Atención al Cliente y Servicio a la Comunidad

hace 6 días


Guatemala GRUPO INTERLOGIXS A tiempo completo
Descripción del Puesto

El puesto de Atención al Cliente y Servicio a la Comunidad forma parte de nuestro equipo dedicado a brindar soluciones excepcionales a nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Brindar orientación y soluciones efectivas a las situaciones que presentan los clientes.
  • Captación de nuevos clientes mediante una comunicación eficaz y personalizada.
  • Gestionar cobros y entrega de paquetes en recepción con profesionalismo y puntualidad.
  • Ofrecer promociones y beneficios atractivos a nuestros clientes actuales.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:

  • Conocimiento detallado de la geografía de Guatemala, incluyendo departamentos, municipios y pueblos.
  • Brindar un servicio al cliente excepcional, escuchando atentamente las necesidades de cada individuo.
  • Excelente atención telefónica y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
  • Trabajar de manera ordenada y metódica, manteniendo un ambiente seguro y confiable.
  • Manejo de quejas y reclamos de manera profesional, documentando cada caso con detalle.
  • Comunicación efectiva con otros departamentos y equipos dentro de la empresa.
  • Habilidad para retener a los clientes a través de la gestión de relaciones y la ofrecimiento de soluciones personalizadas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, apoyando a los compañeros cuando sea necesario.
  • Buena comunicación con clientes internos y externos, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.

Sobre la Empresa:

Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestra comunidad, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.

Sueldo: El sueldo estimado para este puesto es $500-$700 Q por mes, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



  • Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completo

    Responsabilidad del Gerente de Comunidad y Redes Sociales en Sapiens ConsultingSomos una empresa líder en consultoría que busca a un profesional apasionado por la comunicación con nuestra comunidad de seguidores en redes sociales. Buscamos un Gestor de Comunidad y Redes Sociales para mantener y cuidar nuestra comunidad de manera efectiva.Funciones del...


  • Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en el manejo de comunidades en línea para unirse a nuestro equipo como Gerente de Comunidad Digital. Esta persona será responsable de planificar y ejecutar estrategias de redes sociales, implementar campañas de marketing digital y asegurarse de que nuestra presencia en línea sea relevante y atractiva.Como Gerente...


  • Guatemala Grupo CJ A tiempo completo

    Grupo CJ está buscando a profesionales para unirse a su equipo en una posición emocionante como Asistente de Atención al Cliente.Resumen de la EmpresaNuestro grupo es conocido por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos individuos con pasión, dedicación y una gran sonrisa que puedan brindar una excelente atención al...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 semanas


    Ciudad de Guatemala Suministros y Más A tiempo completo

    Se busca Joven o Señorita, puede ser recién graduado, edad comprendida entre 17 a 20 años. dinámico (a), puntual, responsable y con ganas de superarse, indispensable que resida en zona 1, 2, o 3 por motivos de conveniencia de la persona que sea seleccionada. Servicio al cliente, atención telefónica. conocimiento indispensable de COMPUTACIÓN


  • Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Comunidad Digital Avanzado con experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de redes sociales y marketing digital para unirse a nuestro equipo de Blu Marinne, S. A.Sobre NosotrosNuestra empresa es una líder en el mercado y buscamos a alguien con pasión por las redes sociales y habilidades creativas para liderar...


  • Guatemala Compron S. A. A tiempo completo

    Compron S. A. busca a un profesional para desempeñar el cargo de Ventas y Atención al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Sobre la compañíaCompron S. A. es una empresa líder en el sector comercial que busca innovar y mejorar constantemente sus servicios para...


  • Guatemala Compron S. A. A tiempo completo

    En Compron S. A., buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente Internacional.Sobre nosotros:Con más de [x] años de experiencia en la industria, Compron S. A. se ha consolidado como una empresa líder en la provisión de servicios a nuestros clientes.Oportunidad laboral:Título:...


