Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicios - Guatemala - Yalutec

  • Gerente de Servicio

    hace 3 días

    Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por la gestión de servicios y la excelencia en la atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Servicio.Duración y HorarioNo disponible.PaginasNo disponible.ResponsabilidadesLiderar y coordinar equipos de soporte y servicio.Gestionar la calidad del servicio, asegurando altos...

  • Gerente de Bienes y Servicios Restaurante

    hace 6 días

    Zona , Ciudad de Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Bienes y Servicios en nuestro restaurante. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de restaurantes, con conocimientos en administración, liderazgo y habilidades interpersonales.

  • Gerente de Cuentas de Ahorro y Servicios Financieros

    hace 2 semanas

    Antigua Guatemala, Sacatepéquez Integral de Ahorro y Crédito Two A tiempo completo

    En Integral de Ahorro y Crédito Two, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cuentas de Ahorro y Servicios Financieros. Este es un oportunidad ideal para alguien que esté interesado en trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, con una empresa líder en el sector de los depósitos a plazo y servicios...

  • Gerente de Ventas y Servicios

    hace 1 semana

    Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Sobre el Puesto:Se busca un gerente de ventas y servicios experimentado que pueda liderar equipos de ventas y promocionar soluciones informáticas a empresas. El candidato ideal tendrá experiencia en la identificación de necesidades de los clientes y la oferta de productos y servicios que se ajusten a sus objetivos comerciales.Responsabilidades:Liderar...

  • Gerente de Calidad del Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del Puesto:">Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Calidad del Servicio al Cliente, responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción del mismo. Este profesional será el encargado de implementar procesos para mejorar continuamente el servicio, monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) y...

  • Responsable de Mantenimiento y Servicio

    hace 7 días

    Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca a una persona responsable y organizada para realizar labores de mantenimiento y servicio en nuestra oficina.Mantener la oficina limpia y organizada es un aspecto fundamental para nuestro equipo. La persona seleccionada deberá ser capaz de mantener los espacios ordenados, limpios y seguros.También se requiere...

  • Director de Operaciones y Servicio de Restaurante

    hace 2 semanas

    Guatemala HUMAN RESOURCES RL A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos HUMAN RESOURCES RL, una empresa líder en la industria hotelera y de servicios. Buscamos a un Gerente General de Restaurante para liderar nuestro equipo de operaciones y restaurantes.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Capacitar a los meseros para brindar un servicio excepcional al cliente.Liderar con excelentes...

  • Mantenimiento y Servicio

    hace 1 semana

    Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoComo Limpieza de Oficinas, tus responsabilidades incluirán:Mantener los espacios de trabajo limpios y ordenados.Preparar y servir bebidas a nuestros clientes y gerentes.Llevar un inventario de insumos de oficina.Realizar otras tareas afines relacionadas con el puesto.Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo positivo y...

  • Gerente de Acceso y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Guatemala CLINICA MEDICA RENAL EMANUEL A tiempo completo

    Descripción del puesto">La empresa CLINICA MEDICA RENAL EMANUEL busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Acceso y Servicio al Cliente, responsable de gestionar con eficiencia el ingreso y egreso del personal y pacientes a la unidad, brindando un servicio excepcional de atención al cliente.">Las responsabilidades principales...

  • Gerente de Talleres Automotrices

    hace 1 semana

    Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del CargoEl gerente de talleres automotrices es responsable de la correcta realización de todos los servicios menores y mayores dentro del taller desde el inicio hasta su control de calidad final. Esto incluye la supervisión de la recepción de vehículos, la asignación de técnicos y la revisión de presupuestos y...

Gerente de Servicios

hace 3 semanas

Guatemala Yalutec A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Yalutec buscamos un Gerente de Servicios apasionado por la tecnología y la excelencia en la atención al cliente.

El Gerente de Servicios debe gestionar un sistema de ticketing eficiente (como Zendesk) y asegurar la integración fluida de múltiples niveles de soporte (N1, N2, N3) y escalaciones. La capacidad de gestionar relaciones complejas y navegar entre diferentes niveles de severidad de incidentes (desde P0 a P3) es esencial para mantener la continuidad del negocio y cumplir con los estándares de calidad definidos en los SLA.

Entre las responsabilidades de este cargo se encuentran:

• Liderar y coordinar equipos de soporte y servicio.
• Gestionar la calidad del servicio, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Diseñar e implementar mejoras en los procesos operativos.
• Resolver desafíos con visión estratégica y orientación al cliente.

Es fundamental que el candidato tenga experiencia como Project Manager o Gestión de Proyectos y habilidades excepcionales en servicio al cliente.