Técnico Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Descripción del puesto
Contribuir a la eficacia y productividad de la organización al asegurar que los usuarios reciban un soporte técnico rápido y efectivo.
Su capacidad para gestionar incidentes y solicitudes de manera eficiente ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y a mantener la satisfacción del cliente en niveles óptimos.
Además, su participación en la documentación y mejora de la base de conocimientos contribuye a la acumulación de conocimientos técnicos en el equipo y a la mejora continua de los procesos de soporte.
Dar soporte de primera LíneaCumplimiento de SLAs (Acuerdos de Nivel de Servicio)
Excelente comunicación y Atención al Cliente
Coordinación y Escalación de incidentes
Mantenimiento de Documentación Técnica
Apoyar en Proyectos de Tecnología
Dar mantenimiento de la Seguridad de la Información
Disponibilidad en participación en Rotación de Turnos o Guardias de Soporte
Realizar evaluaciones y Adoptar Nuevas Tecnologías
Áreas de trabajo
Informática/Internet
Ingenieros
Ofrecemos
Seguro de vida
Formación y Desarrollo Continuo
Requerimos
Estudiante universitario (3 años) en la carrera Ingeniería en sistemas o Licenciatura en Tecnología
2 años tiempo mínimo requerido en otros trabajos como un prerrequisito para poder optar al puesto en consideración
Rango de salario
Q5,250 - 5,250
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Técnico de Soporte SOC
hace 4 semanas
Guate, Guatemala ASPIRACIONES HC SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoFunciones: Genera, valida y ejecuta procesos de control de cargas de trabajo de clientes en la nube, controla y actualiza inventario de activos, revisa y reporta alertas de consola y servicios de los clientes, verifica el cumplimiento de activos contratados y activos configurados, respalda, monitorea y revisa post eventos. Realiza pruebas regularmente, y...
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tecnico de mantenimiento temporal
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Licores de guatemala A tiempo completoObjetivo: Realizar los trabajos de mantenimiento correctivo y preventivo en las diferentes áreas, de acuerdo al programa mensual, con el fin de mantener en óptimas condiciones las instalaciones de la organización, asegurando que el trabajo se ejecute en tiempo y con la calidad que satisfaga las expectativas del cliente interno.Requisitos que debe cumplir:...
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técnico de pérdidas y telemedida
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) A tiempo completoNombre del puesto:TÉCNICO DE PÉRDIDAS Y TELEMEDIDAUnidad Organizacional:UNIDAD PÉRDIDAS Y TELEMEDIDAUbicación de Trabajo: La Castellana, 8 va. Avenida 29-51 Zona 8Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.Tipo de vinculación: IndefinidaRETRIBUCIÓNSalario Base Q. 4,579.00Bono Decreto Q 1,125.00Ingreso mensual Q. 5,704.00DESGLOSE DE SALARIO...
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BCM & HSE Specialist
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Tigo Guatemala A tiempo completoOPORTUNIDAD DE CRECIMIENTOBuscamos un BCM & HSE Specialist confiable que nos ayude conElaboración de inspecciones HSE, reportes y evaluaciones de contratas Gestionar la compra y uso de EPP del personal interno sobre el cumplimiento de normas internasen materia de Salud y Seguridad ocupacionalInspeccionar el cumplimiento de controles HSE de contratas...
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Operativos para Laboratorio Textil
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Intertek de Guatemala, S.A. A tiempo completoObjetivo del puesto:Ejecutar correctamente las pruebas que tiene asignadas, siguiendo los lineamientos de calidad y tiempos de entrega para proporcionar un servicio confiable en los resultados emitidos.Requisitos Género masculinoDe 20 a 28 años de edadIdeal graduado a nivel medio en carreras técnicas (electricidad, mecánica industrial, electrónica,...
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analista qa
hace 4 semanas
Guate, Guatemala AIRPAK GUATEMALA A tiempo completoROL DEL PUESTOAsegurar que los productos, servicios, aplicaciones o sistemas funcionan correctamente antes de su puesta en producción y que cumplen con las expectativas del usuario o cliente.REQUERIMOS Técnico en testing o QAPaquetes de computación: Microsoft Office nivel avanzado, Herramientas de Diseño de Procesos (BPM, Visio, etc) y de Análisis de...
