Atención al Cliente y Servicio a la Comunidad
hace 6 días
El puesto de Atención al Cliente y Servicio a la Comunidad forma parte de nuestro equipo dedicado a brindar soluciones excepcionales a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Brindar orientación y soluciones efectivas a las situaciones que presentan los clientes.
- Captación de nuevos clientes mediante una comunicación eficaz y personalizada.
- Gestionar cobros y entrega de paquetes en recepción con profesionalismo y puntualidad.
- Ofrecer promociones y beneficios atractivos a nuestros clientes actuales.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:
- Conocimiento detallado de la geografía de Guatemala, incluyendo departamentos, municipios y pueblos.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, escuchando atentamente las necesidades de cada individuo.
- Excelente atención telefónica y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Trabajar de manera ordenada y metódica, manteniendo un ambiente seguro y confiable.
- Manejo de quejas y reclamos de manera profesional, documentando cada caso con detalle.
- Comunicación efectiva con otros departamentos y equipos dentro de la empresa.
- Habilidad para retener a los clientes a través de la gestión de relaciones y la ofrecimiento de soluciones personalizadas.
- Capacidad para trabajar bajo presión, apoyando a los compañeros cuando sea necesario.
- Buena comunicación con clientes internos y externos, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.
Sobre la Empresa:
Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestra comunidad, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.
Sueldo: El sueldo estimado para este puesto es $500-$700 Q por mes, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
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Gerente de Comunidad y Redes Sociales
hace 6 días
Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completoResponsabilidad del Gerente de Comunidad y Redes Sociales en Sapiens ConsultingSomos una empresa líder en consultoría que busca a un profesional apasionado por la comunicación con nuestra comunidad de seguidores en redes sociales. Buscamos un Gestor de Comunidad y Redes Sociales para mantener y cuidar nuestra comunidad de manera efectiva.Funciones del...
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Gerente de Comunidad Digital
hace 6 días
Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en el manejo de comunidades en línea para unirse a nuestro equipo como Gerente de Comunidad Digital. Esta persona será responsable de planificar y ejecutar estrategias de redes sociales, implementar campañas de marketing digital y asegurarse de que nuestra presencia en línea sea relevante y atractiva.Como Gerente...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guatemala Grupo CJ A tiempo completoGrupo CJ está buscando a profesionales para unirse a su equipo en una posición emocionante como Asistente de Atención al Cliente.Resumen de la EmpresaNuestro grupo es conocido por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos individuos con pasión, dedicación y una gran sonrisa que puedan brindar una excelente atención al...
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Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de Guatemala Suministros y Más A tiempo completoSe busca Joven o Señorita, puede ser recién graduado, edad comprendida entre 17 a 20 años. dinámico (a), puntual, responsable y con ganas de superarse, indispensable que resida en zona 1, 2, o 3 por motivos de conveniencia de la persona que sea seleccionada. Servicio al cliente, atención telefónica. conocimiento indispensable de COMPUTACIÓN
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Gestor de Comunidad Digital Avanzado
hace 9 horas
Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completoBuscamos un Gestor de Comunidad Digital Avanzado con experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de redes sociales y marketing digital para unirse a nuestro equipo de Blu Marinne, S. A.Sobre NosotrosNuestra empresa es una líder en el mercado y buscamos a alguien con pasión por las redes sociales y habilidades creativas para liderar...
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Título de Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoCompron S. A. busca a un profesional para desempeñar el cargo de Ventas y Atención al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Sobre la compañíaCompron S. A. es una empresa líder en el sector comercial que busca innovar y mejorar constantemente sus servicios para...
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Asistente de Servicio al Cliente Internacional
hace 1 semana
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoEn Compron S. A., buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente Internacional.Sobre nosotros:Con más de [x] años de experiencia en la industria, Compron S. A. se ha consolidado como una empresa líder en la provisión de servicios a nuestros clientes.Oportunidad laboral:Título:...
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Guatemala TOP Consultores, S.A. A tiempo completoEn TOP Consultores, S.A. estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente de Atención y Servicio al Cliente.Resumen del PuestoEl objetivo principal es brindar una atención excepcional a nuestros clientes y visitantes. Para ello, se requiere experiencia en atención directa y servicio al cliente, así como disponibilidad...
