Analista de Desarrollo y Capacitación Interna

hace 3 semanas


Ciudad Guatemala Grupo ASYS A tiempo completo
Objetivo del puesto:

Facilitar el desarrollo de competencias y habilidades clave en los participantes del semillero, a través de una formación efectiva, interactiva y personalizada, que les permita adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para desempeñarse con excelencia en su rol, proporcionando un servicio de calidad y satisfaciendo las necesidades de los clientes de manera efectiva y profesional. Gestionar e implementar los proyectos y programas asignados (Formación de Supervisores) en tiempo y forma, desarrollando curricula, PDIs y materiales afines.

Perfil:

Graduado nivel universitario en pedagogía, administración, psicología o afín.
Experiencia comprobable de 3 años capacitando preferiblemente en call center
Experiencia en creación mallas curriculares, programas de desarrollo y capacitación
Disponibilidad de movilización de sedes y horario
Competencias del puesto:

Experiencia en el sector: Contar tener experiencia previa trabajando en un entorno de call center o en roles relacionados con atención al cliente, ventas, soporte técnico u otras funciones similares.
Conocimiento técnico: Tener un profundo conocimiento de los temas a enseñar, como fluidez verbal, uso de signos de puntuación, manejo de herramientas informáticas, técnicas de ventas, entre otros.
Habilidades pedagógicas: Habilidades pedagógicas sólidas para transmitir información de manera clara y efectiva, adaptándose al ritmo y nivel de comprensión de los participantes.
Capacidad de motivación: Capaz de motivar a los participantes y fomentar un ambiente de aprendizaje positivo y colaborativo.

Salario Competitivo
Horario de lunes a viernes | Early Friday
Beneficios enfocados en tu bienestar y felicidad
Crecimiento y Desarrollo
Ser parte de una organización regional, con más de 16 años de presencia.

  • ma. Av zona Ciudad de Guatemala Devel Security, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Desarrollo y Capacitación Regional es un profesional clave en el equipo de Devel Security, S.A. que se enfoca en apoyar al departamento de Recursos Humanos en la planificación estratégica y seguimiento de certificaciones y capacitaciones para los colaboradores.ResponsabilidadesCrear planes integrales de capacitación...


  • Ciudad Guatemala DISCARGA S.A A tiempo completo

    Requisitos: 3er Año en Psicología Industrial, administración de empresas o carrera a fin 2 años como analista de RRHH, conocimiento en procesos de R&S, gestiones administrativas, inducción, capacitación, actividades de integración, expedientes y reporteria Disponibilidad de horario para laborar en turnos rotativos, Transporte propio, excelente...


  • Ciudad Guatemala AC Talentos S.A. A tiempo completo

    Requerimos: Graduada de Licenciatura en Comunicación, Mercadeo o carrera a fin. 2 años de experiencia comprobable como Analista de comunicación Conocimiento en planes de comunicación, redacción de Mailyng, manejo de lanzamientos. Conocimiento en editores de video Manejo de redes sociales y WhatsApp Idioma Inglés Avanzado Excelente redacción y...


  • Guatemala Empresa ubicada en villa nueva A tiempo completo

    Descripción del puesto Quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo, actualmente estamos buscando un Analista de Capacitacion, con conocimiento en metodologias y tecnologias de aprendizaje Ofrecemos -Prestaciones de ley -Ubicacion Villa Nueva -Parqueo gratis


  • Guatemala Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Aspiraciones Human Capital busca un Analista de Desarrollo Jr. con experiencia en desarrollo web para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesDesarrollar aplicaciones web utilizando tecnologías como HTML, CSS y TypeScript.Trabajar con Angular 11 o versiones cercanas y NodeJS.Conocer y aplicar principios de...


  • Guatemala LLAMASA A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en capacitaciones para unirse a nuestro equipo en LLAMASA. Requisitos:Estudios en Psicología, Administración de Empresas, Administración de Recursos Humanos o carrera afín.Experiencia de 2 a 4 años en el área de capacitaciones.Edad de 25 a 40 años.Disponibilidad para trasladarse entre sedes.Poseer transporte...

  • Analista De Fraude

    hace 2 meses


    Ciudad Capital, Guatemala KrediYa A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista De Fraude quien será responsable de auditar y supervisar los procesos comerciales en tiendas aliadas y en la calle, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de KrediYa para prevenir y detectar fraudes. Este rol es crucial para garantizar la integridad y la seguridad de las operaciones comerciales de...

