Empleos actuales relacionados con Gerente de Operaciones Call Center - Guate, Guatemala - TALENT HUB


  • Guate, Guatemala HR CENTER A tiempo completo

    Se busca un Gerente Asistente de Operaciones para una posición en el equipo de HR CENTER. La persona seleccionada desempeñará un papel crucial en la atención al cliente y apoyo administrativo.Resumen del puestoEl Gerente Asistente de Operaciones será responsable de brindar asistencia a los gerentes de operaciones, realizar cotizaciones, controlar...


  • Guate, Guatemala Algran S.A A tiempo completo

    Resumen del PuestoEn Algran S.A, estamos buscando un/a recepcionista de call center para unir su equipo.


  • Guate, Guatemala RECLUTAMIENTO GT A tiempo completo

    En RECLUTAMIENTO GT, estamos buscando a un profesional apasionado por la venta y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Ayudante de Ventas en Call Center.Categoría del trabajo:VentaPuestos similares:Ayudante de ventas, Ayudante de atención al cliente, Vendedor de call centerNivel de experiencia:IntermedioOferta laboral:Estamos ofreciendo...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Operador de Call Center en nuestra empresa Algran, S.A.ResponsabilidadesAtender todas las llamadas de forma responsable y brindar un oportuno seguimiento a los clientes.Brindar un oportuno soporte a los clientes en horario de disponibilidad.Ofrecer estabilidad laboral y un salario...


  • Guate, Guatemala RECLUTAMIENTO GT RRHH A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSe busca a una persona con experiencia en call center, soporte técnico, atención al cliente, ventas o área financiera, para desempeñar las siguientes funciones:Atender leads o requerimientos de clientes entrantes.Proporcionar información sobre los productos de la empresa.Resolver consultas de los clientes y gestionar las...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Guate, Guatemala Advanced Call Center Technologies A tiempo completo

    Customer Service RoleAt Advanced Call Center Technologies, we are seeking a talented Customer Service Representative to join our team.This role involves providing exceptional customer service through positive interactions, making a difference in the lives of our customers.Key responsibilities include:Responding promptly to customer needsProviding solutions...


  • Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En CORPORACION GYM, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Operador de Call Center. La función principal de este puesto es brindar atención personalizada a los clientes garantizando un servicio de calidad.Responsabilidades:- Ser persona dinámica con capacidad para relacionarse a todo nivel.- Tener conocimientos...


  • Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Corporación GYM, estamos buscando a un Operador de Call Center responsable y eficiente para unirse a nuestro equipo de ventas. El objetivo principal de este puesto es recibir y trascribir información de nuestra fuerza de ventas, ordenarla y enviarla a nuestros clientes internos y externos para que puedan operar según sus...

  • Gerente de Almacén

    hace 1 mes


    Guate, Guatemala HR Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En HR Center, estamos comprometidos con ofrecer oportunidades laborales de alta calidad a nuestros candidatos. Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Almacén.Las responsabilidades del puesto incluyen:Realizar la gestión y supervisión de la operación de la bodega.Garantizar el...


  • Guate, Guatemala CORPORACIÓN GYM S.A A tiempo completo

    En Corporación Gym S.A. buscamos un Operador de Call Center Senior para mantener la satisfacción de nuestros clientes.El candidato seleccionado será capaz de resolver eficientemente quejas y consultas de los clientes, identificar sus necesidades e investigar cada problema para ofrecer soluciones o alternativas.ResponsabilidadesServir de enlace entre...


  • Guate, Guatemala Advanced Call Center Technologies A tiempo completo

    Job Overview Advanced Call Center Technologies is a leading provider of customer service solutions, seeking highly skilled professionals to join our team in Guatemala City. As a Customer Service Representative, you will be the voice of our company, delivering exceptional experiences to our clients.About the Role In this role, you will be responsible for...


  • Guate, Guatemala CORPORACIÓN GYM S.A A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en la industria del fitness? ¡Bienvenido a CORPORACIÓN GYM S.A!Nuestra compañía está comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente de Call Center para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestro...