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Gerente de Comunidad Digital
hace 1 mes
Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completoDescripción del PuestoNos estamos buscando un Gerente de Comunidad Digital altamente capacitado para integrarse en nuestro equipo.Esta persona será responsable de planificar y ejecutar estrategias de redes sociales, implementar campañas de marketing digital y asegurarse de que nuestra presencia en línea sea relevante y atractiva.Crear y planificar...
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Gerente de Comunidad Senior
hace 2 semanas
Guatemala Talento Excepcional A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Gerente de Comunidad en nuestra empresa, Talento Excepcional.Sobre la EmpresaNuestra empresa busca un profesional con experiencia y habilidades para ocupar el puesto de Gerente de Comunidad. Si eres un líder motivado y tienes pasión por trabajar en equipo, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.IngresosEl salario base...
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Especialista en atención al cliente y marketing
hace 1 semana
Guatemala Asesoria y consultoria A tiempo completoEn Asesoria y consultoria estamos buscando un Especialista en atención al cliente y marketing para nuestro equipo. La remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente $50,000 pesos mensuales.Durante el día a día del puesto:El especialista se encargará de la atención al cliente, respondiendo a llamadas y correos electrónicos para resolver...
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Administrativo para atención y servicio al cliente
hace 1 semana
Guatemala TOP Consultores, S.A. A tiempo completoRequerimos Graduado a nivel medio - Dos años de experiencia en atención directa y servicio al cliente - Disponibilidad de servicio y presentación - Persona honrada, confiable y con buena actitud - Disponibilidad de horario para trabajar 1 domingo cada mes. Ofrecemos - Prestaciones de ley (bono 14, aguinaldo e IGSS) - Turno vespertino: De lunes a...
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Gerente de Comunidad Senior
hace 3 semanas
Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Comunidad Senior para unirse a nuestro equipo en Blu Marinne, S. A.Bajo la dirección del equipo de marketing digital, el/la gerente de comunidad será responsable de planificar y ejecutar estrategias de redes sociales efectivas, implementar campañas de marketing digital innovadoras y asegurarse de que...
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Ventas y Atención al Cliente en Huehuetenango
hace 4 semanas
Guatemala YEVO A tiempo completoResumen de la EmpresaEn YEVO, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, lo que nos permite generar crecimiento sostenible y asegurar la satisfacción de nuestros consumidores.Sueldo BaseNuestro sueldo base es equivalente a Q 15,000.00 pesos por mes, ofreciendo una compensación razonable para nuestro equipo de ventas en...
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Atención al Cliente
hace 2 meses
Guatemala Shick Cafe A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona responsable y con excelente presentación para desempeñar el papel de Atención al Cliente en nuestra cafetería Shick Cafe.ResponsabilidadesRealizar el cobro de los productos y servicios ofrecidos.Mantener un ambiente limpio y organizado en la cafetería.Proporcionar una excelente atención al cliente,...
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Asistente Administrativo y servicio al cliente
hace 2 semanas
Guatemala zona 10 LIMPIE, S. A. A tiempo completoREQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...
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Asistente Administrativo y servicio al cliente
hace 2 semanas
Guatemala zona 10 LIMPIE, S. A. A tiempo completoREQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...
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Guatemala VIDA Y SALUD A tiempo completoEn VIDA Y SALUD, buscamos a una Secretaria de Atención al Cliente con Experiencia para unirse a nuestro equipo.Como Secretaria de Atención al Cliente, serás responsable de atender a los pacientes en el área de espera, brindar una excelente atención vía telefónica, WhatsApp y correos, y atender las inquietudes de los pacientes o estudiantes.También...
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Gerente de Comunidad Digital
hace 6 días
Guatemala Vivepass Centroamericana A tiempo completoDetalle del PuestoEstamos buscando un Gerente de Comunidad Digital apasionado y con visión para liderar nuestras redes sociales y crear contenido atractivo que conecte con nuestros clientes.
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Lider de Servicio al Cliente Senior
hace 2 semanas
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoCompron S. A. busca un experto en servicio al cliente senior para liderar la mejora continua, fidelización y satisfacción de nuestros clientes.Descripción del puestoResumen: Se requiere experiencia en servicio al cliente, coordinación de equipos y estrategias de crecimiento sostenible para una organización financiera.Sueldo estimado: R$ 70.000 a R$...