JEFE DE OPERACIONES CF
Hace 3 días
Guatemala City, Guatemala Department
Progreso, S.A.
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Sede
Atlántico
Misión
Coordinar y mantener la operación de la tienda (procedimientos, normas, políticas, procesos, reglamentos, entregas, abastecimiento y protocolos de servicio), asegurando el cumplimiento de los resultados del negocio.
Funciones principales
• Verificar La ejecución de los procesos operativos de cada área de la tienda (Check List) Para garantizar el cumplimiento de los procesos y aportar a los resultados del negocio.
• Ejecutar La implementación de los planes de mercadeo en sala de ventas (Promociones, exhibiciones, preciados, ofertas, activaciones, etc.) para contribuir al incremento del Ticket Promedio y número de transacciones.
• Asegurar La ejecución de los conteos cíclicos de inventarios diarios, semanales y mensuales Para garantizar la confiabilidad del inventario. para garantizar la confiabilidad del inventario.
• Identificar y Asegurar la disponibilidad de productos en tienda, identificando los puntos rojos y verdes para garantizar se cuente con una tienda con abastecimiento óptimo.
• Contribuir En supervisar que se cumplan los protocolos de servicio (pedidos, entregas, facturación, reclamos, asesoría, atención, etc.) Para asegurar la fidelización de los clientes en la sala de ventas.
• Coordinar la entrega de productos externos por medio de transporte propio o flete para asegurar entregas en tiempo según lo acordado con los clientes.
• Ejecutar las implementaciones de promociones, exhibiciones, abastecimiento y colocación de productos para asegurar la rotulación y precios correctos de cara al cliente.
• Asegurar la revisión y seguimiento de abastos en tienda para garantizar el inventario en tienda.
• Apoyar en la cobertura en tienda, en caso de ausentismo del Gerente de Tienda para garantizar el funcionamiento de la operación. Educación Carrera:
• Licenciatura en administración de empresas, mercadotecnia o ingeniería Industrial (Licenciatura)
• Estudiante universitario de 2do año de carrera a fin (Constancia de estudios) Experiencia Laboral Área: Ventas / Operaciones
• Subgerente de tienda /agencia/cadena
- 2 años de experiencia (Requerido)
• Supervisor de tienda/ agencia/ cadena
- 2 años de experiencia (Requerido) Viajes Viajes locales (Frecuentemente) Viajes internacionales (No aplica) Idiomas Español: Escribir 100% Leer 100% Hablar 100%
• Verificar La ejecución de los procesos operativos de cada área de la tienda (Check List) Para garantizar el cumplimiento de los procesos y aportar a los resultados del negocio.
• Ejecutar La implementación de los planes de mercadeo en sala de ventas (Promociones, exhibiciones, preciados, ofertas, activaciones, etc.) para contribuir al incremento del Ticket Promedio y número de transacciones.
• Asegurar La ejecución de los conteos cíclicos de inventarios diarios, semanales y mensuales Para garantizar la confiabilidad del inventario. para garantizar la confiabilidad del inventario.
• Identificar y Asegurar la disponibilidad de productos en tienda, identificando los puntos rojos y verdes para garantizar se cuente con una tienda con abastecimiento óptimo.
• Contribuir En supervisar que se cumplan los protocolos de servicio (pedidos, entregas, facturación, reclamos, asesoría, atención, etc.) Para asegurar la fidelización de los clientes en la sala de ventas.
• Coordinar la entrega de productos externos por medio de transporte propio o flete para asegurar entregas en tiempo según lo acordado con los clientes.
• Ejecutar las implementaciones de promociones, exhibiciones, abastecimiento y colocación de productos para asegurar la rotulación y precios correctos de cara al cliente.
• Asegurar la revisión y seguimiento de abastos en tienda para garantizar el inventario en tienda.
• Apoyar en la cobertura en tienda, en caso de ausentismo del Gerente de Tienda para garantizar el funcionamiento de la operación. Educación Carrera:
• Licenciatura en administración de empresas, mercadotecnia o ingeniería Industrial (Licenciatura)
• Estudiante universitario de 2do año de carrera a fin (Constancia de estudios) Experiencia Laboral Área: Ventas / Operaciones
• Subgerente de tienda /agencia/cadena
- 2 años de experiencia (Requerido)
• Supervisor de tienda/ agencia/ cadena
- 2 años de experiencia (Requerido) Viajes Viajes locales (Frecuentemente) Viajes internacionales (No aplica) Idiomas Español: Escribir 100% Leer 100% Hablar 100%