  • Analista De Fraude

    hace 2 meses


    Ciudad Capital, Guatemala KrediYa A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista De Fraude quien será responsable de auditar y supervisar los procesos comerciales en tiendas aliadas y en la calle, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de KrediYa para prevenir y detectar fraudes. Este rol es crucial para garantizar la integridad y la seguridad de las operaciones comerciales de...


  • Guatemala Empresa de Logística A tiempo completo

    Liderar y gestionar estrategias y programas para mejorar el desempeño y la eficacia de la organización, a través del desarrollo del talento humano y la gestión del cambio, la cultura organizacional y el desarrollo del liderazgo, identificar necesidades de desarrollo, diseñar e implementar programas de capacitación, asegurar el alineamiento de objetivos...


  • Guatemala Empresa de Logística A tiempo completo

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  • Analista De Fraude

    hace 2 meses


    Ciudad Capital, Guatemala Krediya Guatemala A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista De Fraude quien será responsable de auditar y supervisar los procesos comerciales en tiendas aliadas y en la calle, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de KrediYa para prevenir y detectar fraudes. Este rol es crucial para garantizar la integridad y la seguridad de las operaciones comerciales de...


  • Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa con tiendas retail de articulos deportivos, contratará: COORDINADOR DE CAPACITACIÓN. Será responsable de crear y ejecutar programas de capacitación para todo el personal de la empresa. Deberá ejecutar la estrategia de procesos de Onboarding, formación y desarrollo de talento. Realizará la ejecución de la inducción, desarrollo de...


  • Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa con tiendas retail de articulos deportivos, contratará: COORDINADOR DE CAPACITACIÓN. Será responsable de crear y ejecutar programas de capacitación para todo el personal de la empresa. Deberá ejecutar la estrategia de procesos de Onboarding, formación y desarrollo de talento. Realizará la ejecución de la inducción, desarrollo de...

  • Líder de desarrollo

    hace 4 semanas


    Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Administrar y coordinar los recursos tecnológicos para el desarrollo, implementación eintegración de productos. Apoyar en la definición del roadmap de producto, definición eimplementación de procesos, mejoras continuas y Establecer y velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controlesinternos de la empresa.Retos:Definir las herramientas...


  • Ciudad de Guatemala Arisa Corredores de Seguros A tiempo completo

    Gestionar y apoyar diversas tareas dentro del departamento de Recursos Humanos como: reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, comunicación interna, gestiones administrativas y servicio a colaboradores.


  • Guatemala Grupo Campeon, S.A. A tiempo completo

    Participará en la ejecución del plan táctico de auditoría interna, realizando revisiones de auditoria en diversos procesos de la empresa, control de inventarios, cumpliendo eficazmente con los lineamientos establecidos por la Metodología interna y garantizar el cumplimiento regulatorio y normativo de la compañía en industrias de alimentos y...


  • Guatemala Grupo Campeon, S.A. A tiempo completo

    Participará en la ejecución del plan táctico de auditoría interna, realizando revisiones de auditoria en diversos procesos de la empresa, control de inventarios, cumpliendo eficazmente con los lineamientos establecidos por la Metodología interna y garantizar el cumplimiento regulatorio y normativo de la compañía en industrias de alimentos y...


  • Guatemala Asesoría en Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Realizar el desarrollo e integración de soluciones en SAP con la finalidad de optimizar los sistemas e interfaces con base a las necesidades del cliente interno.

  • Analista de Desarrollo

    hace 2 meses


    Guatemala Industrias Florida, S.A. A tiempo completo

    Encargado de la gestión y optimización de los sistemas de software empresarial utilizados para la gestión del corporativo y las unidades de negocio para administrar y automatizar sus procesos comerciales e internos. Además de la gestión, configuración, mantenimiento y actualización del sistema ERP según las necesidades del negocio. Requisitos: -...

  • Analista de Desarrollo

    hace 2 meses


    Guatemala Industrias Florida, S.A. A tiempo completo

    Encargado de la gestión y optimización de los sistemas de software empresarial utilizados para la gestión del corporativo y las unidades de negocio para administrar y automatizar sus procesos comerciales e internos. Además de la gestión, configuración, mantenimiento y actualización del sistema ERP según las necesidades del negocio. Requisitos: -...