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Asistente Junior de Laboratorio Industrial
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Intertek de Guatemala, S.A. A tiempo completoRequisitos Género masculino De 21 a 35 años de edad Diploma de Tecnico de laboratorio clinico, microbiologico o de alimentos, estudios truncados o pensum cerrado en Ingeniería Química, Químico-Industrial, Farmacéutica, Químico-Biólogo y/o Licenciatura en Química. En caso de no cumplir el requisito de estudio se acepta que tenga experiencia en...
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jefe unidad de pérdidas y telemedida
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) A tiempo completoNombre del puesto:JEFE DE UNIDAD PÉRDIDA Y TELEMEDIDAUnidad Organizacional:UNIDAD DE PÉRDIDAS Y TELEMEDIDAUbicación de Trabajo: La Castellana, 8 va. Avenida 29-51 Zona 8 Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.Tipo de vinculación: IndefinidaRETRIBUCIÓNSalario Base Q. 19,103.00Bono Decreto Q 1,125.00Ingreso mensual Q. 20,228.00DESGLOSE DE...
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agente vendedor a domicilio
hace 1 mes
Guate, Guatemala SHERWIN WILLIAMS DE CENTRO AMERICA A tiempo completoSherwin Williams es una empresa transnacional y de sólido prestigio. Estamos en busca de talento que desee formar parte de nuestro equipo de trabajo. OFRECEMOS:Sueldo base más bonificación por cumplimiento de metas de ventasCapacitaciones estratégicas para su desarrollo técnico y profesionalCuota de combustible y depreciación de vehículoOportunidad de...
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Asistente de ventas Ciudad de Guatemala
hace 4 semanas
Guate, Guatemala SHERWIN WILLIAMS DE CENTRO AMERICA A tiempo completoSherwin Williams es una empresa comprometida con sus clientes, sus colaboradores y la comunidad. Estamos en busca de talento que desee formar parte de nuestro equipo de trabajo.REQUISITOS:Título a nivel medio o diversificadoEnfoque en ventas y nuevos retosEstudiante universitario en Administración de empresas, Mercadeo o afines (deseable)Experiencia como...
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auxiliar b recaudación
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) A tiempo completoNombre del puesto:AUXILIAR B RECAUDACIÓNUnidad Organizacional:UNIDAD RECAUDACIÓNUbicación de Trabajo: Edificio Administrativo, 6ta. Ave. 8-14 zona 1Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.Tipo de vinculación: IndefinidaRETRIBUCIÓNSalario Base Q. 4,579.00Bono Decreto Q 1,125.00Ingreso mensual Q. 5,704.00DESGLOSE DE SALARIO ANUAL(Número...
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Guate, Guatemala Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) A tiempo completoPuesto: PROFESIONAL ESPECIALISTA I DESARROLLO DE SISTEMAS PERIFÉRICOS/ Departamento Desarrollo de SistemasUbicación de Trabajo: Subestación Segunda Avenida 9-27 zona 1Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.PROPÓSITO DEL PUESTODirigir y supervisar las tareas asignadas relacionadas con la gestión arquitectónica, provisión y evolución...
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Jefe de Unidad de Recuperación de Cartera
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) A tiempo completoNombre del puesto:JEFE DEUNIDAD DE RECUPERACIÓN DE CARTERAUnidad Organizacional:UNIDAD DE RECUPERACIÓN DE CARTERAUbicación de Trabajo: Edificio Administrativo, 6ta. Avenida 8-14 zona 1.Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.RETRIBUCIÓNSalario Base Q. 19,103.00Bono Decreto Q 1,125.00Ingreso mensual Q. 20,228.00DESGLOSE DE SALARIO...
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gestor ami rf
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) A tiempo completoNombre del puesto:GESTOR AMI RFUnidad Organizacional:UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN MEDICIÓN INTELIGENTEUbicación de Trabajo: La Castellana, 8 va. Avenida 29-51 Zona 8Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.Tipo de vinculación: IndefinidaRETRIBUCIÓNSalario Base Q. 9,120.00Bono Decreto Q 1,125.00Ingreso mensual Q. 10,125.00DESGLOSE DE SALARIO...