Gerente de Operaciones Call Center Senior
hace 1 semana
El Gerente de Operaciones Call Center es una figura clave en la empresa SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC. Se requiere una persona con capacidad para garantizar la eficiencia del personal a su cargo, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo.
Descripción del CargoEntre las responsabilidades del cargo se encuentran:
- Actualizar puestos según sea necesario.
- Medir y analizar KPI's para identificar áreas de mejora.
- Preparar reportes y presentar resultados a la junta directiva.
- Establecer lineamientos y métricas para evaluar el desempeño del equipo.
- Desarrollar habilidades de inteligencia emocional y disponibilidad flexible de horario.
- Ajustar gestión y estrategias según sea necesario para adaptarse a los cambios en el mercado y las necesidades del centro de contacto.
Se ofrece un salario competitivo por hora (1200-1500) dependiendo del lugar donde se trabajo, generando ingresos anuales (80 000 - 100 000)
Ahora no podemos calcular exactamente pero, si tuviera 4 semanas laborables al mes.
Tu salario sería alrededor de 38.400 a 50.000 pesos mensuales
Necesitamos mejorar este texto e incluirlo aqui como beneficios de trabajar con nosotros: Los empleados de nuestra empresa disfrutan de condiciones laborales seguras, remuneración justa y oportunidades de crecimiento profesional, así como paquetes de incentivos y bonificaciones basadas en desempeno. Nuestro compromiso con el bienestar y desarrollo integral de nuestros colaboradores está reflejado en nuestro entorno de trabajo inclusivo y dinámico.
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Gerentes de Operaciones Remotas
hace 1 mes
Guatemala CALL CENTER A tiempo completoBuscamos Gerentes de Operaciones Remotas para unirse a nuestro equipo de Call Center. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de nuestra agencia desde casa.Sobre la empresaNuestra empresa es una plataforma de call center que ofrece servicios de atención al cliente a empresas de todo el mundo. Nuestro objetivo es...
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Representante de Call Center
hace 1 mes
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoLa empresa ofrece una oportunidad de crecimiento para individuos entre 18 y 29 años con responsabilidad, liderazgo y personalidad extrovertida.Resumen de la empresaNuestra organización es un call center que brinda atención al cliente y gestiona archivos en un entorno dinámico.SueldoSe ofrece un ingreso mensual de Q4,000 (que puede aumentar según el...
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Gerente de Eficacia Operativa Call Center
hace 1 mes
Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completoDescripción del cargoEl/a Gerente de Eficacia Operativa Call Center es responsable de garantizar la eficiencia de la plataforma, asegurando el buen rendimiento del personal a su cargo. Responsabilidades clave:Actualización de puestos.Medición y seguimiento de indicadores clave (KPI).Preparación de informes y resultados para la junta...
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Gerente de Operaciones Call Center de Cobros
hace 1 mes
Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completoEs la persona encargada de toda la plataforma este debe garantizar la eficiencia del personal a su cargo. - Actualización de puestos - Medición de KPI´S - Reporteria y Resultados a la junta directiva - Lineamientos y metricas - Inteligencia Emocional y contar con la disponibilidad de horario - Adaptabilidad a gestión de Call Center
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Asesor de Clientes en Call Center
hace 3 semanas
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Clientes en un entorno dinámico y emocionante!Resumen del puestoNuestro equipo busca a una persona con ganas de aprender y crecer, para trabajar en un call center donde se ofrecen oportunidades de crecimiento empresarial. Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, proporcionando atención...
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Asesor de Clientes y Gestor de Operaciones
hace 2 meses
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo¡Aumenta tus habilidades en un entorno dinámico!En Call Center Home Office, estamos buscando a personas motivadas para formar parte de nuestro equipo como asesores de clientes y gestores de operaciones.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes con profesionalismo y paciencia.Verificar y controlar datos para...
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Gerente de Marketing Remoto
hace 2 meses
Guatemala CALL CENTER A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de CALL CENTER busca a un profesional con habilidades en marketing para trabajar de forma remota. El candidato ideal debe tener experiencia en estrategias de publicidad y ser capaz de planificar objetivos y controlar estadísticas.
