Analista de Servicio y Soporte TI

hace 3 semanas


Guatemala Guatemala TALENT HUB A tiempo completo

Solucionar y apoyar en la gestión de solución de incidentes y solicitudes en conjunto con el soporte subcontratado; utilizando y aplicando las buenas prácticas de mejora del servicio de TI basado en ITIL y apego a las políticas, procesos, procedimientos, regulaciones y estándares de la industria tecnológica y bancaria, a fin de asegurar la disponibilidad de los recursos tecnológicos de las áreas estratégicas de la organización, usuarios VIP y otras funciones inherentes al puesto.

Requerimos
Segundo año aprobado en Ingeniería o Licenciatura en áreas de informática o carrera afín al puesto.
1 a 2 años de experiencia en:
• Administración de soluciones de software
• Soporte tecnológico
• Implementación o mejora de procesos
• Reparación de equipo de cómputo, digitalización e impresión.
CONOCIMIENTOS EN:
Estándares de la Biblioteca de Infraestructura de tecnologías de la Información ITIL o ISO.
• Sistemas de mesa de ayuda
• Administración y configuración de sistemas operativos cliente y servidor.
• Ambientes de administración Microsoft Windows y Sistemas Operativos MAC/IOS.
• Administración de Sistemas de Gestión de Estaciones de Trabajo (deseable Microsoft System Center Configuration Manager 2012 o superior).
• Manejo Avanzado de herramienta de ofimática
• Inglés técnico
• Seguridad informática con orientación en estaciones de trabajo
• Sistemas de telepresencia
• En sistemas iOS v Android
COMPETENCIAS
• Adaptabilidad
• Resolución de Problemas
• Transformación Digital

Ofrecemos
Estabilidad laboral
Salario atractivo
Prestaciones de ley
Parqueo
Seguro



  • Ciudad de Guatemala Talent Hub A tiempo completo

    Solucionar y apoyar en la gestión de solución de incidentes y solicitudes en conjunto con el soporte subcontratado; utilizando y aplicando las buenas prácticas de mejora del servicio de TI basado en ITIL y apego a las políticas, procesos, procedimientos, regulaciones y estándares de la industria tecnológica y bancaria, a fin de asegurar la...

  • Analista de Presupuestos

    hace 3 semanas


    Guatemala Servicio Electronico de Cuentas S.A. A tiempo completo

    Realizar y revisar cuantificaciones y presupuestos de los proyectos en prefactibilidad, anteproyecto y/o proyectos. Cuantificaciones y presupuestos deben de ser lo más preciso posible para minimizar el porcentaje de error en los mismos. Contactar proveedores para cotizaciones de precios unitarios para la realización de presupuestos. Requisitos -Graduado o...


  • Guatemala Asesoria Soporte Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa líder de logística y Transporte contratará Ejecutivos de Soporte de Ventas Requisitos: • Género: Hombre o mujer • Edad: Mayor de 25 años • Experiencia: 2 años en servicios logísticos de carga aérea y marítima o conocimiento en el área. • Nivel Académico: Estudios avanzados en la carrera de Mercadeo, Administración de Empresas o...


  • Guatemala . A tiempo completo

    Garantizar la ejecución de las actividades de soporte administrativo de la empresa: facturación, cobranza, compras, capacitaciones y logística con clientes. Soporte administrativo a las actividades comerciales y servicio técnico de la empresa.


  • Guatemala . A tiempo completo

    Garantizar la ejecución de las actividades de soporte administrativo de la empresa: facturación, cobranza, compras, capacitaciones y logística con clientes. Soporte administrativo a las actividades comerciales y servicio técnico de la empresa.


  • Guatemala Industrias de Centroamérica A tiempo completo

    Nos urge contratar Analista de Desarrollo organizacional, dos años de experiencia en el área manejando procesos de Clima Laboral, Evaluación de Desempeño, elaboración de Perfiles y Descriptores de Puestos, Manuales, DNC, Capacitación. Proactivo, trabajo en equipo, facilidad de palabra, liderazgo, servicio al cliente interno. Género indiferente,...


  • Guatemala Industrias de Centroamérica A tiempo completo

    Urge contratar Analista de Desarrollo organizacional, dos años de experiencia en el área manejando procesos de Clima Laboral, Evaluación de Desempeño, elaboración de Perfiles y Descriptores de Puestos, Manuales, DNC, Capacitación. Proactivo, trabajo en equipo, facilidad de palabra, liderazgo, servicio al cliente interno. Género indiferente, jornada...


  • Guatemala Industrias de Centroamérica A tiempo completo

    Urge contratar Analista de Desarrollo organizacional, dos años de experiencia en el área manejando procesos de Clima Laboral, Evaluación de Desempeño, elaboración de Perfiles y Descriptores de Puestos, Manuales, DNC, Capacitación. Proactivo, trabajo en equipo, facilidad de palabra, liderazgo, servicio al cliente interno. Género indiferente, jornada...


