Representante de soporte y atención al cliente Bilingue

hace 3 semanas


Ciudad Guatemala GRUPO DIT A tiempo completo
Desarrollo Internacional de Talento (DIT) está en busca de un Representante de Soporte y Atención al Cliente Bilingüe. Si tienes habilidades excepcionales en atención al cliente, un enfoque en el proceso de gestión de procesos y disfrutas trabajando en un entorno presencial, esta oportunidad es para ti

Responsabilidades del puesto:
1. Atender necesidades específicas de clientes, máquinas paradas y aclarar temas relacionados con la atención de servicios.
2. Brindar apoyo de Soporte en Línea a consultas técnicas de clientes de Norteamérica, Centroamérica y el Caribe.
3. Dar seguimiento a las garantías y reclamos de Instalaciones (DC01) de la región de Centroamérica y el Caribe. Asegurando que los documentos sean correctos para evitar atrasos en aduanas y en despacho. 4. Crear estimados de servicio y orden de trabajo para emergencias.
5. Brindar asistencia de calidad en español, a cualquier solicitud de clientes de Centro América y El Caribe.
6. Proporcionar informes de atención a los nuevos clientes potenciales y a los contratos que expiran.

Requisitos:
- Pensum cerrado o últimos años en carreras como administración de empresa, ingeniería o carreras afines
- Experiencia previa en atención al cliente, en un entorno bilingüe comprobado.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en dos idiomas: español e inglés (nivel avanzado).
- Orientado(a) a resultados y capacidad para trabajar en un entorno acelerado y presencial.
- Competencias sólidas en resolución de problemas y toma de decisiones.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Manejo de sistema CRM y SAP (deseable).

Beneficios:
- Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
- Salario atractivo y beneficios adicionales como: Seguro médico 100% + prestaciones de ley + parqueo 100% + capacitación constante + sistema de ahorro (opcional) + cena navideña y regalos a hijos + días festivos.

Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente, te invitamos a postularte.

  • Ciudad Guatemala Tecoloco A tiempo completo

    Nuestro cliente del sector TEXTIL busca un REPRESENTANTE DE SERVICIO para atender cartera de clientes. OBJETIVO: Definir, coordinar y personalizar diversas estrategias de ventas que permitan ofrecer a cada cliente una asesoría adecuada acorde a los requerimientos brindados por el mismo. REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 a 2 años en el área de...


  • Ciudad Guatemala Tecoloco A tiempo completo

    Nuestro cliente del sector TEXTIL busca un REPRESENTANTE DE SERVICIO para atender cartera de clientes. OBJETIVO: Definir, coordinar y personalizar diversas estrategias de ventas que permitan ofrecer a cada cliente una asesoría adecuada acorde a los requerimientos brindados por el mismo. REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 a 2 años en el área de...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Ciudad de Guatemala Modas de Guatemala A tiempo completo

    CON O SIN EXPERIENCIA, TRABAJA EN OFICINAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO EN GUATEMALA Envía tu cv y nos comunicaremos contigo. Asesoría al cliente y afiliados/ Logística publicitaria: prospectar clientes, cabildeo de publicidad, mejorar la base de clientes, promocionar productos o servicios. Para aplicar se solicita: Antecedentes vigentes. 17 en adelante. 1ro....

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Ciudad de Guatemala Modas de Guatemala A tiempo completo

    CON O SIN EXPERIENCIA, TRABAJA EN OFICINAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO EN GUATEMALA Envía tu cv y nos comunicaremos contigo. Asesoría al cliente y afiliados/ Logística publicitaria: prospectar clientes, cabildeo de publicidad, mejorar la base de clientes, promocionar productos o servicios. Para aplicar se solicita: Antecedentes vigentes. 17 en adelante. 1ro....


  • Guatemala English 4 call centers A tiempo completo

    Atención al cliente, soporte directamente a recepción y proveer información a clientes.


  • Ciudad de Guatemala Modas de Guatemala A tiempo completo

    Plazas fijas para atención al cliente, trabaja en horarios de medio tiempo. En este rol, serás responsable de brindar servicio a nuestros clientes, hacer promociones y publicidad frecuentemente, llevar control de clientes, entre otra. Aplica con primero básico terminado y 17 en adelante. La empresa te brinda la oportunidad de trabajar y estudiar para...


  • Ciudad de Guatemala Modas de Guatemala A tiempo completo

    Plazas fijas para atención al cliente, trabaja en horarios de medio tiempo. En este rol, serás responsable de brindar servicio a nuestros clientes, hacer promociones y publicidad frecuentemente, llevar control de clientes, entre otra. Aplica con primero básico terminado y 17 en adelante. La empresa te brinda la oportunidad de trabajar y estudiar para...

  • Atencion al Cliente

    hace 5 días


    Ciudad de Guatemala Alegran, S.A. A tiempo completo

    Graduado de diversificado exelente atencion al cliente, disponibilidad de horario, proactivo, entusiasta, y si quieres crecer, profesionalmente, persona dinámica, con capacidad para relacionarse a todo nivel graduado a nivel diversificado, con o sin experiencia, facilidad de palabra. Ofrecemos: Salario Competitivo Bonos por productividad Crecimiento...

