Técnico de Soporte Avanzado para Implementaciones de TI

hace 2 días


Guate, Guatemala Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

**Información del puesto:**

La empresa Servicio Latam COMX SAS busca un técnico de soporte con experiencia en ITIL y conocimientos en redes, sistemas operativos y hardware. El objetivo es brindar asistencia técnica a usuarios finales y realizar mantenimiento correctivo y preventivo.

Responsabilidades:

  • Realizar actividades propuestas por visita, brindar soluciones en sitio para fallas informadas.
  • Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio integradas con instrumentación.
  • Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, políticas de grupo y políticas de seguridad local.
  • Contacto de soporte técnico de TI para ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizar sistemas computarizados.
  • Enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuar entre cliente, negocio y equipos de TI corporativos.
  • SME local para la instalación y configuración de Empower LAC/e.

Pagos:

Tener disponibilidad de tiempo y salario variable según número de visitas realizadas.

La cantidad estimada de salario mensual es de $4500-$6000 USD dependiendo del nivel de experiencia y ubicación geográfica.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en ITIL, redes, sistemas operativos y hardware.
  • Conocimientos sólidos en seguridad informática y tecnologías actuales.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
  • Comunicación efectiva y buenas habilidades sociales.


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