  • Gerente Comercial

    hace 4 semanas


    Guate, Guatemala HR CENTER A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La Gerente Comercial del HR Center liderará un equipo de ventas y estará a cargo de la planificación y ejecución de estrategias comerciales para alcanzar metas de ventas y mejorar la posición del mercado. Nuestro ideal candidato posee experiencia en gestión de personal, liderazgo y habilidades comerciales...


  • Guate, Guatemala Advanced Call Center Technologies A tiempo completo

    Customer Service Representative OpportunityAt Advanced Call Center Technologies, we are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be the voice of our company, providing exceptional service to our customers through positive interactions.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...


  • Guate, Guatemala CORPORACIÓN GYM S.A A tiempo completo

    En Corporación Gym S.A, estamos en búsqueda de un Operador de Call Center Senior que se encargue de ser el vínculo entre nuestra empresa y nuestros clientes actuales y potenciales. Este profesional tendrá la responsabilidad de resolver eficientemente las quejas y consultas de los clientes, así como mantener su satisfacción.Responsabilidades:Siguiendo...


  • Guate, Guatemala Colaboradores Estratégicos A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo en Colaboradores Estratégicos busca a un profesional dedicado y motivado para el cargo de Gerente de Ventas y Operaciones. En esta posición, serás responsable de liderar la planificación y ejecución de estrategias de ventas y operaciones que impulsen el crecimiento y éxito de nuestra empresa.

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Operaciones para nuestro equipo en Ciudad Capital.Descripción del CargoEl objetivo principal del Gerente de Operaciones es liderar y coordinar las actividades diarias de las sucursales, garantizando la eficiencia y el éxito en la gestión de inventarios, bodegas, gastos y otros aspectos clave del...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    Descripción del puesto:La Corporación GYM busca un operador de call center para atender a nuestros clientes y brindarles soporte técnico nivel 1 en el área de atención al cliente.Sobre nosotros:Nos dedicamos a proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos personas apasionadas por la atención al cliente que puedan trabajar con...


  • Guate, Guatemala Grupo CDP A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Operaciones Regionales para unir a nuestro equipo en la región Centro-Metropolitana. Esta es una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y experiencia en liderazgo, gestión y optimización de operaciones.


  • Guate, Guatemala HR Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn HR Center, buscamos un profesional con experiencia en gestión administrativa para unirse a nuestro equipo.Horario de TrabajoLa jornada laboral es de lunes a viernes, de 07:30 a 17:30 horas.Salario y PrestacionesEl salario es de Q10,000.00 y se ofrecen prestaciones de ley.Requisitos del CandidatoSe requiere licenciatura en...

Gerente de Operaciones Call Center

hace 1 mes


Guate, Guatemala TALENT HUB A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente de Operaciones de Call Center para liderar nuestro equipo en Guatemala y Honduras. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de indicadores clave de rendimiento (KPI) y la implementación de mejoras en procesos y prácticas.

Responsabilidades
  • Gestionar y mejorar los KPI para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
  • Implementar y proponer mejoras en los procesos y prácticas de la cuenta asignada.
  • Buscar la innovación y la optimización en la gestión de la cuenta.
  • Requerimos:
    • 1 año de experiencia como supervisor o jefe de operaciones en Call Center y manejo de equipos.
    • Cierre de pensum mínimo de careras similares de licenciatura en Comunicaciones, Administración de Empresas, Gerencia de Negocios, Relaciones Industriales.
    • Manejo de scorecard (de no tener, que tenga experiencia en control de desempeño), Excel, Data Analytics.
    • Disponibilidad de viajar a Honduras.
  • Ofrecemos:
    • Sueldo atractivo.
    • Estabilidad laboral.
    • Viáticos.
    • Poseer Vehículo.

El candidato seleccionado estará disponible para viajar a Honduras durante 3 días a la semana y 1 día a la semana en Guatemala.