  • Guatemala Flowing Rivers A tiempo completo

    REQUERIMOS: -Experiencia previa en soporte técnico de aplicaciones (extracción de información de SQL, investigacion de errores de aplicación, etc.). -Creacion y mantenimiento de usuarios. -Comprención básica de conceptos desarrollo, incluyendo HTML y manejo de Bases de datos relacionales. -Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas o carrera...


  • Guatemala Team RRHH A tiempo completo

    Soporte Administrativo/Comercial Garantizar la ejecución de las actividades de soporte administrativo de la empresa: facturación, cobranza, compras, capacitaciones y logística con clientes. Soporte administrativo a las actividades comerciales y servicio técnico de la empresa. Requisitos: -Experiencia de 5 años o más. -Contar con vehículo propio....


  • Guatemala Team RRHH A tiempo completo

    Soporte Administrativo/Comercial Garantizar la ejecución de las actividades de soporte administrativo de la empresa: facturación, cobranza, compras, capacitaciones y logística con clientes. Soporte administrativo a las actividades comerciales y servicio técnico de la empresa. Requisitos: -Experiencia de 5 años o más. -Contar con vehículo propio....

  • Soporte técnico

    hace 3 semanas


    Guatemala NA A tiempo completo

    Se contratará personal para brindar el servicio de soporte técnico en formato outsourcing para una institución bancaria. Son 2 plazas disponibles los cuales trabajarán de lunes a domingo de 8:00 a 17:00 horas en jornadas de 5 días rotativos incluyendo fines de semana de tal forma que cada persona descanse 2 días diferentes a la semana. Salario:...

  • Soporte técnico

    hace 3 semanas


    Guatemala CROPA DSV A tiempo completo

    Brindar el soporte tecnológico a los usuarios, proponiendo soluciones de ofimática, servicios de redes, equipos periféricos (Access Point, impresores, switch, scanner, lectores, entre otros) y asistiendo con información del uso de las herramientas a los usuarios finales. Además, garantizar la disponibilidad de los equipos informático y programas...


  • Guatemala NeoNet A tiempo completo

    Garantizar que el equipo de soporte técnico brinde al cliente interno un servicio de manera eficiente, cordial y proporcione un alto nivel de satisfacción. El coordinador de Soporte también debe garantizar que los equipos de los usuarios cuenten con todo el software necesario para poder funcionar de forma segura y eficiente.

  • Analista de IT

    hace 2 semanas


    Guatemala Credigo S.A. A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de la tecnología y la innovación? ¿Posees una mezcla única de habilidades técnicas y analíticas? Si la respuesta es afirmativa, ¡esta es tu oportunidad de brillar! Nuestra empresa, está en la búsqueda de un talentoso y motivado Analista de IT. FUNCIONES: Soporte Técnico a usuarios GT, HN, SV. Reparación de computadoras e...

  • SOPORTE TÉCNICO

    hace 3 semanas


    Guatemala NA A tiempo completo

    Se contratará personal para brindar el servicio de soporte técnico en formato outsourcing para una institución bancaria. Son 2 plazas disponibles los cuales trabajarán de lunes a domingo de 8:00 a 17:00 horas en jornadas de 5 días rotativos incluyendo fines de semana de tal forma que cada persona descanse 2 días diferentes a la semana.

  • Soporte técnico

    hace 3 semanas


    Guatemala NA A tiempo completo

    Se contratará personal para brindar el servicio de soporte técnico en formato outsourcing para una institución bancaria. Son 4 plazas disponibles los cuales trabajarán de lunes a domingo de 8:00 a 17:00 horas en jornadas de 5 días rotativos incluyendo fines de semana de tal forma que cada persona descanse 2 días diferentes a la semana.

  • Soporte técnico

    hace 2 semanas


    Guatemala CROPA DSV A tiempo completo

    Brindar el soporte tecnológico a los usuarios, proponiendo soluciones de ofimática, servicios de redes, equipos periféricos (Access Point, impresores, switch, scanner, lectores, entre otros) y asistiendo con información del uso de las herramientas a los usuarios finales. Además, garantizar la disponibilidad de los equipos informático y programas...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad Guatemala Vinculos Estrategicos A tiempo completo

    Descripción del puesto Brindar el soporte tecnológico a los usuarios, proponiendo soluciones de ofimática, servicios de redes, equipos periféricos. - Verificación de la garantia de los equipos - Asegurar que los proveedores den servicios de mantenimiento a los equipos segun contrato. - Brindar soporte diario en el uso de software y hardware a los...


  • Guatemala RSM Guatemala A tiempo completo

    Asistente/Soporte Administrativo Comercial Garantizar la ejecución de las actividades de soporte administrativo de la empresa: facturación, cobranza, compras, capacitaciones y logística con clientes. Soporte administrativo a las actividades comerciales y servicio técnico de la empresa. Requisitos: -Experiencia de 5 años o más. -Contar con vehículo...