  • Guatemala TOP Consultores, S.A. A tiempo completo

    En TOP Consultores, S.A. estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente de Atención y Servicio al Cliente.Resumen del PuestoEl objetivo principal es brindar una atención excepcional a nuestros clientes y visitantes. Para ello, se requiere experiencia en atención directa y servicio al cliente, así como disponibilidad...


  • Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos estamos buscando un Gerente de Comunidad Digital altamente capacitado para integrarse en nuestro equipo.Esta persona será responsable de planificar y ejecutar estrategias de redes sociales, implementar campañas de marketing digital y asegurarse de que nuestra presencia en línea sea relevante y atractiva.Crear y planificar...


  • Guatemala Talento Excepcional A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Gerente de Comunidad en nuestra empresa, Talento Excepcional.Sobre la EmpresaNuestra empresa busca un profesional con experiencia y habilidades para ocupar el puesto de Gerente de Comunidad. Si eres un líder motivado y tienes pasión por trabajar en equipo, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.IngresosEl salario base...


  • Guatemala Asesoria y consultoria A tiempo completo

    En Asesoria y consultoria estamos buscando un Especialista en atención al cliente y marketing para nuestro equipo. La remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente $50,000 pesos mensuales.Durante el día a día del puesto:El especialista se encargará de la atención al cliente, respondiendo a llamadas y correos electrónicos para resolver...


  • Guatemala TOP Consultores, S.A. A tiempo completo

    Requerimos Graduado a nivel medio - Dos años de experiencia en atención directa y servicio al cliente - Disponibilidad de servicio y presentación - Persona honrada, confiable y con buena actitud - Disponibilidad de horario para trabajar 1 domingo cada mes. Ofrecemos - Prestaciones de ley (bono 14, aguinaldo e IGSS) - Turno vespertino: De lunes a...


  • Guatemala Blu Marinne, S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Comunidad Senior para unirse a nuestro equipo en Blu Marinne, S. A.Bajo la dirección del equipo de marketing digital, el/la gerente de comunidad será responsable de planificar y ejecutar estrategias de redes sociales efectivas, implementar campañas de marketing digital innovadoras y asegurarse de que...


  • Guatemala YEVO A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaEn YEVO, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, lo que nos permite generar crecimiento sostenible y asegurar la satisfacción de nuestros consumidores.Sueldo BaseNuestro sueldo base es equivalente a Q 15,000.00 pesos por mes, ofreciendo una compensación razonable para nuestro equipo de ventas en...

  • Atención al Cliente

    hace 2 meses


    Guatemala Shick Cafe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona responsable y con excelente presentación para desempeñar el papel de Atención al Cliente en nuestra cafetería Shick Cafe.ResponsabilidadesRealizar el cobro de los productos y servicios ofrecidos.Mantener un ambiente limpio y organizado en la cafetería.Proporcionar una excelente atención al cliente,...


  • Guatemala zona 10 LIMPIE, S. A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...


  • Guatemala zona 10 LIMPIE, S. A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...


  • Guatemala VIDA Y SALUD A tiempo completo

    En VIDA Y SALUD, buscamos a una Secretaria de Atención al Cliente con Experiencia para unirse a nuestro equipo.Como Secretaria de Atención al Cliente, serás responsable de atender a los pacientes en el área de espera, brindar una excelente atención vía telefónica, WhatsApp y correos, y atender las inquietudes de los pacientes o estudiantes.También...


  • Guatemala Vivepass Centroamericana A tiempo completo

    Detalle del PuestoEstamos buscando un Gerente de Comunidad Digital apasionado y con visión para liderar nuestras redes sociales y crear contenido atractivo que conecte con nuestros clientes.


  • Guatemala Compron S. A. A tiempo completo

    Compron S. A. busca un experto en servicio al cliente senior para liderar la mejora continua, fidelización y satisfacción de nuestros clientes.Descripción del puestoResumen: Se requiere experiencia en servicio al cliente, coordinación de equipos y estrategias de crecimiento sostenible para una organización financiera.Sueldo estimado: R$ 70.000 a R$...