Especialista de Reclamos

Objetivo del Puesto: Administrar el proceso de reclamos y asistencias de seguros, garantizando que las reclamaciones sean atendidas de manera justa, oportuna y conforme a las políticas internas, la normativa vigente y las condiciones contractuales. Esto se logra mediante el control de procesos, la automatización y el uso de herramientas digitales, asegurando el cumplimiento de indicadores, niveles de servicio y plazos establecidos, y contribuyendo a la eficiencia operativa, la mitigación de riesgos y la calidad del servicio brindado a los asegurados. Requerimos:
• Universitario Graduado: Ciencias Económicas, Administración de Seguros, Ingenieria Industrial, carrera a fin a la operación del puesto. Maestría 1er. Derecho Bancario, Seguros y Mercados Financieros, Finanzas, seguros, Carrera afín a la operación del puesto. 3 años de experiencia en:
• Gestión integral de reclamos en los ramos de vida y no vida.
• Análisis, evaluación, investigación e indemnización de reclamos y siniestros
• Administración y control de procesos operativos orientados a la gestión de reclamos y atención de asegurados. •Análisis técnico de reclamos, interpretación de pólizas y aplicación de normativa regulatoria en el sector asegurador.
• Gestión y administración de procesos contables. Conocimientos en:
• Normativa
• Herramientas de Análisis de Información
• Herramientas y/o plataformas tecnológicas Porque tu bienestar integral es lo más importante para nosotros,

ofrecemos:
• Desarrollo Profesional: Plan de sucesión y carrera para desarrollarte profesionalmente
• Compensación: Salario competitivo y atractivo bono de productividad.
• Salud y Bienestar: Seguro médico y seguro de vida.
• Cuidado Integral: Medico general, Servicios de nutrición, psicología, odontología, sala de lactancia materna.