Atención al Cliente Especializado

hace 2 días


Zona Nueve, Guatemala Beetuin A tiempo completo

Estamos buscando a un profesional capacitado para unirse a nuestra empresa Beetuin como Atención al Cliente Especializado.

Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la excelencia en cada uno de nuestros procesos. En este papel, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir significativamente a nuestro éxito.

**Descripción del Puesto:**
El candidato seleccionado será responsable de revisar solicitudes de precertificación de servicios médicos, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones establecidas. Mantendrá comunicación efectiva con proveedores para garantizar una gestión eficiente.

**Requisitos del Cargo:*

  • Experiencia mínima de 3 a 6 meses en posiciones similares, gestionando autorizaciones médicas, analizando coberturas de pólizas (recetas médicas, procedimientos) y atendiendo proveedores (farmacias, hospitales).
  • Experiencia deseable realizando egresos hospitalarios.
  • Sólidos conocimientos en terminología médica, modalidades de pago (copago/coaseguro) y análisis de casos críticos.
  • Sólidas habilidades de digitación, atención al detalle y seguimiento con proveedores.

**Beneficios:

Nuestra organización ofrece salarios competitivos y beneficios adicionales que incluyen seguro médico y vida, décimo quinto salario, certificaciones y promociones internas en promedio de 1 año. Además, ofrecemos horarios flexibles y opciones de trabajo adecuadas para diferentes estilos de vida.

**Salario:**Q. 4,500.00 en planilla más Q.500 de bono variable por desempeño.

Si eres alguien apasionado por brindar servicio de alta calidad y tienes las habilidades y experiencia necesarias, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocer tu candidatura.



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