  • Atencion al Cliente

    hace 5 días


    Ciudad de Guatemala Alegran, S.A. A tiempo completo

    Graduado de diversificado exelente atencion al cliente, disponibilidad de horario, proactivo, entusiasta, y si quieres crecer, profesionalmente, persona dinámica, con capacidad para relacionarse a todo nivel graduado a nivel diversificado, con o sin experiencia, facilidad de palabra. Ofrecemos: Salario Competitivo Bonos por productividad Crecimiento...


  • Ciudad de Guatemala Reclutamiento Corporativo A tiempo completo

    Buscamos persona proactiva y dinámica para cubrir puesto de atención al cliente en empresa dinámica del área de alimentos. Requisitos: 1. Título de nivel medio, de preferencia con estudios en Administración de Empresas, Publicidad o Mercadeo. 2. Mínimo 3 años de experiencia laboral en puestos de atención al cliente, demostrando estabilidad...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Guatemala AR Talento Humano A tiempo completo

    Se busca señorita con excelente actitud de servicio al cliente, proactiva, responsable y disciplinada, para apoyar en la atención a clientes de una tienda de ropa y juguetes para bebes, que tenga disponibilidad para laborar de lunes a domingo, descansando dos días entre semana. Que resida en áreas aledañas a la Calzada Roosevelth.

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Guatemala AR Talento Humano A tiempo completo

    Se busca señorita con excelente actitud de servicio al cliente, proactiva, responsable y disciplinada, para apoyar en la atención a clientes de una tienda de ropa y juguetes para bebes, que tenga disponibilidad para laborar de lunes a domingo, descansando dos días entre semana. Que resida en áreas aledañas a la Calzada Roosevelth.


  • Ciudad Guatemala GRUPO STT GUATEMALA A tiempo completo

    Requisitos: Inglés intermedio – avanzado Sexo: Mujer Diversificado completo con estudios universitarios Mínimo 2 años Experiencia en servicio al cliente en importaciones o exportaciones. Habilidades y funciones · Facilidad para la atención al público · Capacidad de organización · Buen trato con clientes · Buena capacidad de comunicación con...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas


    Ciudad de Guatemala Distribuidora WP A tiempo completo

    Buscamos un representante de ventas para realizar las siguientes funciones: - Incremento d ventas de cemento, hierro y llantas - Visita de clientes - Ampliación de cartera - Emplear cotizaciones - Reportes estadísticos de ventas Requisitos: - Graduado de nivel medio en carrera afín - Contar con vehículo propio y/o motocicleta - Habilidad numérica -...


  • Guatemala Club de Padel Garadian A tiempo completo

    Detalle de las plazas: Requisitos: Imprescindible tener medio de transporte propio. No es necesaria experiencia. Excelente relación interpersonal, buena presentación y responsable. Funciones: Atención a los Socios del Club respecto a reservas, clases y torneos Atención de mostrador Cuidado y mantenimiento de...


  • Ciudad Guatemala Blanco Silva Consultoria informatica S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Soporte de Soluciones Empresariales y sé parte de un entorno dinámico y apasionante! Estarás encargo de asistir al coordinador de proyectos, llevando el control de trabajo de todos los consultores, realizando projects de cada proyecto y la actualización de los mismos, informe gerencial para poder sacar costos de proyectos,...


  • Ciudad de Guatemala Blanco Silva Consultoría Informática A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Soporte de Soluciones Empresariales y sé parte de un entorno dinámico y apasionante! Ofrecemos: • Contratación facturada • Modalidad hibrida • Salario completo • Crecimiento profesional • Seguro de vida y gastos médicos. Responsabilidades Principales: • Llevar el control de solicitudes y...


  • Guatemala Asesoria Soporte Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa líder de logística y Transporte contratará Ejecutivos de Soporte de Ventas Requisitos: • Género: Hombre o mujer • Edad: Mayor de 25 años • Experiencia: 2 años en servicios logísticos de carga aérea y marítima o conocimiento en el área. • Nivel Académico: Estudios avanzados en la carrera de Mercadeo, Administración de Empresas o...


  • Ciudad Guatemala Moda y Textiles Guatemala A tiempo completo

    En este rol, serás responsable de brindar servicio a nuestros clientes, hacer promociones y publicidad frecuentemente, llevar control de clientes, entre otra. Aplica con primero básico terminado y 17 en adelante. La empresa te brinda la oportunidad de trabajar y estudiar para tu crecimiento. La experiencia no es indispensable para ninguna vacante.


  • Ciudad Guatemala Moda y Textiles Guatemala A tiempo completo

    En este rol, serás responsable de brindar servicio a nuestros clientes, hacer promociones y publicidad frecuentemente, llevar control de clientes, entre otra. Aplica con primero básico terminado y 17 en adelante. La empresa te brinda la oportunidad de trabajar y estudiar para tu crecimiento. La experiencia no es indispensable para ninguna vacante.