Consultor Regional SAP Business One

Asegurar que la base instalada regional obtenga valor medible de su inversión en SAP Business One y de sus procesos operativos, mediante diagnósticos que cuantifican brechas de aprovechamiento funcional y de proceso, y mediante la ejecución de los proyectos de mejora que las cierran. El resultado esperado es un cliente que aumenta su nivel de uso del sistema, adopta ajustes procedimentales verificables y reconoce oportunidades de crecimiento que alimentan la agenda de consultoría y de soluciones complementarias.

Responsabilidades:
• Ejecutar diagnósticos de calidad de implementación sobre la base instalada regional aplicando la metodología vigente, para obtener el porcentaje de aprovechamiento funcional de SAP Business One por cliente.
• Relevar los procesos del cliente en su cadena de valor y evaluar el conocimiento del usuario frente a las buenas prácticas del sistema, para determinar brechas de uso y necesidades de refuerzo por rol.
• Identificar requerimientos no cubiertos por el estándar y recomendar la vertical o solución aplicable, para que consultoría SAP y el equipo comercial dimensionen el alcance.
• Formular acciones de mejora de bajo esfuerzo sobre puntos de dolor específicos, para generar resultados verificables en el corto plazo.
• Elaborar el informe de diagnóstico con sustento estadístico y presentarlo ante el nivel directivo del cliente, para obtener una decisión sobre el plan de acción.
• Conducir diagnósticos de procesos operativos in situ y entregar flujogramas as-is, fichas de proceso, hallazgos y recomendaciones de mitigación.
• Dirigir los proyectos de mejora operativa de principio a fin (cronograma, convocatoria del personal clave del cliente, diseño de ajustes procedimentales, herramientas de control y metodología de capacitación), hasta la adopción verificada por el usuario.
• Acompañar al equipo comercial en preventa de diagnósticos y proyectos de consultoría de procesos, estimando el esfuerzo y sustentando el cálculo de la propuesta. El puesto Ofrece: Modalidad: Híbrida. Sede en Guatemala, zona 10. Viajes: Una semana al mes al extranjero, con cobertura en cuatro países.

Requisitos:
Indispensable
• Licenciatura o ingeniería en industrial, sistemas, administración o carrera afín.
• Conocimiento de SAP Business One a nivel superusuario, verificable, en módulos transversales de la cadena de valor.
• Experiencia comprobable en relevamiento y documentación de procesos as-is: flujogramas y fichas de proceso.
• Experiencia dirigiendo proyectos de mejora operativa de al menos ocho semanas con personal del cliente.
• Experiencia presentando resultados y recomendaciones ante nivel directivo.
• Inglés con capacidad de lectura y comprensión de documentación técnica.
• Excel avanzado, PowerPoint y una herramienta de BI, con capacidad de construir informes desde cero.
• Disponibilidad para viajar una semana al mes fuera del país y documentación migratoria vigente para los cuatro países de cobertura. Deseable
• Certificación funcional SAP Business One o experiencia previa en un partner SAP.
• Conocimiento general de verticales y soluciones complementarias del ecosistema SAP Business One.
• Formación en Lean, Six Sigma u otras metodologías de mejora.
• Experiencia en formación o capacitación de consultores.
• Uso de IA generativa aplicada a documentación y análisis.