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CALL CENTER
hace 5 horas
Guatemala CALL CENTER A tiempo completoTrabajo desde casa Horario flexible ingresos mensuales Con o sin experiencia De Lunes a Viernes Medio tiempo Unete a nuestro a equipo Debes asistir a una entrevista contactanos para mas informacion ven y se parte de nuestro equipo solo necesitas tener DPI los ingresos dependen en el puesto que desarrollas dentro de la empresa
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CALL CENTER
hace 15 horas
Guatemala CALL CENTER A tiempo completoTrabajo desde casa Horario flexible ingresos mensuales Con o sin experiencia De Lunes a Viernes Medio tiempo Unete a nuestro a equipo Debes asistir a una entrevista contactanos para mas informacion ven y se parte de nuestro equipo solo necesitas tener DPI los ingresos dependen en el puesto que desarrollas dentro de la empresa
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Call Center
hace 4 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...
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Call Center
hace 4 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...
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Call center en español
hace 4 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...
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Call center en español
hace 4 meses
Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completoLa plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...
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CALL CENTER EN ESPAÑOL
hace 1 mes
GUATEMALA zona 13 CALL CENTER A tiempo completoAtención Telefónica Control Estadístico Servicio al Cliente Estrategia de Publicidad Archivo de Papelería Trabajo desde casa Horario flexible contamos con 2 horarios el primer horario es de 8 de la mañana para la 1 de la tarde y el otro horario es de 12 del medio dia para las 5 de la tarde ingresos mensuales
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CALL CENTER EN ESPAÑOL
hace 1 mes
GUATEMALA zona 13 CALL CENTER A tiempo completoAtención Telefónica Control Estadístico Servicio al Cliente Estrategia de Publicidad Archivo de Papelería Trabajo desde casa Horario flexible contamos con 2 horarios el primer horario es de 8 de la mañana para la 1 de la tarde y el otro horario es de 12 del medio dia para las 5 de la tarde ingresos mensuales
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CALL CENTER ESPAÑOL EXPERIENCIA INDISPENSABLE
hace 7 meses
Ciudad de Guatemala RECLUTAMIENTO GT A tiempo completoCALL CENTER ESPAÑOL REQUERIMOS Mujer Conocimiento en manejo de cartera de clientes Manejo de Excel intermedio 3 años de experiencia en ventas telefónicas (CALL CENTER) Horario de lunes a viernes de 8am - 5pm sábados 8am -12pm Conocimiento en ventas productos de cuidado personal Indispensable Residencia aledaña a San Cristóbal zona 8 mixco...
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Administrador de Créditos en Call Center
hace 3 semanas
Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. A tiempo completoEn Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A., estamos buscando a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Gestor de Call Center - Zona 9, donde tendrá la responsabilidad de interactuar con clientes a través de llamadas telefónicas y brindarles soluciones efectivas para resolver sus problemas relacionados con pagos. Este es un rol clave para...
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Administrador de Créditos en Call Center
hace 3 semanas
Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A. A tiempo completoEn Gestionadora de Créditos de Guatemala S.A., estamos buscando a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Gestor de Call Center - Zona 9, donde tendrá la responsabilidad de interactuar con clientes a través de llamadas telefónicas y brindarles soluciones efectivas para resolver sus problemas relacionados con pagos. Este es un rol clave para...
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Marketing Especialista con Oportunidades de Crecimiento
hace 2 semanas
Guatemala CALL CENTER A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro Call Center busca un Marketing Especialista para unirse a su equipo dinámico y creciente. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan una carrera en marketing con una empresa establecida.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en el sector de los call centers y ofrecemos un entorno de trabajo flexible y apoyo al...
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Gerente de Operaciones Senior
hace 6 días
Guatemala Workpeople A tiempo completoResumen de la empresa:En Workpeople, nos enfocamos en brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la excelencia en cada proyecto que realizamos.Salarario: Q.17,000.00Descripción del puesto:Buscamos un Gerente de Operaciones Senior para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá...