Especialista en Atención al Cliente Remota

hace 3 semanas


Zona Trece, Guatemala CALL CENTER A tiempo completo

Resumen de la Compañía

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Nuestra empresa es una plataforma líder en servicios de atención al cliente remotos, con un equipo dedicado y comprometido con ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.

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Sueldo Estimado

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Se estima que el sueldo mensual para este puesto será de aproximadamente 3.500€, dependiendo del nivel de experiencia y las necesidades de la compañía.

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Descripción del Puesto

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Nos encontramos buscando un especialista en atención al cliente remoto para unir nuestro equipo. En este papel, se responsable de atender a los clientes vía teléfono, correo electrónico y otras plataformas de comunicación, proporcionándoles información precisa y resolviendo sus problemas de manera eficiente.

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Además, se debe ser capaz de analizar estadísticas y datos para identificar tendencias y mejorar continuamente nuestra atención al cliente.

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Habilidades y Calificaciones Requeridas

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Para este puesto, se requiere:

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- Experiencia previa en atención al cliente remota

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- Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal

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- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente

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- Conocimientos básicos de herramientas de análisis de datos

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Beneficios

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Nuestro equipo ofrece:

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- Un horario flexible que permite trabajar desde casa

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- Acceso a capacitaciones y recursos para desarrollar habilidades y conocimientos

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- Una cultura de apoyo y colaboración entre colegas

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Otros

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Se valoran candidatos con experiencia en estrategias de publicidad y archivo de papelería.

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Toda solicitud debe incluir un currículum vitae actualizado y un breve mensaje explicando por qué crees que eres ideal para este puesto.



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