. estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de cliente excepcional a través de nuestros Asistentes de Servicio.Propósito del PuestoNuestro equipo busca a un/a Asistente de Servicio que se encargue de brindar atención de alta calidad a los clientes, garantizando una experiencia positiva desde el momento en que interactúan con...
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Asesor de Relaciones con Clientes
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo**Nuestra empresa Algran, S.A. busca a un/a Asesor de Relaciones con Clientes para trabajar en nuestra oficina ubicada en la ciudad capital.La descripción del puesto es:Descripción del PuestoComo Asesor de Relaciones con Clientes serás responsable de atender las necesidades de nuestros clientes y generar oportunidades a través de contacto directo con...
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Asesor de Servicio al Cliente Temporal
hace 1 mes
Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completoEn Outsourcing, estamos buscando un asesor de servicio al cliente temporal para una feria en la zona 9.Resumen del trabajoRequerimos a alguien con experiencia en atención al cliente, capaz de atender a clientes y brindarles un excelente servicio. Si tienes habilidades para trabajar de manera efectiva en un equipo y comunicarte de manera clara, ¡este es tu...
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Asesor de Servicio al Cliente DHL
hace 6 días
Guate, Guatemala Alanza A tiempo completoEn Alanza, buscamos a un asesor de servicio al cliente comprometido con la satisfacción y la calidad del servicio al cliente.Sobre la empresaDHL es una líder en logística global que ofrece soluciones integradas de transporte, manejo de inventarios y servicios de contenido digital. En este papel, te desempeñarás como un miembro clave del equipo de DHL,...
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Asesor de Soporte Cliente en Línea
hace 7 días
Guate, Guatemala Algran S.A A tiempo completo**Algran S.A. busca a un Asesor de Soporte Cliente en Línea** Resumen del Puesto:Estamos buscando a una persona calificada y dispuesta a brindar excelente atención al cliente a través de medios digitales y planta telefónica. Descripción del Trabajo:En Algran S.A., nos enfocamos en ofrecer experiencias de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro...
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Atención al cliente en oftalmología
hace 3 días
Guate, Guatemala Unidad nacional de oftalmología A tiempo completoEn Unidad Nacional de Oftalmología estamos buscando a una persona proactiva y responsable para ocupar el puesto de Atención al cliente.Descripción del puestoLa función principal del candidato será recibir e atender a los pacientes, informándoles sobre los servicios que se ofrecen en nuestra unidad. Esto incluye darles la bienvenida, tomar sus datos y...
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Guate, Guatemala Comercializadora de Partes, S.A. A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un Repartidor de Pedidos con Atención al Cliente para encargarse del reparto de pedidos a domicilio en el departamento de Guatemala.Sueldo y PrestacionesSe ofrece un sueldo base de Q 3,634.59 y prestaciones de ley. Además, se paga depreciación y combustible para el reparto de pedidos, así como bonificaciones extras...
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Asesor de Ventas Óptica
hace 4 días
Guate, Guatemala Andragogy Autonomous University A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Asesora de Ventas en óptica!Sobre NosotrosNuestra empresa, Andragogy Autonomous University, es un lugar donde la pasión por el mundo de la moda y la salud visual se une con una dedicación apasionada a ayudar a las personas a ver claramente y lucir lo mejor posible.Sueldo EstimadoR$ 4.500,00 mensuales (salario base) +...